Einladen und erneutes Einladen von Benutzern

  • Aktualisiert am Apr 30, 2025
  • Veröffentlicht am Apr 24, 2025
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Einleitung

Das Benutzermodul in der Workforce Experience Platform (WXP) ermöglicht es Ihnen (IT-Administrator), Mitglieder des IT-Admin-Teams einzuladen und ihnen entsprechende Rollen zuzuweisen. Die eingeladenen Administratoren erhalten eine Willkommens-E-Mail mit einer URL zur Anmeldung bei WXP. Sie können bei Bedarf auch erneut Mitglieder einladen.

Dieser Artikel enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einladen und erneuten Einladen von Benutzern.

Einladen eines neuen Benutzers

  1. Melden Sie sich bei WXP an. Die Startseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf Kontoverwaltung. Die Unternehmensseite wird mit zwei Registerkarten angezeigt: Übersicht (Standardansicht) und Benutzer.

  3. Gehen Sie zur Registerkarte Benutzer . Eine Liste der vorhandenen Benutzer wird zusammen mit der Option " Benutzer einladen" angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Benutzer einladen. Es wird ein Dialogfeld mit dem Titel Benutzer hinzufügen angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, eine der beiden Methoden auszuwählen:

    • Manuell hinzufügen

    • CSV hochladen

Manuelles Hinzufügen von Benutzern

  1. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer hinzufügen die Option Manuell hinzufügen. Schritt 1 von 2 wird angezeigt, um Benutzerinformationen hinzuzufügen.

  2. Geben Sie in Schritt 1 von 2 die folgenden Details ein:

    • Vorname

    • Nachname

    • E-Mail

    • IDP (Identity Provider): Wählen Sie entweder HPID oder AAD aus.

  3. (Fakultativ) Klicken Sie auf + Weiteren Benutzer hinzufügen , um mehr als einen Benutzer einzuladen.

  4. Klicken Sie auf Weiter. Schritt 2 von 2 wird angezeigt, um Rollen zuzuweisen.

  5. Wählen Sie in Schritt 2 von 2 – Zuweisen von Benutzerrollen eine Rolle aus der Dropdown-Liste aus.

    • Standardmäßig ist die Rolle "IT-Administrator" zugewiesen. Dies kann über das Dropdown-Menü "Rollen" geändert werden.

    • Wählen Sie im Feld Gleiche Rolle für alle Benutzer festlegen in der Liste eine Rolle aus der Dropdown-Liste aus, die allen Benutzern zugewiesen werden soll.

  6. Überprüfen Sie die Benutzerdetails, und klicken Sie auf Fertig stellen. In der unteren rechten Ecke wird ein Popup mit einer Erfolgs- oder Fehlermeldung angezeigt.

Der eingeladene Benutzer erhält eine Willkommens-E-Mail. Durch Klicken auf den Link in der E-Mail wird der Benutzer auf die Anmeldeseite der Plattform weitergeleitet.

Hinzufügen von Benutzern in großen Mengen über CSV

  1. Wählen Sie im Dialogfeld Benutzer hinzufügen die Option CSV hochladen aus.

  2. (Fakultativ) Laden Sie die Vorlage herunter, um das korrekte Format sicherzustellen.

  3. Fügen Sie Benutzerdetails im empfohlenen Format hinzu und speichern Sie die Datei lokal.

  4. Wählen Sie mit der Option Datei hochladen Ihre Datei aus und klicken Sie auf Hochladen.

  5. Klicken Sie im Dialogfeld auf Importieren. In der unteren rechten Ecke wird ein Popup mit einer Erfolgs- oder Fehlermeldung angezeigt.

Erneutes Einladen von Benutzern

Wenn ein oder mehrere Benutzer die Einladung verpasst haben, können Sie die Einladung auf der Plattform erneut senden.

So laden Sie erneut ein:

  1. Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf Kontoverwaltung. Die Unternehmensseite wird mit zwei Registerkarten angezeigt: Übersicht und Benutzer.

  2. Gehen Sie zur Registerkarte Benutzer . Eine Liste der vorhandenen Benutzer wird angezeigt.

  3. Wählen Sie die Benutzer aus, die erneut eingeladen werden sollen. Wenn mindestens ein Benutzer ausgewählt ist, wird die Option Einladung erneut senden angezeigt.

    • Verwenden Sie das Suchfeld, um Benutzer nach Name, E-Mail-Adresse, Rolle oder Einladungsstatus zu suchen.

  4. Klicken Sie auf Einladung erneut senden. Es erscheint eine Bestätigung: "Sind Sie sicher, dass Sie die Einladung erneut an die ausgewählten Benutzer senden möchten?"

  5. Klicken Sie auf Erneut senden. In der unteren rechten Ecke wird ein Popup mit einer Erfolgs- oder Fehlermeldung angezeigt.

Eine neue Willkommens-E-Mail wird an die ausgewählten Benutzer gesendet. Auf die importierte Datei kann über die Benachrichtigungszentrale zugegriffen werden.

Anzeigen von Benutzerdetails

  1. Klicken Sie im linken Menü der Plattform auf Kontoverwaltung. Die Unternehmensseite wird mit zwei Registerkarten angezeigt: Übersicht und Benutzer.

  2. Gehen Sie zur Registerkarte Benutzer . Eine Liste der vorhandenen Benutzer wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse des Benutzers, um sein Profil anzuzeigen. Die Seite "Benutzerdetails " wird angezeigt.

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Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

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