Introduktion
Få tillgång till sidan Skrivarens detaljer i Workforce Experience Platform (WXP) genom att välja en specifik enhet från flikarna Skrivare eller Väntande Skrivare . Den här sidan låter dig se status- och inställningsinformation specifik för den valda skrivaren.
Skrivarens detaljsida innehåller en statuspanel och flera flikar:
Översiktsflik: Visar allmän nätverks- och anslutningsinformation för skrivaren.
Egenskapsflik: Visar en komplett lista över de egenskaper som satts för skrivaren, tillsammans med deras aktuella värden.
Fliken Policys: Visar skrivarens policyefterlevnadsstatus.
Den här artikeln ger en steg-för-steg-guide till:
Målgrupp
IT-administratörer som tar in och hanterar skrivare.
Skrivaradministratörer som tar in och hanterar skrivare.
Visningsstatusinformation för skrivaren
Skrivarstatusinstrumentpanelen högst upp på sidan Skrivarens detaljer ger en ögonblicksbild av kritisk skrivarstatusinformation.
Till exempel kan du vid en snabb blick avgöra:
Den senaste driftstatusen för skrivaren (Redo, Varning, Fel, Okänd)
När statusen senast uppdaterades.
Skrivarens nuvarande anslutningsstatus (online eller offline).
De uppskattade bläck-/tonernivåerna.
Visningsnätverk och anslutningsinformation
Fliken Översikt på sidan Skrivarens detaljer visar två hopfällbara paneler:
Allmän information: Från denna ruta kan du se information om skrivaren, såsom när den lades till och vilken grupp den tillhör, samt nätverksinformation, inklusive IPv4-, IPv6- och MAC-adresser samt skrivarens värdnamn.
Anslutningstyp: Visar om skrivaren är ansluten till WXP via molnet eller via en Print Fleet Proxy.
Visning av skrivaregenskaper
Fliken Egenskaper på sidan Skrivarens detaljer visar alla egenskaper för skrivaren med deras aktuella värden. Fastigheter är organiserade efter kategori, där varje kategori visas i sin egen hopfällbara panel.
För att se en egenskap för skrivaren:
På sidan Skrivarens detaljer, klicka på Egenskaper. Fliken Egenskaper visas med varje egendomskategoripanel kollapsat.
Klicka på en egendomskategori för att expandera den. Listan över fastigheter visas där varje fastighet kollapsar.
Klicka på en fastighet för att utöka den. Egenskapsinställningarna och värdena visas.
För att få information om en specifik fastighet, klicka på informationsikonen
.
Information om visningspolicy
Fliken Policys på sidan Skrivarens detaljer låter dig se all policyrelaterad information för skrivaren. Denna information inkluderar en eller flera hopfällbara paneler:
Panel för efterlevnadsstatus: Visar den samlade efterlevnadsstatusen för alla policyer som tilldelats skrivaren.
Skrivarspecifik policypanel: Visar efterlevnadsstatus för alla policyinställningar som appliceras direkt på skrivaren. WXP prioriterar alltid skrivarspecifika policys framför alla grupppolicys som tilldelas den grupp skrivaren tillhör.
Genom att klicka på Redigera kan du ändra skrivarens specifika policyinställningar. För mer information, se Skapa en skrivarspecifik policy.Noll eller fler grupppolicypaneler: Om grupppolicyer har tilldelats den grupp som skrivaren tillhör, visas de under panelen Skrivarspecifik policy i den ordning du prioriterade dem.
Kontrollera tryckarens policyefterlevnad
Högst upp på fliken Policys finns panelen Efterlevnadsstatus. Denna panel visar en lista över alla policyinställningar som har applicerats på skrivaren genom alla tilldelade policyer, tillsammans med den senaste bedömda efterlevnadsstatusen och om den inte är kompatibel, anledningen till varför inställningen inte är kompatibel.
Efterlevnadsstatusen för varje inställning speglar senaste gången WXP körde en bedömning av skrivaren mot policyvärdena, och datumet för den bedömningen visas. Om en policy nyligen har ändrats kan den visade statusen inte återspegla den senaste informationen.
För att kontrollera den senaste efterlevnadsstatusen, klicka på Kör nu. WXP kommer att ompröva skrivaren och uppdatera efterlevnadsstatusen för varje policyinställning.
Kontakta oss
För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla support@wxp.hp.com.