Introduzione
La funzione di gestione dei ruoli in HP Workforce Experience Platform (WXP) supporta la definizione, l'assegnazione e la gestione dei ruoli per gli utenti amministratori all'interno dell'organizzazione. Svolge un ruolo chiave nel mantenere la sicurezza e l'efficienza operativa, garantendo che gli utenti possano accedere solo alle parti della piattaforma rilevanti per le loro funzioni lavorative.
La piattaforma include i seguenti ruoli predefiniti:
- Amministratore IT: accesso completo alla piattaforma, inclusa la gestione e le impostazioni degli utenti. Questo ruolo è applicabile a tutti i servizi.
- Amministratore report: accesso di sola visualizzazione alle funzioni di reporting, inclusa la visualizzazione e la gestione dei report. Questo ruolo è applicabile al supporto Premium o Premium+. Applicabile solo ai servizi che dispongono di report.
- Amministratore del dispositivo: Autorizzazioni per gestire e configurare i dispositivi all'interno della piattaforma.
- Ruoli personalizzati: ruoli creati per soddisfare specifiche esigenze aziendali, con autorizzazioni personalizzate.
- Amministratore dispositivo smarrito: questo ruolo viene utilizzato all'interno del modulo HP Wolf Protect and Trace per consentire a un utente di controllare la posizione di un dispositivo o di avviare comandi di blocco o cancellazione del dispositivo.
Target
Pubblico principale:
- Amministratori IT e personale di supporto che configurano e gestiscono la piattaforma (tutti i ruoli).
Pubblico secondario:
- Personale di sicurezza informatica che gestisce gli accessi per le applicazioni aziendali.
- HP Service Partner che utilizzano la piattaforma per gestire i propri clienti.
- Sviluppatori interni ed esterni che si integrano con la piattaforma.
Caratteristiche principali della gestione dei ruoli
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Ruoli predefiniti e personalizzati: la piattaforma offre ruoli integrati come Amministratore IT, Amministratore report e Amministratore dispositivo, ciascuno con diritti di accesso specifici su misura per le diverse responsabilità all'interno della gestione della flotta di dispositivi. Inoltre, la piattaforma consente di creare ruoli personalizzati con autorizzazioni granulari per soddisfare le proprie esigenze organizzative.
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Controllo degli accessi in base al ruolo: l'accesso alle funzionalità della piattaforma viene controllato in base ai ruoli assegnati. Ciò consente di migliorare la sicurezza e ridurre al minimo il rischio di azioni non autorizzate. Man mano che le organizzazioni crescono, i ruoli possono essere applicati in modo coerente tra team, aree o reparti per mantenere una governance centralizzata.
Casi d'uso
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Controllo degli accessi basato sui ruoli
Scenario: L'organizzazione gestisce i dati sensibili dei clienti che devono essere protetti da accessi non autorizzati.
Soluzione: Con la gestione dei ruoli, è possibile assegnare ruoli specifici ai dipendenti IT in base alle loro funzioni lavorative. Ad esempio, solo un amministratore IT può accedere a tutti i dettagli, mentre un amministratore di report può accedere solo a dashboard e report. Questo aiuta a rispettare le normative sulla protezione dei dati e riduce il rischio di violazioni dei dati. -
Gestione utenti
Scenario: Il team IT è responsabile dell'onboarding dei nuovi membri del team e della garanzia che abbiano il giusto accesso a vari sistemi e risorse.
Soluzione: La gestione dei ruoli consente di assegnare ruoli predefiniti ai nuovi membri del team in base alle loro descrizioni delle mansioni, rendendo il processo di onboarding più rapido ed efficiente.
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