Anpassen von DEX-Sub-Score-Gewichtungen

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Einleitung

Die neue Funktion zur Anpassung der Gewichtung des DEX-Sub-Scores (Digital Experience) ermöglicht es IT-Administratoren, die Berechnung des DEX-Gesamtwerts zu optimieren. Mit dieser Funktion können Sie den DEX-Score direkt an den individuellen operativen Zielen und Prioritäten Ihres Unternehmens ausrichten. Indem Sie die Teilbewertungen an Ihre Schwerpunktbereiche anpassen, können Sie die wichtigsten Aspekte Ihrer digitalen Umgebung hervorheben, was zu gezielteren Verbesserungen der Benutzerzufriedenheit und der Geräteleistung führt.

Die Anpassung der Teilbewertung ermöglicht es Ihnen, anhand Ihres DEX-Scores genau widerzuspiegeln, wie Technologie die Produktivität und Benutzerzufriedenheit in Ihrer Arbeitsumgebung unterstützt.

Anpassen von DEX-Sub-Score-Gewichtungen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Gewichtungen der Teilbewertung anzupassen:

  1. Melden Sie sich bei WXP an. Die Startseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie im Widget "Erlebnisbewertung" auf "Anpassen". Die Seite "Experience Score anpassen " wird angezeigt, auf der die Gewichtung der verschiedenen Kategorien angezeigt wird.

  3. Sie können die Gewichtung jeder Kategorie anpassen, indem Sie den Balken verschieben oder den Prozentsatz direkt eingeben.

  4. Passen Sie die Prozentsätze entsprechend an, um sicherzustellen, dass das Gesamtgewicht 100 % beträgt.

  5. Zeigen Sie im rechten Bereich eine Vorschau des aktualisierten Experience Score an. Klicken Sie auf Speichern , um neue Sub-Score-Gewichtungen anzuwenden. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderungen wirksam werden.

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