Alla on taulukoita, jotka sisältävät linkkejä keskeisiin Knowledge Base -artikkeleihin, joihin sinun tulisi viitata Protect & Tracea ja Protect & Tracea käyttäessäsi ja Protect & Tracea Wolf Connectin kanssa.
Jos et tunne näitä ratkaisuja, katso näiden taulukoiden alla olevaan Yleiskatsaus-osioon .
Ennen kuin aloitat
Artikkeli | Kuvaus |
Nopea aloitusopas eri Protecti- ja Trace-variaatioihin WXP:ssä. | |
Tarjoaa yksityiskohtaiset vaiheittaiset menettelyt ja sisältää lisätietoa käyttöönottoprosessista, joita pikakäynnistysversiossa ei ole | |
Selittää HP Wolf Protect & Trace -ohjelman yleiset edellytykset. Se ei sisällä Wolf Connectin ennakkovaatimuksia. | |
Tarjoaa ajantasaisimman näkymän Protect & Trace -alustoista Wolf Connectin avulla. | |
Selittää järjestelmävaatimukset, jotka tarvitaan PC:iden yhteensopivuuden varmistamiseksi Protect & Trace- ja Wolf Connect -yhteensopivuuden kanssa. | |
Protect & Trace: Miten tarkistan, onko laitteessani Wolf Connect? | Yksityiskohdat, miten varmistetaan, onko laitteessa Wolf Connect varustettu. |
Protect & Trace: Mobiilikaistaiset vs. mobiililaajakaistaiset matkapuhelinkortit | Vertaa Mobile Narrowband (MNB) ja Mobile Broadband (MBB) -kortteja Protect & Trace -palvelussa. |
Tarjoaa linkkejä uusimpiin Registration Appin, Approver Appin, Workforce Experience Platformin ja HP Insights -sovelluksen versioihin. | |
Protect & Trace: Wolf Connect -maa/alue-tuki matkapuhelinyhteyksille | Selittää maat ja alueet, joissa Wolf Connect ei ole turvallinen yhteyksille. |
Protect & Trace: Kuinka varmistaa, että käytät HP Insights Windows -sovelluksen uusinta versiota? | Tarjoaa vaiheita, joilla varmistetaan, käyttääkö laite uusinta HP Insights -versiota. |
Sovelluksen mahdollistaminen
Artikkeli | Kuvaus |
Protect & Trace: HP Wolf Protectin ja jäljityksen mahdollistaminen Wolf Connect -palvelun avulla | Selittää, miten IT-ylläpitäjät voivat ottaa HP Wolf Protect & Tracen käyttöön Wolf Connectin avulla. |
Yksityiskohdat Wolf Connect -palvelusta, mukaan lukien aktivointi- ja palvelun tilatiedot. | |
Kuvaa, miten varmistetaan, että Windowsin sijaintipalvelut ovat käytössä. | |
Protect & Trace: Arkistoitujen laitteiden poistaminen käytöstä | Selittää, miten WXP:ssä voi poistaa passiivisten laitteiden automaattisen arkistoinnin käytöstä. |
Protect and Trace: Laitteen käyttöoikeuspyyntö yrityksen PIN-koodeilla varustetuille laitteille | Yksityiskohtainen Yrityksen PIN-koodin (CPIN) kehote rekisteröidyille laitteille. |
Selittää, miten IT-ylläpitäjät voivat estää CPIN-kehotteen varmistamalla verkkotunnuksen omistajuuden. | |
Protect & Trace: Valkoisella listalla olevat verkkotunnukset | Tarjoaa tietoa HP Insights -asiakkaiden käyttämistä verkkotunnuksista ja jotka täytyy lisätä valkoiselle listalle. |
Protect & Trace: Laitteen uudelleenkäynnistys Vaadittu tila palvelun aktivointiin | Tarjoaa tietoa HP Insights -asiakkaiden käyttämistä verkkotunnuksista, jotka täytyy lisätä valkoiselle listalle. |
Protect & Trace: Käyttöönotto uudesta laitteesta, jossa Protect & Trace on asennettu Wolf Connect | Selittää, miten IT-ylläpitäjä voi integroida uuden PC:n, jossa on Wolf Connect -laite, sekä Protect & Trace -toiminnon, jossa on Wolf Connect (P&T/WC) tehdasversiossa. Koska tämä luo erillisen WXP-vuokralaisen, sitä tulisi käyttää vain alkuperäinen omistaja ja hyvin pienillä käyttöönoteillä. |
