大量上線雲端連接印表機

Prev Next

簡介

Workforce Experience Platform(WXP)支援批量印表機入職,讓您能透過上傳序號與產品編號的 CSV 檔案至入口網站,同時註冊整個印表機隊。當你上傳 CSV 檔案時,WXP 會驗證內容以移除無效或重複的條目,然後將印表機加入入口網站。最後,WXP 嘗試聯絡印刷廠以完成入職流程。

要透過雲端完整接入 WXP,印表機必須啟用 HP 雲端連線(部分印表機稱為 Web 服務)。你可以使用 MPS 印表機啟用工具,幫助同時啟用整批印表機的此設定。欲了解更多資訊,請參閱 使用 MPS 印表機啟動工具啟用 HP 雲端連線

目標受眾

  • 負責導入和管理印表機的 IT 管理員。

  • 印表機管理員負責接手和管理印表機。

為大量入職印表機建立 CSV 檔案

印表機入門 CSV 檔案包含印表機的序號與印表機編號清單。檔案格式為基本:檔案必須包含至少兩欄,標頭標示為序號與產品編號。WXP 僅解析這些欄位的內容;若檔案中存在其他欄位,則會忽略。

例如,基於入口網站範本的 CSV 檔案可能如下:

序號、產品編號
ABCDE12345,ABC123
PQRST12345,ABC123

不過,以下從 MPS 印表機入門工具匯出的檔案同樣有效:

「主機名稱/IP 位址」、「可聯絡」、「是印表機」、「型號」、「序號」、「產品編號」、「韌體檢查」、「韌體」、「韌體日期」

“15.4.4.150”, “true”、“true”、“HP OfficeJet Pro 9120b 系列”、“TH2AR1Z260”、“403V0A”、“true”、“6.26.0.4985e697c68”、“202408050520”

“15.4.4.152”,“true”,“true”,“HP LaserJet color flow MFP M575”,“MX2CD7B0PG”,“CXXXXA”,“true”,“2411226_066602”,“20230202”

目前,由於 WXP 的限制,HP 建議將單一 CSV 檔案中的印表機數量限制在 1000 台。

你可以用兩種方式建立 CSV 檔案。這些會在「新增印表機」對話框中標示。

方法一:從 MPS 印表機入門工具匯出已發現印表機清單

MPS 印表機入門工具是 HP 提供的外部工具,協助客戶將印表機導入各類 HP 服務。雖然 MPS 印表機導入工具並非為 WXP 設計,且無法在未經使用者介入的情況下完全將印表機導入平台,但它仍帶來顯著優勢,尤其在處理較大型印表機隊時:

  • 它能自動偵測你網路上的印表機,並匯出(連同序號和產品編號)成 CSV 檔案,你可以上傳到 WXP 入口網站。

  • 它能自動啟用每台印表機的 HP 雲端連線/網路服務,這是印表機完全接入 WXP 前的必要條件。  

你可以下載並安裝 MPS 印表機導入工具,為你的印表機車隊建立 CSV 檔案,並啟用 HP 雲端連線/網路服務。有關如何使用此工具,請參閱 使用 MPS 印表機入門工具的批量上線印表機

方法二:建立您自己的 CSV

如果你有想裝載印表機的序號和產品編號,就可以自己建立 CSV 檔案。從新增印表機對話框中,你可以下載一個範本 CSV 檔案。用你艦隊的專屬數值修改,然後上傳到傳送門。

提示

如果你打算建立自己的印表機入門 CSV 檔案,但仍需在部分或全部印表機啟用 HP 雲端連線/網路服務,請在主機名稱欄位中加入。這樣你就可以同時上傳同一個檔案到 WXP 入口網站進行新進,以及 MPS 印表機新進工具,啟用 HP 雲端連線/網路服務。

大量裝載印表機車隊

使用 CSV 檔案批量列印車載印表機:

  1. 登入 WXP。

  2. 在 WXP 左側選單中,點選「 裝置 > 印表機」。

  3. 在印表機或待處理印表機標籤中,印表機列表上方,選擇 新增印表機

  4. 選擇 「透過雲端連接」。

  5. 選擇 上傳 CSV 檔案

  6. 「選擇檔案 」欄位,瀏覽到你的印表機 CSV 檔案位置,然後選擇 「上傳並驗證」。

關於建立 CSV 檔案的資訊,請參見 「為大量入職印表機建立 CSV 檔案」。

驗證檔案後,WXP 會提供驗證摘要。此摘要會告知清單中任何無效印表機(即 WXP 不支援的印表機)。無效印表機會立即被排除在入職流程之外。

有效的印表機也可能存在問題,導致印表機無法被接入(例如,如果印表機先前被加入到其他帳號)。選擇 下載詳情 ,即可下載一份基於 CSV 的報告,描述每個議題的任何問題。 例如:

List of printers with error messages indicating connection issues.  一份基於 CSV 的報告,描述任何問題

7. 選擇 新增印表機 以將有效的印表機加入 WXP。

WXP 入口網站顯示待 處理印表 機分頁,並嘗試聯繫每台新增印表機以完成新手接入。WXP 會將印表機加入待處理印表機清單,並顯示其上線狀態(連線、需行動或錯誤)。

聯絡我們

如需協助,請 建立支援案件 或電子郵件 support@wxp.hp.com。