Införandet
Inställningsmodulen i HP Workforce Experience Platform (WXP) gör det möjligt för dig (IT-administratörer) att hantera viktiga konfigurationer och preferenser för att stödja effektiv maskinparkshantering.
Målgrupp
Primär målgrupp:
- IT-administratörer och supportpersonal som konfigurerar och hanterar plattformen (alla roller).
Sekundär målgrupp:
- HP-partners som använder plattformen för att hantera sina kunder.
- Interna och externa utvecklare som integrerar med plattformen.
- Beslutsfattare, t.ex. produktchefer, säljteam och C-suite-chefer.
Viktiga funktioner
Några av de viktigaste funktionerna är:
- Platser: Lägg till och hantera globala leveransadresser för att spåra logistik och hantera lager på olika platser.
- Inställningar: Konfigurera nätverksövervakning, datainsamlingspolicyer, livscykelstatus för vagnparkshantering, autentiseringsmetoder, tredjepartsintegrationer och preferenser för erfarenhetspoäng. Med de här alternativen kan du skräddarsy WXP så att det passar dina behov.
- Roller och behörigheter: Skapa och hantera anpassade roller tillsammans med standardroller för att uppfylla specifika krav.
- Tilldelade partners: Visa och hantera auktoriserade partner som beviljas åtkomst till specifika delar av plattformen.
- Meddelanden: Ställ in enhetsaviseringar och förfrågningar om serviceplats för att spåra enhetsaktivitet i realtid.
- Kontaktpersoner för support: Hantera kontaktuppgifterna till ditt företags supportpersonal.
Användningsfall
Några av de vanligaste användningsområdena är:
- Hantera globala adresser
Scenario: Ditt företag har flera kontor runt om i världen och du behöver spåra var enheter skickas och används.
Lösning: Använd funktionen Platser för att lägga till, uppdatera eller ta bort adresser. Detta stöder effektiv tillgångsspårning och lagerhantering. - Anpassa inställningar för nätverk och datainsamling
Scenario: IT-administratören vill övervaka nätverksprestanda för alla företagets enheter genom att samla in viktiga prestandadata.
Lösning: Använd funktionen Inställningar för att konfigurera nätverksövervakning och datainsamling. Detta säkerställer att endast relevant data samlas in samtidigt som användarnas integritet upprätthålls. - Rollbaserad åtkomstkontroll
Scenario: Ditt företag måste tilldela olika åtkomstnivåer till medlemmar i IT-administrationsteamet för att säkerställa att endast behörig personal hanterar vissa delar av plattformen.
Lösning: Använd funktionen Roller och behörigheter för att skapa anpassade roller, till exempel Ärendeskapande administratör eller Endast tillgångsinventering. Detta hjälper till att ge åtkomst baserat på ansvarsområden. - Samarbete med partner
Scenario: Din organisation arbetar med externa partner för att hantera en del av din enhetsflotta. Du vill samarbeta säkert med begränsad åtkomst.
Lösning: Använd funktionen Tilldelade partner för att auktorisera specifika partner och tilldela dem lämpliga behörigheter. Detta säkerställer ett säkert och kontrollerat samarbete. - Meddelanden i rätt tid
Scenario: Din organisation vill ha aviseringar i realtid om enhetsplatser för att övervaka aktiva enheter.
Lösning: Använd inställningarna för aviseringar för att aktivera enhetsaviseringar och konfigurera varningar för platsförfrågningar för förbättrad spårning och hantering.
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan du skapa ett supportärende eller ett e-postmeddelande [email protected].