Protect & Trace: Suunnitelman vaihtaminen rekisteröityille laitteille | Selittää, miten Protect & Traceen rekisteröityjen laitteiden liittymiä voi muuttaa. |
Selittää, miten Wolf Connect Dynamic Provisioning (WCDP) aktivoi eSIM-profiilit dynaamisesti. | |
Tarjoaa yksityiskohtia HP Insights -suoritettavista tiedostoista, joita käytetään Protect & Trace- ja Protect & Trace with Wolf Connectin kanssa. |
Hyväksyjähakemus
Artikkeli | Kuvaus |
Tarjoaa latausmahdollisuudet HP Wolf Protect & Trace Approver -sovellukseen. | |
Selittää, miten kadonneen laitteen ylläpitäjän roolissa oleva hyväksyjä voi asentaa ja rekisteröidä hyväksyjäsovelluksen. | |
Protect and Trace: Käyttäjien (kadonneiden laitteiden ylläpitäjien) lisääminen hyväksyjiksi | Yksityiskohtaisesti, miten käyttäjät lisätään Kadonneen laitteen ylläpitäjän rooliin, jotta he voivat hyväksyä lukituksen ja poistamisen pyynnöt. |
Protect & Trace: Tarkista, että hyväksyjät ovat rekisteröityneet ja valmiita hyväksymään | Selittää, miten varmistetaan, että hyväksyjät ovat aktiivisia ja pystyvät käsittelemään lukitus- ja poistopyyntöjä. |
Protect & Trace: Hyväksyntöjen tekeminen useammalta kuin yhdeltä tietokoneelta | Selittää, miten hyväksyjät voivat hyväksyä pyyntöjä useilta tietokoneilta Approver-sovelluksen avulla. |
Protect & Trace -palvelun käyttö
Artikkeli | Kuvaus |
Selittää, miten löytää laitteita Workforce Experience Platformin avulla. | |
Kuvaa, miten IT-ylläpitäjä tai kadonneen laitteen ylläpitäjä (LDA) voi luoda lukitus- tai avauspyynnön, kun käyttäjä ilmoittaa laitteen kadonneen. Artikkeli käsittelee myös kadonneen ylläpitäjän kokemuksia Approver-sovelluksen käytöstä. | |
Selittää, mitä tapahtuu poistoprosessissa sekä Protect & Trace- että Protect & Trace -laitteissa Wolf Connect -laitteilla. | |
Protect & Trace: Laitteen sijainti – yksityiskohtainen toiminnallisuus | Kuvaa, miten etsintätoiminto toimii. |
Selittää odotetut aikakehykset keskeisille Protect & Trace -komentoille. | |
Selittää, miten Enhanced Response parantaa viestintää Wolf Connect -laitteilla. |
Vianmääritys ja tuki
Artikkeli | Kuvaus |
Protect & Trace: Miten saan apua ja voin ottaa yhteyttä tukeen? | Käsittelee kahta tapaa ottaa yhteyttä HP:n tekniseen tukeen Wolf Protect & Trace -palvelussa sekä Protect & Trace -palvelussa Wolf Connectin kautta. |
Protect & Trace: Vianetsintä – muutama asia, jotka kannattaa tarkistaa ensin | Tarjoaa tarkistuslistan kohteista, jotka kannattaa tarkistaa ennen Protect & Trace -ongelmien selvittämistä. |
Protect & Trace: Lukitsematon tietokone ilmoittaa edelleen tilan lukituksi | Selittää, miksi tietokone saattaa jatkaa lukitun ilmoittamista lukituksi avauskomennon jälkeen. |
Yksityiskohdat, miten laitteiden toimintalokit kerätään ja viedään. | |
Protect & Trace: HP:n suojaus- ja jäljitysdiagnostiikkatyökalu | Selittää, miten diagnostiikkatyökalu tarkistaa ohjelmistoversiot ja asetukset. |
Yleiskatsaus
Wolf Protect & Trace (P&T) on tietoturvaratkaisu, jonka avulla organisaatiot voivat paikantaa, lukita ja suojata laitteita reaaliajassa. Sisäänrakennetun telemetrian ja integraation ansiosta se auttaa IT- ja tietoturvatiimejä minimoimaan tietojen paljastumisen riskin, kun laitteet katoavat, varastetaan tai hukkaan. Ratkaisu tukee myös vaatimustenmukaisuusaloitteita varmistamalla, että arkaluonteiset tiedot pysyvät turvassa, vaikka laite olisi yrityksen hallinnan ulkopuolella.
