介绍
HP Workforce Experience Platform (WXP) 中的 用户 模块支持有效的用户管理。在 WXP 中,术语“用户”是指负责管理和监控提供给组织中员工的技术解决方案的 IT 管理团队成员。
该平台支持两种类型的用户:
| 用户类型 | 说明 |
|---|---|
| 注册用户 | 在设备注册期间使用已登录用户的用户主体名称 (UPN) 创建的帐户。这些用户会自动分配“用户”角色,并且无权访问平台。 |
| IT 管理员用户 | 分配了管理角色的用户,例如报表管理员或连接器管理员。如果他们拥有 HP ID,他们就可以访问该平台。访问权限取决于其分配的角色。例如: - IT 管理员 具有对平台的完全访问权限。 - 报告管理员 对特定部分(例如仪表板和报告)的访问权限有限。 |
用户帐户可以具有以下作状态之一:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 无效 | 表示已发送欢迎电子邮件,但用户尚未接受邀请或登录平台。 |
| 积极 | 发生在两种情况下: - 注册设备并自动创建注册用户帐户时。 - 当受邀用户接受欢迎电子邮件邀请并登录平台时。 |
使用用户管理功能可以:
- 邀请和重新邀请新用户 ,并根据工作职责分配特定角色。
- 管理用户
目标受众
- 主要受众:
- 添加和管理用户的 IT 管理员和支持人员。
- 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。
- 次要受众:
- 与平台集成的内部和外部开发人员。
- 决策者,例如产品经理、销售团队和最高管理人员。
主要特点
一些核心功能包括:
- 基于角色的访问控制 (RBAC): 允许 IT 管理员根据工作职责分配角色,例如 IT 管理员、报表管理员和连接器管理员。
- 集团管理: 支持用户组的创建和管理,促进更好的管理和角色分配。
- 管理员沟通: 使 IT 管理员能够直接通过平台向用户发送重要更新或说明。
- 活动日志: 跟踪和记录平台内的用户作,为合规性和安全性目的提供完整的审计跟踪。
使用案例
一些流行的用例包括
1. 高效的用户入职和角色分配
- 方案:您的公司希望简化向 IT 管理团队添加新成员的流程,并确保他们从第一天起就拥有正确的访问权限。
- 解决方案:IT 管理员可以邀请新成员,并根据他们的工作职能为他们分配适当的角色。这确保了每个用户的平台访问都与他们的职责保持一致。
2. 一致的基于角色的访问控制 (RBAC)
- 方案:您的组织希望确保用户只能访问其特定工作角色所需的数据和功能,从而帮助防止未经授权的访问。
- 解决方案:WXP 允许 IT 管理员根据工作职能定义和分配标准或自定义角色。这可确保用户仅访问他们需要的内容,从而提高整个组织的安全性和合规性。
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如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com。