簡介
Workforce Experience Platform(WXP)支援批量印表機入職,讓您能透過上傳序號與產品編號的 CSV 檔案至入口網站,同時註冊整個印表機隊。當你上傳 CSV 檔案時,WXP 會驗證內容以移除無效或重複的條目,然後將印表機加入入口網站。最後,WXP 嘗試聯絡印刷廠以完成入職流程。
註
要透過雲端完整接入 WXP,印表機必須啟用 HP 雲端連線(部分印表機稱為 Web 服務)。你可以使用 MPS 印表機啟用工具,幫助同時啟用整批印表機的此設定。欲了解更多資訊,請參閱 使用 MPS 印表機啟動工具啟用 HP 雲端連線。
目標受眾
負責導入和管理印表機的 IT 管理員。
印表機管理員負責接手和管理印表機。
為大量入職印表機建立 CSV 檔案
印表機入門 CSV 檔案包含印表機的序號與印表機編號清單。檔案格式為基本:檔案必須包含至少兩欄,標頭標示為序號與產品編號。WXP 僅解析這些欄位的內容;若檔案中存在其他欄位,則會忽略。
例如,基於入口網站範本的 CSV 檔案可能如下:
序號、產品編號
ABCDE12345,ABC123
PQRST12345,ABC123
不過,以下從 MPS 印表機入門工具匯出的檔案同樣有效:
「主機名稱/IP 位址」、「可聯絡」、「是印表機」、「型號」、「序號」、「產品編號」、「韌體檢查」、「韌體」、「韌體日期」
“15.4.4.150”, “true”、“true”、“HP OfficeJet Pro 9120b 系列”、“TH2AR1Z260”、“403V0A”、“true”、“6.26.0.4985e697c68”、“202408050520”
“15.4.4.152”,“true”,“true”,“HP LaserJet color flow MFP M575”,“MX2CD7B0PG”,“CXXXXA”,“true”,“2411226_066602”,“20230202”
註
目前,由於 WXP 的限制,HP 建議將單一 CSV 檔案中的印表機數量限制在 1000 台。
你可以用兩種方式建立 CSV 檔案。這些會在「新增印表機」對話框中標示。
方法一:從 MPS 印表機入門工具匯出已發現印表機清單
MPS 印表機入門工具是 HP 提供的外部工具,協助客戶將印表機導入各類 HP 服務。雖然 MPS 印表機導入工具並非為 WXP 設計,且無法在未經使用者介入的情況下完全將印表機導入平台,但它仍帶來顯著優勢,尤其在處理較大型印表機隊時:
它能自動偵測你網路上的印表機,並匯出(連同序號和產品編號)成 CSV 檔案,你可以上傳到 WXP 入口網站。
它能自動啟用每台印表機的 HP 雲端連線/網路服務,這是印表機完全接入 WXP 前的必要條件。
你可以下載並安裝 MPS 印表機導入工具,為你的印表機車隊建立 CSV 檔案,並啟用 HP 雲端連線/網路服務。有關如何使用此工具,請參閱 使用 MPS 印表機入門工具的批量上線印表機。
方法二:建立您自己的 CSV
如果你有想裝載印表機的序號和產品編號,就可以自己建立 CSV 檔案。從新增印表機對話框中,你可以下載一個範本 CSV 檔案。用你艦隊的專屬數值修改,然後上傳到傳送門。
提示
如果你打算建立自己的印表機入門 CSV 檔案,但仍需在部分或全部印表機啟用 HP 雲端連線/網路服務,請在主機名稱欄位中加入。這樣你就可以同時上傳同一個檔案到 WXP 入口網站進行新進,以及 MPS 印表機新進工具,啟用 HP 雲端連線/網路服務。
大量裝載印表機車隊
使用 CSV 檔案批量列印車載印表機:
登入 WXP。
在 WXP 左側選單中,點選「 裝置 > 印表機」。
在印表機或待處理印表機標籤中,印表機列表上方,選擇 新增印表機。
選擇 「透過雲端連接」。
選擇 上傳 CSV 檔案。
在 「選擇檔案 」欄位,瀏覽到你的印表機 CSV 檔案位置,然後選擇 「上傳並驗證」。
註
關於建立 CSV 檔案的資訊,請參見 「為大量入職印表機建立 CSV 檔案」。
驗證檔案後,WXP 會提供驗證摘要。此摘要會告知清單中任何無效印表機(即 WXP 不支援的印表機)。無效印表機會立即被排除在入職流程之外。.png?sv=2022-11-02&spr=https&st=2026-04-04T07%3A20%3A14Z&se=2026-04-04T07%3A31%3A14Z&sr=c&sp=r&sig=D%2FKa9mVM2foWjXbKP%2Bjn3yhcOe3u9iXms%2F7KgpnKwI8%3D)
有效的印表機也可能存在問題,導致印表機無法被接入(例如,如果印表機先前被加入到其他帳號)。選擇 下載詳情 ,即可下載一份基於 CSV 的報告,描述每個議題的任何問題。 例如:
一份基於 CSV 的報告,描述任何問題
7. 選擇 新增印表機 以將有效的印表機加入 WXP。
WXP 入口網站顯示待 處理印表 機分頁,並嘗試聯繫每台新增印表機以完成新手接入。WXP 會將印表機加入待處理印表機清單,並顯示其上線狀態(連線、需行動或錯誤)。
聯絡我們
如需協助,請 建立支援案件 或電子郵件 support@wxp.hp.com。