Protect & Trace Wolf Connectin (P&T/WC) kanssa tarjoaa saman etsintä-, lukitsemis- ja poistotoiminnon, mutta tukee myös matkapuhelinsiirtoa. Tämä mahdollistaa käyttäjien suorittaa nämä ydintoiminnot, vaikka laite ei olisi internetissä, sammutettu tai käyttöjärjestelmää (OS) ei voi käynnistää.
Kohdeyleisö
Tämä artikkeli on tarkoitettu:
Pääkohderyhmä:
IT-ylläpitäjät, tietoturvatiimi ja tukihenkilöstö, jotka perustavat ja hallinnoivat alustaa (kaikki roolit).
HP-kumppanit, jotka hallinnoivat asiakkaitaan.
Sisäiset kehittäjät, jotka integroituvat alustaan.
Toissijainen kohderyhmä: Päätöksentekijät, kuten tuotepäällikökset, myyntitiimi ja johtoryhmän johtajat.
Ennakkovaatimukset
Ennen P&T:n tai P&T/WC:n käyttöönottoa varmista, että seuraavat edellytykset täyttyvät:
Laitteiden on oltava rekisteröity HP Workforce Experience Platformiin (WXP) tai muuhun tuettuun hallintakonsoliin.
Wolf Protect & Trace -palvelut on oltava käytössä ja lisensoituja organisaatiollesi.
Verkkoyhteys vaaditaan laitteiden telemetriaan ja etäkomentojen suorittamiseen.
Yleiset käyttötapaukset
Kadonneiden tai varastettujen laitteiden palautus
Tilanne: Organisaatiosi haluaa nopeasti paikantaa ja suojata kadonneen tai varastetun laitteen.
Ratkaisu: Käytä P&T:tä tai P&T/WC:tä laitteen etäpaikantamiseen, lukitsemiseen ja luvattoman pääsyn estämiseen.
Tietosuoja
Skenaario: Yrityksesi haluaa suojata arkaluonteisia tietoja vaarantuneessa tai korkean riskin laitteessa.
Ratkaisu: Käytä Wolf Protect & Tracea etäpyyhkiäksesi käyttöjärjestelmän ja varmistaaksesi tietoturvan.
Vaatimustenmukaisuuden valvonta
Tilanne: Organisaatiosi haluaa täyttää auditointi- tai sääntelyvaatimukset laitteiden turvallisesta käsittelystä.
Ratkaisu: Käytä Wolf Protect & Tracea osoittaaksesi turvallisen hallinnan, seurannan ja reagointitoimien.
Tapahtumien hallinta
Skenaario: Tietoturvatiimisi haluaa nopeasti reagoida tietomurtoon, joka koskee loppukäyttäjän laitteita.
Ratkaisu: Käytä Wolf Protect & Tracea tarjotaksesi reaaliaikaisen laitteen tilan ja sijainnin tutkimusten tukemiseksi.
Kaluston näkyvyys
Skenaario: IT-osastosi haluaa valvoa kaikkia laitteita useissa toimipisteissä.
Ratkaisu: Käytä Wolf Protect & Trace -dashboardeja laitteiden seuraamiseen, vaatimustenmukaisuuden seuraamiseen ja hallinnan varmistamiseen.
UKK
Mikä on ero Protect & Tracen ja Wolf Connectin välillä?
Lisätietoja löytyy seuraavista artikkeleista:
Protect & Trace: Yleiskatsaus Wolf Protect and Trace -ohjelmaan
Protect & Trace: Yleiskatsaus Protect & Trace -palveluun Wolf Connectin avulla