Introduzione
La funzione Sedi di Workforce Experience Platform (WXP) consente di memorizzare più indirizzi di consegna per supportare spedizioni accurate ed efficienti di dispositivi e materiali a uffici, magazzini o team remoti.
Questo articolo fornisce una guida passo passo per:
Aggiunta di una posizione
Man mano che l'organizzazione cresce, potrebbe essere necessario aggiungere nuove sedi per spedire dispositivi, materiali e servizi.
Per aggiungere un nuovo indirizzo:
- Accedi a WXP. Viene visualizzata la pagina Home .
- Dal menu a sinistra della piattaforma, clicca su Impostazioni > Posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'opzione per aggiungere nuovi indirizzi.
- Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Aggiungi posizione .
- Inserisci i dettagli della spedizione:
- Paese
- Indirizzo Riga 1
- (Facoltativo) Indirizzo Riga 2
- Città
- Stato o Provincia
- CAP
- Fare clic su Avanti.
- Inserisci i dettagli del contatto principale:
- Nome di battesimo
- Cognome
- Numero di telefono
- (Facoltativo) Inserisci le istruzioni per la consegna. Ad esempio, "Parti dalla cabina di sicurezza".
- (Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Posizione predefinita per impostare questo indirizzo come indirizzo principale.
- Esamina le informazioni per verificarne l'accuratezza e fai clic su Aggiungi. Nell'angolo in basso a destra viene visualizzato un popup con un messaggio di esito positivo o negativo.
L'indirizzo appena aggiunto viene visualizzato nella scheda Posizioni .
Aggiornamento di una posizione
L'aggiornamento di una sede esistente garantisce che le informazioni sulla spedizione e sull'assistenza siano aggiornate.
Per aggiornare un indirizzo esistente:
- Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'icona a forma di matita da modificare.
- Passa il mouse sull'indirizzo che desideri eliminare. All'estrema destra viene visualizzata un'icona con tre punti.
- Fai clic sull'icona con i tre puntini. Vengono visualizzate due opzioni: Modifica ed Elimina.
- Fai clic su Modifica. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Modifica posizione .
- Apportare le modifiche necessarie e fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche. Viene visualizzato un popup con un messaggio di successo o errore.
Quando l'aggiornamento ha esito positivo, l'indirizzo aggiornato viene visualizzato nell'elenco delle posizioni.
Eliminazione di una posizione
L'eliminazione di una posizione inutilizzata o ridondante garantisce che l'elenco sia aggiornato.
Per eliminare un indirizzo esistente:
- Nel menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > posizioni. Viene visualizzata la scheda Posizioni , che mostra gli indirizzi esistenti insieme a un'icona a forma di matita da modificare.
- Passa il mouse sull'indirizzo che desideri aggiornare. All'estrema destra viene visualizzata un'icona con tre punti .
- Fai clic sull'icona con i tre puntini. Vengono visualizzate due opzioni: Modifica ed Elimina.
- Fare clic su Elimina. Viene visualizzata una finestra di dialogo intitolata Elimina posizione , insieme a
<location street name>
un messaggio di conferma: "Eliminare la posizione dalla sede dell'azienda?" - Fare clic su Elimina per confermare l'azione. Viene visualizzato un popup con un messaggio di successo o errore.
L'indirizzo eliminato viene rimosso dall'elenco Posizioni .
Contattaci
Per qualsiasi assistenza, crea una richiesta di supporto o invia un'e-mail [email protected]
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