用户管理概述

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介绍

HP Workforce Experience Platform (WXP) 中的 用户 模块支持有效的用户管理。在 WXP 中,术语“用户”是指负责管理和监控提供给组织中员工的技术解决方案的 IT 管理团队成员。

该平台支持两种类型的用户:

用户类型 说明
注册用户 在设备注册期间使用已登录用户的用户主体名称 (UPN) 创建的帐户。这些用户会自动分配“用户”角色,并且无权访问平台。
IT 管理员用户 分配了管理角色的用户,例如报表管理员或连接器管理员。如果他们拥有 HP ID,他们就可以访问该平台。访问权限取决于其分配的角色。例如:
- IT 管理员 具有对平台的完全访问权限。
- 报告管理员 对特定部分(例如仪表板和报告)的访问权限有限。

用户帐户可以具有以下作状态之一:

状态 说明
无效 表示已发送欢迎电子邮件,但用户尚未接受邀请或登录平台。
积极 发生在两种情况下:
- 注册设备并自动创建注册用户帐户时。
- 当受邀用户接受欢迎电子邮件邀请并登录平台时。

使用用户管理功能可以:

目标受众

  • 主要受众:
    • 添加和管理用户的 IT 管理员和支持人员。
    • 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。
  • 次要受众:
    • 与平台集成的内部和外部开发人员。
    • 决策者,例如产品经理、销售团队和最高管理人员。

主要特点

一些核心功能包括:

  • 基于角色的访问控制 (RBAC): 允许 IT 管理员根据工作职责分配角色,例如 IT 管理员、报表管理员和连接器管理员。
  • 集团管理: 支持用户组的创建和管理,促进更好的管理和角色分配。
  • 管理员沟通: 使 IT 管理员能够直接通过平台向用户发送重要更新或说明。
  • 活动日志: 跟踪和记录平台内的用户作,为合规性和安全性目的提供完整的审计跟踪。

使用案例

一些流行的用例包括

1. 高效的用户入职和角色分配

  • 方案:您的公司希望简化向 IT 管理团队添加新成员的流程,并确保他们从第一天起就拥有正确的访问权限。
  • 解决方案:IT 管理员可以邀请新成员,并根据他们的工作职能为他们分配适当的角色。这确保了每个用户的平台访问都与他们的职责保持一致。

2. 一致的基于角色的访问控制 (RBAC)

  • 方案:您的组织希望确保用户只能访问其特定工作角色所需的数据和功能,从而帮助防止未经授权的访问。
  • 解决方案:WXP 允许 IT 管理员根据工作职能定义和分配标准或自定义角色。这可确保用户仅访问他们需要的内容,从而提高整个组织的安全性和合规性。

联系我们

如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com