Fleet Explorer 概述

介绍

Fleet Explorer 功能位于 HP Workforce Experience Platform 的“实验室”部分，是一种交互式生成式 AI 驱动的工具，有助于使用自然语言查询和解释数据。它可以帮助 IT 团队加快故障排除速度并做出更快、更明智的决策。

通常，车队管理数据分布在多个报告中，这对于 IT 管理员来说分析起来可能非常耗时。为了简化此作，Fleet Explorer 通过简单的聊天界面提供与车队相关的问题的答案，而无需了解 SQL 或其他查询语言。

注意： Fleet Explorer 目前处于测试阶段，提供的功能有限。

目标受众

主要受众：

• 设置和管理平台的 IT 管理员和支持人员（所有角色）。

• 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。

• 与平台集成的内部和外部开发人员。

次要受众：

• 决策者，例如产品经理、销售团队和最高管理人员。

主要特点

一些主要功能包括：

• 自然语言界面：要获取任何与车队相关的数据，只需使用对话语言提问，您无需编写 SQL 查询或学习数据库语法即可获得答案。

  • Fleet Explorer使用基于Claude Sonnet 4和Claude Haiku 3.5的AWS Bedrock LLM

• 由遥测提供支持：所有结果都使用基于组织租户 ID 的遥测数据进行个性化设置。

• 分层访问：对 Fleet Explorer 的访问取决于您的订阅层级。

  • 精英层用户：无限制访问

  • 专业级用户：每月最多 150,000 个代币

    • 标记是指由大型语言模型 （LLM） 解释的单词、短语或标点符号。150,000 个令牌大约相当于 10 个查询，尽管每个查询的令牌数量可能会根据问题的大小和复杂程度而波动。

    • 用户可以直接在 Fleet Explorer 页面上跟踪令牌使用情况。

使用案例

Fleet Explorer 减少了分析车队数据和生成见解所需的时间和精力。它使用户能够解决问题，而无需构建复杂的报告或学习高级查询语言。

1. 调查低员工情绪

• 场景：一家公司的 CIO 向 IT 管理员询问过去两个月员工情绪分数下降的情况。

• 解决方案：IT 管理员使用 Fleet Explorer 询问有关情绪趋势和可能原因的对话式问题。
  Fleet Explorer 返回图表和表格，显示情绪下降与内存过度利用率的峰值一致。
  有了这种洞察力，IT 经理提出了升级受影响设备的计划。

已知问题：使用复制图标复制的内容可以粘贴到Microsoft Word和Excel中。但是，无法粘贴到文本编辑器中，例如Notepad或WordPad。