Introduzione
La funzionalità Connectors nell'HP Workforce Experience Platform (WXP) aiuta a collegare la piattaforma con sistemi e strumenti di terze parti. I connettori agiscono come ponti che supportano la condivisione dei dati, l'automazione dei processi e la comunicazione tra diversi sistemi. Questo permette alle organizzazioni di estendere le capacità della piattaforma continuando a utilizzare i loro strumenti esistenti.
Utilizzando i connettori, le organizzazioni possono migliorare la compatibilità tra i sistemi, ridurre il lavoro manuale e aumentare l'efficienza. La piattaforma supporta un numero crescente di connettori preassemblati e personalizzabili per supportare varie esigenze aziendali.
Nota: Le integrazioni sono visibili a tutti gli utenti della Workforce Experience Platform (WXP); tuttavia, devi essere un Admin dei Connector o Partner Admin per configurare e gestire le integrazioni.
Caratteristiche principali
Alcune delle caratteristiche chiave includono:
- Integrazione senza interruzioni: Consentire un'integrazione fluida con piattaforme di terze parti tramite logica pre-costruita.
- Scambio dati in tempo reale: Supporta lo scambio e la sincronizzazione di dati in tempo reale tra i sistemi.
- Automazione dei flussi di lavoro: Automatizza i flussi di lavoro per ridurre i compiti manuali e migliorare l'efficienza operativa.
- Configurazione self-service: Fornire un portale self-service centralizzato per configurare e gestire le integrazioni.
- Mappatura personalizzabile dei dati: Offrire capacità personalizzabili di mappatura dei campi e trasformazione dei dati per soddisfare specifiche esigenze aziendali.
- Supporto low-code/no-code: Facilitare l'integrazione low-code o no-code utilizzando template e flussi di lavoro riutilizzabili.
- Monitoraggio e controlli di salute: Abilita il monitoraggio e i controlli di salute per ogni connettore per garantire la stabilità.
- Gestione semplificata delle API: complessità API astratta per facilitare l'implementazione e la manutenzione per gli utenti.
Casi d'uso
Alcuni dei casi d'uso più diffusi sono:
- Integrazione di Power BI e Tableau per l'analisi dei dati
- Scenario: La tua organizzazione vuole integrare i dati operativi della piattaforma Workforce Experience in Power BI e Tableau per analisi visive avanzate e reportistica.
- Soluzione: Utilizzare i connettori Power BI e Tableau per abilitare l'estrazione e la sincronizzazione automatica dei dati. Questo permette ai tuoi team di analytics di generare dashboard in tempo reale e prendere decisioni basate sui dati senza dover fare affidamento su trasferimenti manuali.
- Automazione di notifiche e attività con Power Automate
- Scenario: il tuo team HR vuole automatizzare le attività di onboarding e inviare notifiche quando un nuovo dipendente viene aggiunto al sistema.
- Soluzione: Il connettore Power Automate attiva flussi di lavoro basati su dati in tempo reale dalla piattaforma Workforce Experience. Le notifiche, la creazione di compiti e gli aggiornamenti multipiattaforma sono gestiti automaticamente, migliorando i tempi di risposta e riducendo il carico di lavoro amministrativo.
- Monitoraggio dei dispositivi e delle prestazioni con Splunk
- Scenario: Il tuo team Infrastruttura vuole monitorare la salute dei dispositivi e le prestazioni delle applicazioni utilizzando strumenti standard del settore.
- Soluzione: Integrare Splunk attraverso il rispettivo connettore consente la telemetria in tempo reale dalla piattaforma Workforce Experience. Questo è utile per rilevare, risolvere problemi di prestazioni più rapidamente.
Autenticazione
Metodo di autenticazione
L'autenticazione Azure Active Directory (AAD) non è supportata per le integrazioni dei connettori. HPID è l'unico metodo di autenticazione supportato per l'accesso all'API.
Requisiti di autenticazione API
- L'accesso a livello API richiede i ruoli di Partner Admin, IT Admin o Report Admin .
- Connector Admin non ha diritti di autenticazione API.
Migliori pratiche: Crea un account di servizio dedicato per l'autenticazione API con uno dei ruoli abilitati API elencati, separato dall'account Connector Admin.
| Ruolo | Può visualizzare le integrazioni | Può connettersi/disconnettersi (UI) | Documentazione di accesso | Accesso API |
|---|---|---|---|---|
| Amministrazione Connettore | Sì | Sì | Sì | No |
| Amministrazione Partner | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Amministrazione IT | Sì | No | Sì | Sì |
| Amministrazione Report | Sì | No | Sì | Sì |
| Amministrazione del PLD | Sì | No | Sì | No |
| Specialista di supporto | Sì | No | Sì | No |
Creazione Utenti WXP
L'utente della Workforce Experience Platform (WXP) deve assicurarsi che la propria email sia associata solo a un account associato o a un inquilino. Se è visibile un'opzione Cambia Account cliccando sull'icona Profilo nell'angolo in alto a destra di WXP, significa che un utente ha accesso a più account e devi creare un nuovo utente.
Se un utente ha accesso a più account, segui i passaggi seguenti per creare un nuovo utente con lo stesso account:
- Vai alla scheda Account , seleziona Invita Utente e inserisci l'indirizzo email dell'utente.
- Scegli l'IDP appropriato — HPID o AAD, a seconda del dominio email utilizzato.
- Assegna i seguenti ruoli all'utente:
- Amministrazione IT
- Amministrazione Connettore
- Una volta creato l'utente, gli verrà inviata un'email di invito. L'utente deve seguire le istruzioni contenute nell'email per completare il processo di configurazione.