Gestione delle risorse fisiche

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Introduzione

Il modulo Physical Assets di HP Workforce Experience Platform (WXP) consente di gestire in modo efficace le risorse fisiche non abilitate alla telemetria. 

Questo articolo fornisce una guida passo passo per:

Visualizzazione delle risorse fisiche

Per visualizzare le risorse esistenti:

  1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la pagina Home .

  2. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche. Viene visualizzata la pagina Elenco risorse, che mostra le seguenti colonne predefinite:

    1. Numero di serie: un identificatore univoco del cespite fornito dal produttore. Questa colonna non può essere rimossa. 

    2. Asset Tag: un identificatore personalizzato dell'asset fornito da HP. 

    3. Tipo di risorsa: il tipo di risorsa, ad esempio:

      • Display: include monitor e schermi esterni.

      • Dock: si riferisce alle docking station per laptop o altri dispositivi.

      • Tastiera: tastiere esterne collegate ai dispositivi.

      • Mouse: include mouse esterni o dispositivi di puntamento.

      • Scanner: include i dispositivi utilizzati per la scansione di documenti o codici a barre.

      • Altro: utilizzato per dispositivi che non rientrano in categorie predefinite.

    4. Nome risorsa: il nome della risorsa. 

    5. Produttore: l'azienda che ha prodotto il bene. 

    6. Modello: il numero di modello specifico o il nome dell'asset, come definito dal produttore.

    7. Posizione risorsa: la posizione fisica in cui la risorsa è memorizzata o in uso.

    8. Stato del ciclo di vita: lo stato corrente dell'asset nel suo ciclo di vita. Alcuni degli stati comuni includono:

      • In uso: la risorsa è attualmente in uso.

      • Disattivato: l'asset è stato ritirato o non è più funzionante.

      • In riparazione: il cespite è in manutenzione.

      • In magazzino: il cespite è disponibile ma non assegnato.

Nota: utilizzando l'icona a forma di ingranaggio, nota anche come opzione colonna, è possibile aggiungere o rimuovere campi dalla visualizzazione predefinita. Utilizzare l'opzione Ripristina impostazioni predefinite per ripristinare le impostazioni predefinite.

Ricerca di risorse

Utilizza le funzioni di ricerca e filtro per cercare le risorse e filtrare i risultati in base a determinati criteri.

Filtraggio delle risorse

Affina i risultati della ricerca utilizzando l'opzione di filtro. 

  1. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche.  Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Fare clic sull'icona Filtri, il pannello Filtro viene visualizzato all'estrema destra.

  3. Fare clic su Nuovo filtro. Viene visualizzato il pannello Crea filtro .

  4.  Nel pannello Crea filtro , immettete i seguenti dettagli:

    • Nome filtro: immettere un nome intuitivo per il filtro.

    • Tipo di filtro: selezionare il tipo di filtro come Public o Private

  5. Definire i criteri di filtraggio:

    • In Criterio 1 selezionare un campo. Ad esempio, Numero di serie o Posizione risorsa.

    • Scegliere un operatore dall'elenco a discesa, che varia in base al campo selezionato.

    • Immettere un valore per il campo selezionato.

  6. (Facoltativo) Aggiungi altri criteri facendo clic su Aggiungi criteri:

    • Utilizzare l'operatore And Or per combinare le condizioni.

    • Definire il campol'operatore e il valore aggiuntivi .

  7. Fare clic su Salva per applicare e salvare il filtro. Vengono visualizzati i risultati della ricerca. 

Ad esempio, per filtrare le risorse in cui il campo Tipo di risorsa è "Ancoraggio" e il campo Stato ciclo di vita è "Attivo", applica le condizioni di filtro seguenti e fai clic su Salva.

  • Definire il criterio 1:

    • Campo: Tipo di risorsa

    • Operatore: Uguale a

    • Valore: Dock

  • Selezionare l'operatore And .

  • Aggiungi criterio 2:

    • Fare clic su Aggiungi criteri

    • Campo: Stato ciclo di vita

    • Operatore: Uguale a

    • Valore: Attivo

Nota

  • Per i campi di testo, ad esempio Numero di serie o Tag risorsa, immettere una parola chiave o una corrispondenza parziale per filtrare i risultati.

  • Per i campi data, utilizzare l'icona del calendario per selezionare un intervallo di date di inizio e di fine .

Ordinamento delle risorse

Per ordinare l'elenco delle risorse, fare clic su un'intestazione di colonna, ad esempio Tag risorsa o Tipo di risorsa, per disporre l'elenco in ordine crescente o decrescente del campo selezionato.

Aggiunta di risorse

Il modulo Physical Assets consente di aggiungere dispositivi singolarmente o in blocco utilizzando un file CSV.

Aggiunta di un singolo asset

  1. Dal menu a sinistra WXP, fai clic su Dispositivi Risorse fisiche.  Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Nella pagina Elenco risorse, fai clic su Aggiungi risorse. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Aggiungi risorse fisiche per aggiungere i dettagli. 

  3.  Nella finestra di dialogo Aggiungi cespiti fisici, compilare i campi obbligatori:

    1. Numero di serie

    2. Tipo di asset

  4. Fai clic su Salva per aggiungere la risorsa.

La risorsa appena aggiunta viene visualizzata nella pagina di elenco delle risorse.

