簡介
HP Workforce Experience Platform（WXP）提供待處理印表機檢視，用以管理近期新增的雲端連接裝置，並協助其整合至您的車隊。當你將雲端連接的印表機加入 WXP 帳號時，它們會先出現在待處理印表機清單中，並標示新增日期及對應狀態。
待處理的印表機可具有以下狀態值之一：
已連線：印表機已成功註冊並上線。連接的印表機仍留在待處理印表機清單中，但一旦連接，就會立即在印表機標籤中顯示。
錯誤：印表機因錯誤無法上線。錯誤可能發生的原因有幾種：產品編號或序號可能錯誤，或印表機已經連接到其他帳號。
需要處理：印表機無法啟動，因為 HP 雲端連線（網路服務）尚未啟用。
目標受眾
負責導入和管理印表機的 IT 管理員。
印表機管理員負責接手和管理印表機。
若要查看待處理印表機清單，請在左側導覽中點選 「裝置>印表機」，然後點選待 處理印表機 標籤。
修復入職問題
如果新增印表機的狀態顯示 為「需要行動」，表示該印表機並未連接到 HP 雲端。這表示雖然 WXP 能在網路上定位印表機，但無法與裝置通訊，而必須透過通訊完成入職程序。
要解決問題並完全整合印表機，你需要啟用 HP 雲端連線（部分印表機稱為 Web 服務）。你可以用兩種方式啟用這個設定：
手動操作，在單一印表機上，無論是在印表機控制面板，或是透過印表機內嵌的網頁伺服器（EWS），你可以透過瀏覽器連接。
完成此任務所需的步驟會依印表機型號或系列而異。為了協助你，HP 製作了一份主文件，指引你找到正確的使用說明。
更多資訊請參閱 「啟用 HP 印表機雲端連線/網路服務」。本指南依型號列出印表機群組，方便你快速掃描並定位印表機，並取得相關說明的連結。透過 MPS 印表機入門工具。此工具允許您透過上傳包含主機名稱或 IP 位址的 CSV 檔案，或指定 IP 位址範圍來指定一組印表機。指定印表機後，工具會嘗試連接裝置並啟用 HP 雲端連線/網路服務。
欲了解更多資訊，請參閱 使用 MPS 印表機啟動工具啟用 HP 雲端連線。
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