Introduzione
I moduli Physical Assets di HP Workforce Experience Platform (WXP) offrono una soluzione completa per il monitoraggio di dispositivi non di telemetria, come periferiche e accessori come tastiere, mouse, dock, display e scanner.
Target
Le funzionalità di gestione delle risorse sono disponibili solo per i seguenti ruoli:
Amministratori del report:
Visualizza i dettagli delle risorse, tra cui la pagina Elenco risorse e la pagina Dettagli risorse.
Importa ed esporta le informazioni sulle risorse.
Amministratori IT:
Visualizza i dettagli delle risorse, inclusa la pagina Elenco delle risorse.
Importa ed esporta le informazioni sulle risorse.
Elimina le risorse.
Caratteristiche principali
Alcune delle funzionalità principali includono:
Gestione centralizzata delle risorse: consente di visualizzare e gestire un inventario completo di dispositivi non di telemetria.
Accesso basato sui ruoli: fornisce un accesso personalizzato per gli amministratori dei report e gli amministratori IT per garantire una gestione sicura e semplificata delle risorse.
Importazione ed esportazione flessibile dei dati: consente di aggiungere, aggiornare ed esportare i dati delle risorse in modo efficiente in . File CSV o Excel.
Filtraggio e ordinamento dinamici: consente di perfezionare e organizzare le visualizzazioni delle risorse in base al numero di serie, al tipo di risorsa, alla posizione e altro ancora.
Informazioni dettagliate: fornisce informazioni dettagliate sugli asset, inclusi i dettagli della garanzia, lo stato del ciclo di vita e i dati di distribuzione.
Notifiche personalizzate: supporta le notifiche sulle azioni delle risorse, come importazioni, esportazioni ed eliminazioni, con il Centro notifiche.
Casi d'uso
Alcuni dei casi d'uso più diffusi includono:
Gestione dell'inventario degli asset
Scenario: l'azienda vuole tenere traccia di tutti i dispositivi periferici, ad esempio display, dock e tastiere, usati in varie posizioni senza funzionalità di telemetria.
Soluzione: utilizzare la funzione Cespiti fisici per mantenere un inventario aggiornato. Supporta inoltre il filtraggio, l'ordinamento e la ricerca di risorse in base al numero di serie, alla posizione o al tipo di risorsa. Inoltre, supporta azioni in blocco per esportare l'elenco delle risorse corrente, aggiornarlo in un file CSV e reimportare il file per applicare le modifiche in una volta sola. Questo aiuta a ridurre lo sforzo manuale e a risparmiare tempo.
Revisione e reportistica
Scenario: l'azienda desidera generare report per categorie di asset specifiche, ad esempio i monitor distribuiti in una determinata posizione, per soddisfare i requisiti di conformità o di controllo.
Soluzione: filtrare l'elenco delle risorse per restringere i dispositivi di interesse, quindi esportare i dati in un file CSV o Excel (.xlsx). I dati esportati possono essere utilizzati per gli audit trail o per condividerli con le parti interessate.
Monitoraggio della garanzia
Scenario: l'azienda desidera monitorare i periodi di garanzia per gli asset fisici per garantire rinnovi o sostituzioni tempestivi.
Soluzione: utilizzare la sezione Garanzia nella pagina Dettagli asset per aggiungere o aggiornare il periodo di garanzia. Imposta gli stati del ciclo di vita per tenere traccia della scadenza della garanzia.
Contattaci
Per qualsiasi assistenza, create a support case o e-mail [email protected].