簡介
HP Workforce Experience Platform （WXP） 中的 連接器 功能有助於將平台與第三方系統及工具連結起來。連接器作為橋樑，支援資料共享、流程自動化及不同系統間的通訊。這讓組織能在持續使用現有工具的同時，擴展平台的功能。
利用連接器，組織能提升系統間相容性、減少人工作業並提升效率。該平台支援越來越多的預建且可自訂的連接器，以滿足各種業務需求。
注意：整合資料對所有 Workforce Experience Platform （WXP） 使用者皆可見;但若要配置和管理整合，您必須是連接器管理員或合作夥伴管理員。
主要特色
部分主要特色包括：
- 無縫整合：透過預先建置的邏輯，實現與第三方平台的無縫整合。
- 即時資料交換：支援系統間的即時資料交換與同步。
- 工作流程自動化：自動化工作流程，減少手動作業並提升營運效率。
- 自助配置：提供集中式自助入口，用於配置與管理整合。
- 可自訂資料映射：提供可客製化的現場地圖與資料轉換功能，以符合特定業務需求。
- 低程式碼/無程式碼支援：透過可重用的範本與工作流程促進低程式碼或無程式碼整合。
- 監控與健康檢查：啟用監控與健康檢查，確保每個連接器的穩定性。
- 簡化 API 處理：抽象化 API 複雜度，讓使用者更容易實作與維護。
使用案例
一些常見的使用案例包括：
- Power BI 與 Tableau 整合用於資料分析
- 情境：您的組織希望將 Workforce Experience 平台的營運資料整合到 Power BI 和 Tableau 中，以進行進階的視覺分析與報告。
- 解決方案：使用 Power BI 和 Tableau 連接器來啟用自動資料擷取與同步。這讓分析團隊能即時產生儀表板，並以數據為基礎做出決策，而無需依賴手動資料傳輸。
- 使用 Power Automate 自動化通知與任務
- 情境：您的人力資源團隊希望自動化入職任務，並在系統新增員工時發送通知。
- 解決方案：Power Automate 連接器根據 Workforce Experience 平台的即時資料觸發工作流程。通知、任務建立及跨平台更新皆自動處理，提升回應時間並減輕行政負擔。
- 使用 Splunk 進行裝置與效能監控
- 情境：您的基礎設施團隊希望使用業界標準工具監控裝置健康與應用程式效能。
- 解決方案：透過相關連接器整合 Splunk，可實現 Workforce Experience 平台的即時遙測。這有助於更快偵測、排除故障並解決效能問題。
認證
認證方法
Azure Active Directory （AAD） 認證 不支援 連接器整合。HPID 是 唯一 支援的 API 存取認證方法。
API 認證要求
- API 層級存取需要合作夥伴 管理員、 IT 管理員或 報告管理員 的角色。
- Connector Admin 沒有 API 認證權限。
最佳實務：建立 一個專用服務帳號 用於 API 認證，使用上述啟用 API 的角色之一，與 Connector 管理員帳號分開。
| 角色 | 可查看整合 | 可連接/斷開（介面） | 存取文件 | API 存取 |
|---|---|---|---|---|
| 連接器管理員 | 是的 | 是的 | 是的 | 不 |
| 合作夥伴管理 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 資訊管理 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 |
| 檢舉管理員 | 是的 | 不 | 是的 | 是的 |
| 自由民主黨行政部門 | 是的 | 不 | 是的 | 不 |
| 支援專家 | 是的 | 不 | 是的 | 不 |
WXP 使用者建立
Workforce Experience Platform （WXP） 使用者必須確保其電子郵件僅與 一個 相關帳戶或租戶相關聯。如果點擊 WXP 右上角的個人檔案圖示時看到 「切換帳號 」選項，表示該使用者擁有多個帳號， 必須建立新帳號。
如果使用者有多個帳號存取權，請依以下步驟在同一帳號下建立新帳號：
- 進入 帳戶 標籤，選擇 邀請使用者，並輸入使用者的電子郵件地址。
- 選擇適當的 IDP ——根據所使用的電子郵件網域，可以選擇 HPID 或 AAD。
- 請為使用者指派以下角色：
- 資訊管理
- 連接器管理員
- 用戶建立後，會寄送邀請郵件給他們。使用者應依照電子郵件中的指示完成設定流程。