Kontoführung
Das Kontoverwaltungsmodul in der HP Workforce Experience Platform (WXP) bietet Ihnen (IT-Administratoren) einen zentralen Ort für den Zugriff auf das Unternehmensprofil und die Verwaltung von Benutzern. Es wurde entwickelt, um betriebliche und administrative Aufgaben zu vereinfachen.
Zielgruppe
- Primäre Zielgruppe:
- IT-Administratoren und Support-Mitarbeiter, die die Plattform einrichten und verwalten (alle Rollen).
- Sekundäres Publikum:
- HP Partner, die die Plattform zur Verwaltung ihrer Kunden nutzen.
- Interne und externe Entwickler, die sich in die Plattform integrieren.
- Entscheidungsträger wie Produktmanager, Vertriebsteams und Führungskräfte der C-Suite.
Hauptmerkmale
Zu den Kernfunktionen gehören:
- Verwaltendes Unternehmensprofil: Zeigen Sie Unternehmensdetails wie Kunden-ID, Firmenname, Unternehmensgröße, Adresse und bevorzugte Zeitzone an und aktualisieren Sie sie. Korrekte Informationen sorgen für eine genaue Darstellung des Unternehmens auf der Plattform.
- Verwalten von Details des primären IT-Administrators: Zeigen Sie die Kontaktdaten des primären Administrators an, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, und aktualisieren Sie sie.
- Benutzerverwaltung: Laden Sie IT-Teammitglieder ein, sehen und aktualisieren Sie ihre Details oder löschen Sie bei Bedarf redundante Mitglieder.
Anwendungsfälle
Zu den beliebtesten Anwendungsfällen gehören:
- Verwalten von Unternehmensdaten
Szenario: Ihr Unternehmen hat kürzlich eine neue Zentrale eingerichtet und sein Team vergrößert. Sie möchten das Unternehmensprofil aktualisieren, um diese Änderungen widerzuspiegeln.
Lösung: Auf der Registerkarte "Kontoverwaltung" > "Übersicht " kann Ihr IT-Administrator die Felder "Unternehmensgröße " und "Unternehmensadresse " aktualisieren, um die Änderungen widerzuspiegeln. - Verwalten von Details des primären Administrators
Szenario: Ihr Unternehmen hat einen neuen IT-Administrator ernannt, und Sie möchten dessen Details aktualisieren, um eine zeitnahe Kommunikation zu ermöglichen.
Lösung: Aktualisieren Sie auf der Registerkarte Kontoverwaltung > Übersicht den Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des neuen IT-Administrators.
Verwandte Ressourcen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Verwalten des Unternehmensprofils
- Verwalten des Benutzerprofils
- Überblick über die Benutzerverwaltung
- Übersicht über die Einstellungen
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Hilfe benötigen, erstellen Sie einen Support-Fall oder senden Sie eine E-Mail an support@wxp.hp.com.