Añadir una nueva cuenta de cliente

Introducción

La función Añadir una nueva cuenta de cliente te permite crear nuevos perfiles de clientes dentro de la Plataforma de Experiencia de la Fuerza de Trabajo (WXP). Con esta función, puedes introducir información esencial de la empresa, asignar un contacto principal de Administrador de TI y seleccionar un plan de servicio adecuado. Una vez completada, se genera una tarjeta dedicada al cliente en la página de Clientes. El Administrador de TI de Clientes debe aceptar la invitación del Socio para concederte acceso total de gestión a su cuenta.

Añadir una nueva cuenta de cliente

1. Inicia sesión en WXP. Se muestra la página principal .

2. Desde el menú izquierdo de WXP, haz clic en Clientes. Se muestra la página de Clientes de la cuenta del socio.

3. Haz clic en Añadir. Un diálogo de Añadir cliente muestra opciones para introducir los siguientes detalles:
   a. Nombre de la empresa
   b. Dirección (Mientras escribes la línea de dirección, aparecerán direcciones sugeridas.)
   c. Ciudad
   d. Estado/Provincia
   e. Código postal
   f. País

4. Haz clic en Siguiente. En el diálogo, introduce la información principal de administrador de TI:
   a. Nombre de pila
   b. Apellido
   c. Dirección de correo electrónico
   d. Número de teléfono
   e. Seleccione IDP: Seleccione HP ID o elija AAD si el cliente utiliza Microsoft Azure Active Directory.
   f.  Seleccionar Plan: Seleccione un valor en el menú desplegable. Tus elecciones dependen de las certificaciones de tu empresa.
    

e. Seleccionar licencia (solo planes WXP): Si seleccionas un plan WXP no de prueba, aparecerá una lista desplegable adicional. Elige la licencia que quieres ceder.

5. Haz clic en Añadir. Una nueva tarjeta de cliente de la empresa se muestra en la página de Clientes con una invitación de Estado pendiente.