Introduzione
La Device Timeline nella HP Workforce Experience Platform (WXP) offre una visione unificata e quasi in tempo reale dell'attività dei dispositivi, così puoi comprendere rapidamente lo stato di salute del dispositivo, le prestazioni e lo stato di sicurezza. Consolida avvisi, eventi, errori, attività applicativa e indicatori chiave di performance (KPI) in un'unica visione cronologica. La Timeline dei Dispositivi rappresenta la tua unica fonte di verità sul comportamento dei dispositivi, consentendo decisioni informate e una rapida risoluzione dei problemi con una visibilità completa e in tempo reale.
Usa la Timeline del Dispositivo per:
Identifica i problemi più velocemente
Correlare i cambiamenti di sistema e applicazioni con i fallimenti
Ridurre i tempi di risoluzione dei problemi
Minimizzare i tempi di inattività
Migliorare l'affidabilità del dispositivo e la produttività dell'utente
La timeline agisce come una fonte unica di verità sul comportamento del dispositivo nel tempo.
Accesso alla scheda Timeline
Dal menu sinistro della piattaforma WXP, clicca su Dispositivi > PC. Un elenco paginato dei dispositivi viene visualizzato in una vista tabellare.
Clicca sul numero di serie di qualsiasi dispositivo. La pagina dettagli mostra la scheda Panoramica .
Clicca sulla scheda Timeline .
La scheda Timeline mostra una timeline basata sullo stato che visualizza i segnali del dispositivo come bande di stato orizzontali nel tempo, permettendoti di vedere quando si verificano cambiamenti, eventi o errori e per quanto tempo persistono.
La Timeline del Dispositivo mostra una visualizzazione della timeline di stato e eventi.
Componenti della linea temporale
Corsie
Ogni corsia rappresenta un segnale di dispositivo monitorato, come CPU, memoria, unità di sistema, applicazioni, eventi di sistema o stato di sicurezza (Antivirus, Firewall, Crittografia, Avvio Protetto).
Stati
Le linee colorate mostrano lo stato del dispositivo nel tempo:
Verde: Sano o conforme
Rosso: Errore o non conforme
I cambiamenti di stato indicano quando cambiano le condizioni del dispositivo.
Eventi
I marker indicano attività o cambiamenti in un momento specifico, come installazioni, riavvii, login, aggiornamenti di policy o errori.
Passa il mouse su un indicatore per visualizzare dettagli e conteggi.
Questa visualizzazione permette:
Analisi delle prestazioni storiche
Rilevamento dei pattern
Identificazione dei problemi ricorrenti
Indagine più rapida sulle cause radici
Tracciamento della Timeline del Dispositivo
La timeline si aggiorna continuamente utilizzando campionamenti in tempo reale, on-change o basati su intervalli a seconda della fonte dati. Di seguito è riportato l'elenco completo dei segnali tracciati.
Segnali tracciati e comportamento di aggiornamento
Categoria della cronologia | Nome/tipo di evento | Intervallo o evento | Tipo di aggiornamento |
Allarme | Aggiornamenti all'allarme | Sul cambiamento | On-demand, in tempo reale |
Errori di salute del sistema | Errori del disco | Evento | On demand / tempo reale |
Errori della batteria | Sul cambio di evento | On demand / tempo reale | |
Errori di prestazioni del sistema operativo | Crash del sistema operativo | Evento | Tempo reale |
BSOD | Evento | Tempo reale | |
Errori applicativi | Errore applicativo installato | Evento | On demand / tempo reale |
Errori nelle applicazioni web | Sull'evento | On demand / tempo reale | |
Sicurezza | Antivirus | Sul cambiamento | Tempo reale |
Firewall | Sul cambiamento | Tempo reale | |
Stato della firma AV | Sul cambiamento | Tempo reale | |
Crittografia | Cambio | Tempo reale | |
Avvio sicuro | Cambio | Tempo reale | |
Rimediazioni | Aggiornamento della sceneggiatura | Sul cambio di status | On-demand, in tempo reale |
Aggiornamento delle politiche | Sul cambio di status | On-demand, in tempo reale | |
Applicazioni | Aggiornamenti all'installazione dell'applicazione | Sul cambiamento | Tempo reale |
CPU | Utilizzo della CPU | Campionamento in 10 minuti | On-demand, in tempo reale |
Memoria | Utilizzo di Medicinale | Campionamento in 10 minuti | On-demand, in tempo reale |
Unità di sistema | Utilizzo dello spazio del disco | Campionamento in 10 minuti | On-demand, in tempo reale |
Salute del sistema | Avvio del sistema | Sull'evento | On demand / tempo reale |
Riavvio del sistema | Sull'evento | On demand / tempo reale | |
Spegnimento del sistema | Sull'evento | On demand / tempo reale | |
Accedi | Sull'evento | On demand / tempo reale | |
Windows mancante gli aggiornamenti | Evento | On demand / tempo reale | |
Aggiornamenti Softpaq | Evento | On demand / tempo reale |
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