介绍
HP Insights 运行状况检查器应用程序检测到 PC 和 HP 之间的域或端口被阻止。这会阻止电脑注册。
请注意，由于安全性是在 PC 运行 的网络中管理的，因此 HP 无法解决此问题。请阅读更多解决方案。
代理和防火墙
通常，中型、大型和企业企业使用代理或防火墙来保护 PC 免受可能造成损害或未经授权的访问的资源。通常使用一种称为白名单的方法，因为允许访问批准的域或通过批准的端口进行通信。
HP Insights 要求将特定域和端口列入白名单，否则 PC 无法注册。
如果 HP Insights 运行状况检查器显示“HP Endponts 无法访问”或“潜在的防火墙问题”，请联系负责您的网络安全的人员。
询问您的公司是否正在使用代理服务器。如果他们说是，请询问下面的哪个选项是正确的，如果他们告诉您选择最后两个选项中的任何一个，请询问 URL。返回 HP Insights 运行状况检查器，单击“网络设置”选项卡，输入他们提供的信息，然后单击“运行”按钮。
如果他们告诉您没有使用代理服务器，或者您是公司的 IT 安全或网络专业人员，请阅读此 article 中的详细信息，将所需的域/端口列入白名单。 然后，再次运行 HP Insights Health Checker。