Introducción
La nueva función de personalización del peso de la subpuntuación DEX (experiencia digital) permite a los administradores de TI ajustar la forma en que calculan la puntuación general de DEX. La función le permite alinear la puntuación DEX directamente con los objetivos y prioridades operativos únicos de su organización. Al personalizar las subpuntuaciones para reflejar sus áreas de enfoque, puede resaltar los aspectos más relevantes de su entorno digital, lo que conduce a mejoras más específicas en la satisfacción del usuario y el rendimiento del dispositivo.
La personalización de la subpuntuación le permite reflejar con precisión cómo la tecnología respalda la productividad y la satisfacción del usuario en su entorno de trabajo a través de su puntuación DEX.
Personalización de las ponderaciones de las subpuntuaciones de DEX
Siga estos pasos para personalizar las ponderaciones de las subpuntuaciones:
Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
En el widget Puntuación de experiencia , haga clic en Personalizar. Se muestra la página Personalizar puntuación de experiencia , que muestra la ponderación de varias categorías.
Puede ajustar el peso de cada categoría deslizando su barra o escribiendo el porcentaje directamente.
Ajuste los porcentajes en consecuencia para asegurarse de que el peso total sea igual al 100%.
En el panel de la derecha, obtenga una vista previa de la puntuación de experiencia actualizada. Haga clic en Guardar para aplicar nuevas ponderaciones de subpuntuación. Espere hasta 24 horas para que los cambios surtan efecto.
Contáctenos
Para obtener ayuda, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico support@wxp.hp.com.