簡介
HP Workforce Experience Platform (WXP) 提供簡化的入職流程,協助整合和管理您的印表機車隊。要管理使用 HP Workforce Experience Platform (WXP) 的印表機,您需要先將它們導入該平台。您可以透過以下方式將印表機接入 WXP:
直接透過雲端:這種上線方式允許你透過提供印表機的序號和產品編號,新增連接雲端的印表機。你可以手動新增它們——
每個請求最多可有十台印表機,或
建立一個 CSV 檔案,並批量新增,一次最多可累積 1000 筆紀錄。
註
在印表機能透過雲端完全接入 WXP 之前,您必須先啟用印表機上的 HP 雲端連線(在某些印表機上稱為 Web 服務)。
透過列印機隊代理:此方法適用於惠普舊有印表機管理解決方案 HP Web Jetadmin 的客戶。
目標受眾
負責導入和管理印表機的 IT 管理員。
印表機管理員負責接手和管理印表機。
透過雲端引入印表機
你可以透過雲端將印表機的序號和產品編號導入 WXP。印表機可以上線、雲端連接、手動在單一請求中加入最多 10 台印表機,或是批量上傳包含序號與產品編號的 CSV 檔案。
考量
在透過雲端將印表機導入 WXP 之前,您應該注意以下幾點:
若印表機與 HP 有管理合約,透過雲端導入可能會造成功能問題、干擾資料收集或延遲替換用品的出貨。
雲端連接的印表機只能綁定到單一 HP 帳號。如果你嘗試啟用已經綁定到其他帳號的印表機,例如個人帳號或與其他租戶相關的帳號,入職流程就會失敗。
雲端上線工作流程
無論是手動還是批量安裝雲端連接的印表機,都遵循以下高層次工作流程:
1. 印表機管理員會在每台想要安裝的印表機上啟用 HP 雲端連線(部分印表機稱為 Web 服務)。
註
此步驟可在 WXP 入口網站提交入職申請前或之後執行,但印表機入職作業須先完成。
2. 在 WXP 入口網站中,印表機管理員會以序號和產品編號識別每台印表機,可以手動或透過 CSV 檔案來識別。
3. 印表機管理員將請求提交給 WXP。
4. WXP 驗證裝置是否為印表機且在線。
5. 驗證後,印表機會出現在 待處理印表 機分頁,WXP 嘗試與每台印表機建立通訊並完成上線流程。
6. 每台印表機在可用時都會獲得啟用狀態。
7. 一旦印表機收到已連線狀態,就會被加入印 表機 分頁中的「未分組」群組。
8. WXP 會評估每台印表機,判斷其是否符合管理員定義的印表機群組規則,若符合,則該印表機會加入該匹配群組。
由 Web Jetadmin 使用 Print Fleet 代理管理的印表機上線
為了協助惠普舊有列印管理解決方案 Web Jetadmin 的用戶逐步過渡到前置的 WXP 解決方案,HP 開發了列印艦隊代理(Print Fleet Proxy)。此服務安裝於 Web Jetadmin 伺服器上,作為 Web Jetadmin 與雲端 WXP 之間的通訊管道。它使組織能將資料遷移至 WXP,而無需完全投入解決方案。
使用 Print Fleet Proxy 時,資料同時存在於兩個解決方案中,且持續同步,因此管理員可在 Web Jetadmin 本地部署或雲端的 WXP 查詢車隊狀態。
當你將列印車隊代理連接到 WXP 時,它會在服務間初始資料同步時,自動將所有由 Web Jetadmin 相關實例管理的印表機接入 WXP。
列印車隊代理啟用工作流程
透過列印機隊代理(Print Fleet Proxy)導入印表機的流程如下:
1. 印表機管理員在 Web Jetadmin 伺服器上安裝列印車隊代理。
註
您必須在組織內的每台 Web Jetadmin 伺服器上安裝 Print Fleet 代理伺服器。
2. 印表機管理員開啟列印機隊代理系統托盤應用程式並產生驗證碼。
3. 在 WXP 入口網站的「列印車隊代理」分頁中,印表機管理員輸入驗證碼。
4. WXP 利用該代碼與 Web Jetadmin 伺服器上的印刷車隊代理建立通訊。
5. 連接後,列印車隊代理會自動將 Web Jetadmin 實例管理的所有印表機加入,並將其加入印表機標籤中的非群組。
6. WXP 評估每台印表機是否符合管理員定義的印表機群組規則,若符合,則該印表機加入該組。
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