從 Workforce Experience Platform 刪除和取消註冊裝置

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介绍

有效的裝置管理涉及從 Workforce Experience Platform (WXP) 中移除舊的或未使用的裝置。移除或取消註冊裝置可確保資訊保持最新狀態、復原授權,以及貴組織的裝置資訊是最新的。

本文提供刪除和取消註冊裝置的逐步指南。

必要條件

  • 只有 IT 管理員可以刪除和取消註冊裝置。

刪除和取消註冊裝置

若要刪除和取消註冊:

  1. 登入WXP。首 隨即顯示。

  2. 從平台的左側菜單中,單擊 設備> PC。隨即顯示 [裝置清單] 頁面。 

  3. 從 [裝置清單] 頁面中,選取一或多個裝置。當至少選取一個裝置時,會顯示 刪除 選項。

  4. 按一下 刪除。將顯示一個標題為「刪除裝置」的對話方塊,顯示兩個要刪除的選項 - 選取的裝置大量上傳

  5. 選取兩個選項之一 -  選取的裝置大量上傳

  6. 選定的設備 - 選取此選項時:

    1. 在刪除 裝置 對話方塊中,會顯示所選裝置的計數。

    2. 輸入對話方塊中顯示的 安全性代碼

    3. 按一下 刪除。選取的裝置已取消註冊。

  7. 批量上傳: 選取此選項時:

    1. (選用)下載 .CSV 範本。

    2. 以建議的格式輸入裝置詳細資料,為檔案提供直覺式名稱,並將檔案儲存在 .CSV 格式。

    3. 使用 上傳 選項匯入您的檔案。

    4. 輸入對話方塊中顯示的 安全性代碼 。隨即顯示快顯訊息,指出上傳正在進行中。

隨即顯示一則通知,指出取消註冊狀態。

注意:從WXP取消註冊裝置後:

  • 裝置不再連線到平台,但會以非作用中狀態保留在平台中,稍後會根據 「設定」中設定的封存持續時間進行封存。

  • HP Insights Windows 應用程式 (也稱為 Windows 代理程式) 會保持安裝狀態,即使裝置不再連線至 WXP。

  • HP Insights 系統匣可能需要一些時間才能顯示取消註冊。因此,在後端進行同步之前,最終使用者仍可能看到裝置已註冊。可能需要重新啟動才能反映正確的狀態。

  • 授權席位會更新,以反映其他席位可用性。

Device management interface showing options to add, export, and delete PCs.

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