Configuración de la política de actualización de firmware

Introducción

Configura y aplica actualizaciones de firmware en toda tu flota de impresoras en la Plataforma de Experiencia de la Fuerza de Trabajo de HP (WXP). Este artículo explica cómo implementar actualizaciones en toda tu flota de impresoras utilizando políticas de impresora, incluyendo la selección de versiones específicas de firmware, la programación de instalaciones y saber cuándo usar controles avanzados de actualización en lugar de actualizaciones automáticas.

Público objetivo

• Administradores de impresoras que definen y gestionan políticas para su aplicación.

Configuración de actualizaciones de firmware mediante política de impresora

Actualizar regularmente el firmware de tu flota de impresoras es una parte importante para garantizar que tu flota sea segura. WXP soporta dos configuraciones de política, Actualización Automática de Firmware y Actualización de Firmware, que imponen actualizaciones de firmware en una impresora, pero cumplen funciones ligeramente diferentes.

Este artículo explica cuándo usar Actualización de Firmware en lugar de la más habitual Actualización Automática de Firmware, y cómo configurar la configuración.

Actualización automática de firmware vs actualización de firmware

La opción de Actualización Automática de Firmware es un interruptor que activa o desactiva la capacidad de la impresora para recibir e instalar automáticamente actualizaciones de firmware. La actualización automática de firmware es una configuración recomendada por HP que viene incluida tanto con las plantillas de política Essential Security como Advanced Security disponibles en WXP.

En cambio, la actualización de firmware no solo permite actualizaciones, sino que también ofrece mucho más control sobre el proceso. La actualización automática de firmware siempre obliga a instalar la última versión de firmware tan pronto como está disponible. La actualización de firmware no solo te permite elegir versiones específicas para modelos de impresora concretos, sino que también te permite programar la hora de instalación, para asegurarte de que las actualizaciones ocurran en el momento menos perturbador posible para los usuarios.

Sin embargo, a diferencia de la Actualización Automática de Firmware, que es compatible con todas las impresoras HP, la Actualización de Firmware solo es compatible con un subconjunto de impresoras HP (para una lista completa, véase Modelos de Impresoras que Soporte Actualización de Firmware).

Configuración de la política de actualización de firmware

Para configurar la configuración de Actualización de Firmware en una política:  

1. Al crear una política específica para impresora o una política de grupo de impresoras, en la página Seleccionar Configuración de Política , añade Actualización de firmware.

2. Haz clic en Siguiente. Aparece la página de Opciones de Conjunto .  

3. En la lista de Configuración, haz clic en Actualización de firmware para expandirlo y mostrar las propiedades configurables.

4. Modifica las opciones de Evaluación y Remediaciones a la izquierda del panel según sea necesario. Modifica las opciones de Evaluación y Remediaciones a la izquierda del panel según sea necesario. La configuración de contraseña de administrador del Servidor Web Embebido (EWS) admite las siguientes opciones:

1. Para actualizar a una versión distinta a la última, selecciona Actualizar a Versión Específica.

2. Añadir las versiones de los modelos para actualizar:

   1. Haz clic en Añadir. Aparece el cuadro de Añadir versiones de modelo.

   2. Selecciona un modo impresora.

   3. En el desplegable de Versión de firmware, haz clic en Más versiones. WXP recupera las versiones disponibles y luego rellena el desplegable.

Nota

Puede que la lista de versiones de firmware tarde un tiempo en aparecer.

4. En el desplegable de Versión de firmware, selecciona la versión a la que quieres actualizar el modelo de impresora seleccionado.

5. Repite los pasos ii-iv para otras impresoras según sea necesario.

6. Haz clic en Añadir.

7. Para programar la actualización, selecciona Actualizar a la hora programada.

8. Por defecto, una actualización programada está configurada para que se repita diariamente. Para configurarlo en semanal, selecciona Semanal y luego el día de la semana en el que quieres que se produzcan las actualizaciones.  

9. Establece la hora de inicio de la actualización.

Modelos de impresoras que soportan actualización de firmware

Puedes establecer la Política de Actualización de Firmware para las siguientes impresoras HP:

HP Design Jet

HP LaserJet

HP Color LaserJet

HP PageWide

Contáctanos

Para cualquier ayuda, crea un caso de soporte o envía un correo electrónico support@wxp.hp.com.