帳戶管理概覽

帳戶管理

HP Workforce Experience Platform（WXP）中的帳戶管理模組為您（IT 管理員）提供一個集中位置，用於存取公司設定檔及管理使用者。其設計旨在簡化操作和管理工作。

目標受眾

• 主要受眾：

  • 負責設定及管理平台的 IT 管理員與支援人員（所有角色）。

• 次要受眾：

  • 透過平台管理客戶的 HP 合作夥伴。

  • 與平台整合的內部及外部開發人員。

  • 決策者，例如產品經理、銷售團隊及 C 級主管。

主要功能

部分核心功能包括：

• 管理公司設定檔： 檢視及更新公司詳細資料，例如客戶 ID、公司名稱、公司規模、地址及偏好時區。正確的資訊可確保公司在平台上的準確呈現。

• 管理主要 IT 管理員的詳細資料： 檢視及更新主要管理員的聯絡資料，包括姓名、電子郵件及電話號碼。

• 使用者管理： 邀請 IT 團隊成員、檢視及更新其詳細資料，或視需要刪除多餘的成員。

使用案例

部分常見使用案例包括：

1. 管理公司詳細資料 情境：您的公司最近設立了新的總辦公室，並增加了團隊規模。您想更新公司設定檔以反映這些變更。 解決方案：使用帳戶管理 > 概覽索引標籤，您的 IT 管理員可以更新公司規模和公司地址欄位以反映變更。

2. 管理主要管理員的詳細資料 情境：您的公司已任命新的 IT 管理員，您想更新其詳細資料以確保及時溝通。 解決方案：使用帳戶管理 > 概覽索引標籤，更新新 IT 管理員的姓名、電子郵件地址及電話號碼。