紹介
HP は、HP Insights Agent および HP Insights Analytics バージョンの古くて古いバージョンのサポートを終了します。2024年9月1日より、次のソフトウェアバージョン以降を実行しているデバイスは、HP Workforce Experience Platformクラウドサービスのみと通信します。他のクライアント エージェント ソフトウェア バージョンを実行しているデバイスは、サービスを続行するためにアップグレードする必要があります。
Windows: HP Insights または HP Insights Analytics バージョン 3.22.1582 以降 (推奨バージョン - 5.24.128 以降)
Mac: HP Insightsバージョン3.24.1以降(推奨バージョン3.24.2以降)
アンドロイド： HP Insightsバージョン3.24.6 以降(推奨バージョン3.24.6以降)
platformにアクセスして、HP Insights、HP Insights Agent、および HP Insights Analytics ソフトウェアの最新バージョン をダウンロードします。
注: お客様は、ネットワーク設定で HP Workforce Experience Platform クラウド サービスへのデータ転送が許可されていることを確認する必要があります。
お 問い合わせ
ご不明な点がございましたら、「 create a support case」または「support@wxp.hp.com」までメールでお問い合わせください。