HP Insights AgentのネイティブARMサポート

はじめに

ARMベースのWindows PCは、企業環境で引き続き勢いを増しています。これまで、HP InsightsはWindowsオペレーティングシステムのエミュレーション層を活用することで、ARMベースのWindowsデバイス上で安定して動作してきました。ARMベースのデバイスでのパフォーマンスをさらに最適化し、より高い機能パリティを実現するために、2026年4月にHP Insights AgentのネイティブARMバージョンが導入されました。

この記事では、何が変わるのか、どのようなアクション（もしあれば）が必要なのかを説明します。

何が変わるのか

HP Insightsは、ARMおよびx86プラットフォーム用に別々のWindowsエージェントパッケージを提供するようになりました：

• ARMベースのデバイス（Qualcomm）向けHP Insights AgentのネイティブARMバージョン

• x86ベースのデバイス（IntelおよびAMD）向けHP Insights Agentのx86バージョン

これにより、各プラットフォームがそのアーキテクチャに最も適したエージェントを実行することが保証されます。

既存の展開への影響

既存の登録済みデバイスに対するアクションは不要です。ARMベースのデバイスは、標準の更新プロセスの一環として、HP Insights AgentのネイティブARMバージョンに自動的に更新されます。

新規展開および再展開のためのガイダンス

新しいデバイス展開では、デバイスのアーキテクチャに基づいて正しいエージェントパッケージが使用されていることを確認してください：

• ARMベースのデバイス（Qualcomm）：HP Insights AgentのARMバージョンを使用してください

• x86ベースのデバイス（Intel/AMD）：HP Insights Agentのx86バージョンを使用してください

HP Insights Windows Applicationバージョン5.26.13以降、HP Insightsソフトウェアダウンロードページで各プラットフォーム用の個別のダウンロードパッケージが利用可能です。

プラットフォーム要件

ARMベースのデバイスには、以下の要件が適用されます：

• HP Insights Agentバージョン：5.26.13以降

• オペレーティングシステム：Windows 11、バージョン24H2以降