Documentation Index

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Visualizzazione delle attività di correzione

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Introduzione

Il modulo Attività nel modulo Correzione di Workforce Experience Platform (WXP) fornisce una visione dettagliata di tutte le azioni correttive passate e in corso. Questa visualizzazione consente di tenere traccia dello stato di esecuzione, analizzare le tendenze di correzione e risolvere i problemi relativi ai risultati specifici del dispositivo.

Accesso alla pagina delle attività

  1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la pagina Home .

  2. Dal menu a sinistra della piattaforma, fare clic su Correzioni > Attività. Viene visualizzata la pagina Attività , che mostra una visualizzazione tabellare delle azioni correttive passate e in corso. La tabella include le seguenti colonne:

    • Avviato il: l'ora in cui è stata avviata la correzione.  

    • Nome correzione: nome assegnato alla correzione.  

    • Tipo: categoria di correzione, ad esempio: script, flusso di lavoro, criterio.  

    • Sottotipo: sottocategoria di un tipo di correzione specifico, ad esempio: Azione, Valutazione, Aggiornamento driver, Aggiornamento BIOS, Impostazioni BIOS.  

    • Avviato da: nome dell'utente che ha avviato la correzione.  

    • Stato: lo stato corrente della correzione, ad esempio: Completato, In esecuzione, In sospeso, Annullato.  

    • Dispositivi corretti: il numero di dispositivi che hanno beneficiato della correzione.  

    • Sinossi (Facoltativo): Un breve riassunto della correzione.  

    • Aggiornato alle (facoltativo): l'ora dell'ultimo aggiornamento.  

Visualizzazione dei dettagli della correzione

Per visualizzare i dettagli di una correzione specifica:

  1. Nel menu a sinistra di WXP, fare clic su Correzioni > Attività. Viene visualizzata la pagina Attività .

  2. Dalla pagina Attività individuare la correzione direttamente all'interno dell'elenco o usare la casella di ricerca per trovarle.

  3. Fare clic sul nome della correzione. Viene visualizzata la pagina dei dettagli della correzione, che mostra ulteriori informazioni dettagliate, ad esempio:

    • Stato: lo stato corrente della correzione viene visualizzato sotto il nome della correzione.

    • Nella sezione Attività vengono visualizzati i seguenti elementi:

      • Sinossi: Una breve descrizione della bonifica.

      • Sottotipo: Sottocategoria in cui rientra la correzione.

      • Avviato da: il nome dell'utente che ha avviato il

      • Dispositivi corretti: Numero di dispositivi corretti nell'ambito della correzione.

      • Avviato il: l'ora in cui è stata avviata la correzione

      • Aggiornato a. Ora dell'ultimo aggiornamento della correzione.

    • La sezione Dispositivo classifica i dispositivi in base ai risultati della correzione:

      • Successo: Dispositivi in cui la correzione è stata applicata correttamente.

      • Errore: dispositivi in cui la correzione non è riuscita.

      • Annullato: dispositivi in cui la correzione è stata interrotta prima del completamento.

Analisi dei risultati specifici del dispositivo

  1. Nel menu a sinistra di WXP, fare clic su Correzioni > attività. Viene visualizzata la pagina Attività .

  2. Nella pagina Attività fare clic su un nome di correzione. Viene visualizzata la pagina Dettagli correzione.

  3. Nella pagina Dettagli correzione passare alla sezione Dispositivo , in cui i dispositivi sono classificati in base agli stati seguenti:

    • Operazione riuscita: correzione completata correttamente.

    • Errore: correzione non riuscita nel dispositivo.

    • Annullato: la correzione è stata interrotta prima del completamento.

Risorse correlate

Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:

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