Introduzione
La funzione Registri di HP Workforce Experience Platform offre agli amministratori visibilità sulle attività degli utenti e del sistema nel tenant. Consente un monitoraggio, un controllo e una risoluzione dei problemi efficienti offrendo record di eventi granulari come i tentativi di accesso degli utenti e le modifiche a livello di sistema. I registri sono essenziali per mantenere la trasparenza, garantire la conformità e supportare la sicurezza e l'integrità operativa.
Accesso ai registri
La funzione Registri è progettata per facilitare il filtraggio, l'anteprima e l'esportazione dei dati pertinenti.
Per visualizzare i registri:
- Accedi a WXP. Viene visualizzata la pagina Home .
- Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > Registri. Viene visualizzata la scheda Registri .
Ricerca dei registri
Restringi il campo a registri specifici utilizzando la funzionalità Cerca e filtri.
Ricerca dei registri
Le opzioni Cerca e Crea filtro consentono di trovare voci di registro specifiche. Utilizzando la casella di ricerca nelle colonne, ad esempio Tipo, Sottotipo, Informazioni utente e Identificatori, è possibile cercare log specifici.
Filtraggio dei log
- Fai clic sull'icona del filtro per visualizzare il pannello Crea filtro dal lato destro della pagina.
- Specificare un nome per il filtro personalizzato.
- Seleziona il tipo di filtro:
- Pubblico: visibile e utilizzabile da altri amministratori.
- Privato: visibile solo all'utente che lo ha creato.
- Uno o più criteri specifici per il filtraggio:
- Campo: selezionare il campo del registro da filtrare in base a data e ora, tipo, sottotipo, livello, descrizione.
- Operatore: Definisce l'operazione, ad esempio Uguale, Contiene, Inizia con, ecc.
- Valore: immettere o cercare il valore esatto da applicare con l'operatore scelto.
- Utilizzare l'icona più per aggiungere criteri per aggiungere ulteriori criteri.
Anteprima ed esportazione dei registri
- Dalla pagina Registri , selezionare uno o più registri per visualizzare in anteprima le informazioni dettagliate.
- Utilizza l'opzione Esporta per scaricare i log filtrati come CSV per l'analisi offline o la creazione di report di conformità.
- Fare clic su Esporta. Viene visualizzata una finestra di dialogo Esporta registri con due opzioni:
- Selezione corrente dei registri: si basa sui filtri correnti.
- Esporta l'intero elenco: puoi esportare fino a 5000 voci. Per un'esportazione completa, contatta l'amministratore del tuo account.
- Fare clic su Esporta. Viene visualizzato un messaggio popup che indica che l'esportazione è in corso ed è possibile accedervi dal centro notifiche (icona a forma di campana).
Contattaci
Per qualsiasi assistenza, crea una richiesta di supporto o invia un'e-mail [email protected].