Aggiunta di più risorse utilizzando il caricamento collettivo

Per aggiungere asset utilizzando un file . File CSV.

  1. Dal menu a sinistra WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche.  Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Nella pagina Elenco risorse, fai clic su Aggiungi risorse. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Aggiungi risorse fisiche per caricare un file. 

  3. (Facoltativo) Scaricare il file . File modello CSV per assicurarsi che il formato sia corretto.

  4. Compila i dettagli nel formato consigliato e salva il file localmente in . Formato CSV.

  5. Nella finestra di dialogo Aggiungi risorse fisiche , fare clic sull'icona Carica .

  6. Seleziona il file da caricare dal tuo sistema e fai clic su Carica. Viene visualizzato un messaggio popup che indica che l'importazione è in corso.

Nota: il processo di importazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Al termine dell'importazione, viene visualizzato un messaggio popup che indica lo stesso.

Esportazione delle risorse

La funzione Esporta consente di scaricare l'elenco filtrato dei dispositivi in un file . CSV o . Formato XLSX per la creazione di report, il controllo o gli aggiornamenti in blocco.

Nota: Il pulsante Esporta viene visualizzato solo quando è selezionato almeno un dispositivo.

Per esportare gli elenchi delle risorse:

  1. Dal menu a sinistra WXP, fai clic su Dispositivi Risorse fisiche.  Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Trova le risorse da esportare utilizzando le funzioni di ricerca e filtro.

  3. Utilizza le caselle di controllo accanto alle risorse per selezionarle. Quando è selezionata almeno una risorsa, viene visualizzata l'opzione Esporta .

  4. Fare clic su Esporta.  Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Esporta dispositivo .

  5. Scegli un'opzione di esportazione:

    • Campi correnti dalla tabella: questa selezione esporta le colonne configurate dalla vista esistente. 

    • Tutti i campi modificabili: questa selezione esporta tutti i campi modificabili dei dispositivi selezionati. Viene utilizzato principalmente per l'aggiornamento in blocco dei dettagli del dispositivo. 

  6. Fare clic su Esporta per scaricare il file in formato *. CSV o *. Formato XLSX. Viene visualizzato un popup con il messaggio "L'esportazione è in corso. Trova maggiori dettagli nelle Notifiche.

Al termine dell'esportazione, il file può essere scaricato dalle Notifiche (icona a forma di campana) nell'angolo in alto a destra della piattaforma.

Suggerimento: i file esportati possono essere modificati e reimportati per aggiornare collettivamente i dettagli delle risorse.

Eliminazione delle risorse

Per eliminare una o più risorse ridondanti e inutilizzate: 

  1. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche. Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Trova le risorse che desideri eliminare utilizzando le funzioni di ricerca e filtro.

  3. Utilizza le caselle di controllo accanto alle risorse per selezionarle. Quando è selezionata almeno una risorsa, viene visualizzata l'opzione Elimina .

  4. Fai clic su Elimina. Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma intitolata Elimina risorse.

  5. Immettere il codice di sicurezza richiesto nella finestra di dialogo.

  6. Fare clic su Elimina per confermare l'azione.

Nota: le notifiche relative alle risorse eliminate vengono visualizzate nelle notifiche (icona a forma di campana) nell'angolo in alto a destra della pagina.

Visualizzazione dei dettagli di un asset

  1. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche. Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Trova la risorsa specifica che desideri visualizzare effettuando una ricerca o filtrando. 

  3. Fai clic sul numero di serie o sul tag della risorsa. Viene visualizzata la pagina Dettagli risorsa, che mostra i seguenti dettagli:

    1. Informazioni sul profilo: mostra il nome dell'asset, il numero di serie, l'etichetta dell'asset, il centro di costo, lo stato del ciclo di vita, la garanzia, la posizione dell'asset e il reparto.

      1. Le informazioni del profilo possono variare in base al tipo di risorsa.

    2. Campi personalizzati: questa sezione mostra se sono stati aggiunti campi personalizzati a scopo di tracciamento.  

    3. Sistema: questa sezione mostra il tipo di cespite, il produttore, il modello, la data di produzione, l'area assegnata, la data di distribuzione e la data di ritiro.

    4. Garanzia: visualizza i dettagli della garanzia. Se non è presente alcuna garanzia, viene visualizzata l'opzione Aggiungi garanzia .

Aggiunta dei dettagli della garanzia

  1. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Dispositivi risorse fisiche.  Viene visualizzata la pagina Elenco risorse.

  2. Fai clic sul numero di serie della risorsa da contrassegnare per visualizzare la pagina dei dettagli della risorsa. 

  3. Scorri fino alla sezione Garanzia situata alla fine della pagina dei dettagli dell'asset.

  4. Fare clic su Aggiungi garanzia. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Modifica garanzia.

    1. Immettere il nome della garanzia, la data di inizio, la data di fine e una breve descrizione.

  5. Fare clic su Salva per aggiornare le informazioni sulla garanzia. Viene visualizzato un messaggio popup con un messaggio di successo o di errore.

I dettagli della garanzia vengono aggiornati e possono essere visualizzati nella pagina dei dettagli dell'asset. 

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