Gestione delle posizioni

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Introduzione

La funzione Sedi di Workforce Experience Platform (WXP) consente di memorizzare più indirizzi di consegna per supportare spedizioni accurate ed efficienti di dispositivi e materiali a uffici, magazzini o team remoti.

Questo articolo fornisce una guida passo passo per:

Aggiunta di una posizione

Man mano che l'organizzazione cresce, potrebbe essere necessario aggiungere nuove sedi per spedire dispositivi, materiali e servizi.

Per aggiungere un nuovo indirizzo:

  1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la pagina Home .
  2. Dal menu a sinistra della piattaforma, clicca su Impostazioni > Posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'opzione per aggiungere nuovi indirizzi.
  3. Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Aggiungi posizione .
  4. Inserisci i dettagli della spedizione:
    • Paese
    • Indirizzo Riga 1
    • (Facoltativo) Indirizzo Riga 2
    • Città
    • Stato o Provincia
    • CAP
  5. Fare clic su Avanti.
  6. Inserisci i dettagli del contatto principale:
    • Nome di battesimo
    • Cognome
    • E-mail
    • Numero di telefono
  7. (Facoltativo) Inserisci le istruzioni per la consegna. Ad esempio, "Parti dalla cabina di sicurezza".
  8. (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Posizione predefinita per impostare questo indirizzo come indirizzo principale.
  9. Esamina le informazioni per verificarne l'accuratezza e fai clic su Aggiungi. Nell'angolo in basso a destra viene visualizzato un popup con un messaggio di esito positivo o negativo.

L'indirizzo appena aggiunto viene visualizzato nella scheda Posizioni .

Aggiornamento di una posizione

L'aggiornamento di una sede esistente garantisce che le informazioni sulla spedizione e sull'assistenza siano aggiornate.

Per aggiornare un indirizzo esistente:

  1. Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'icona a forma di matita da modificare.
  2. Passa il mouse sull'indirizzo che desideri eliminare. All'estrema destra viene visualizzata un'icona con tre punti.
  3. Fai clic sull'icona con i tre puntini.  Vengono visualizzate due opzioni: Modifica ed Elimina.
  4. Fai clic su Modifica. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Modifica posizione .
  5. Apportare le modifiche necessarie e fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche. Viene visualizzato un popup con un messaggio di successo o errore.

Quando l'aggiornamento ha esito positivo, l'indirizzo aggiornato viene visualizzato nell'elenco delle posizioni.

Eliminazione di una posizione

L'eliminazione di una posizione inutilizzata o ridondante garantisce che l'elenco sia aggiornato.

Per eliminare un indirizzo esistente:

  1. Nel menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'icona a forma di matita da modificare.
  2. Passa il mouse sull'indirizzo che desideri aggiornare. All'estrema destra viene visualizzata un'icona con tre punti .
  3. Fai clic sull'icona con i tre puntini.  Vengono visualizzate due opzioni: Modifica ed Elimina.
  4. Fare clic su Elimina.  Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Elimina posizione , insieme a <location street name> un messaggio di conferma: "Eliminare la posizione dalla sede dell'azienda?"
  5. Fare clic su Elimina per confermare l'azione. Viene visualizzato un popup con un messaggio di successo o errore.

L'indirizzo eliminato viene rimosso dall'elenco Posizioni .

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