Bulkonboarding av molnanslutna skrivare

Introduktion

Workforce Experience Platform (WXP) stödjer bulk-onboarding av skrivare, vilket gör att du kan registrera en hel flotta samtidigt genom att ladda upp en CSV-fil med serienummer och produktnummer till portalen. När du laddar upp en CSV-fil validerar WXP innehållet för att ta bort ogiltiga eller dubbletter poster, och lägger sedan till skrivarna i portalen. Slutligen försöker WXP kontakta tryckerierna för att slutföra onboardingprocessen.

Not

För att vara fullt integrerad till WXP via molnet måste en skrivare ha HP molnanslutning aktiverad (känt som webbtjänster på vissa skrivare). Du kan använda MPS Printer Onboarding-verktyget för att aktivera denna inställning för en hel flotta av skrivare samtidigt. För mer information, se Aktivering av HP-molnanslutning med MPS Printer Onboarding-verktyget.

Målgrupp

• IT-administratörer som tar in och hanterar skrivare.

• Skrivaradministratörer som tar in och hanterar skrivare.

Skapa en CSV-fil för bulkonboarding av skrivare

En skrivarinfaring CSV-fil innehåller en lista över skrivare identifierade med deras serienummer och skrivarnummer. Filformatet är grundläggande: Filen måste innehålla minst två kolumner med rubriker märkta Serienummer och Produktnummer. WXP tolkar endast innehållet i dessa kolumner; Om andra kolumner finns i filen ignoreras de.

Till exempel kan en CSV-fil baserad på mallen som finns tillgänglig via portalen se ut så här:

Serienummer, produktnummer
ABCDE12345,ABC123
PQRST12345,ABC123

Följande fil, exporterad från MPS Printer Onboarding-verktyget, är dock också giltig:

"Värdnamn/IP-adress", "Nåbar", "Är skrivare", "Modell", "Serienummer", "Produktnummer", "Firmwarekontroll", "Firmware", "Firmwaredatum"

"15.4.4.150", "true", "true", "HP OfficeJet Pro 9120b Series", "TH2AR1Z260", "403V0A", "true", "6.26.0.4985e697c68", "202408050520"

"15.4.4.152", "true", "true", "HP LaserJet color flow MFP M575", "MX2CD7B0PG", "CXXXXA", "true", "2411226_066602","20230202"

Not

För närvarande, på grund av en begränsning i WXP, rekommenderar HP att antalet skrivare i en enskild CSV-fil begränsas till 1000.

Det finns två sätt att skapa en CSV-fil. Dessa identifieras i dialogen Lägg till skrivare.

Metod 1: Exportera en lista över upptäckta skrivare från MPS Printer Onboarding Tool

MPS Printer Onboarding-verktyget är ett externt verktyg som tillhandahålls av HP för att hjälpa kunder att installera skrivare till olika HP-tjänster. Även om MPS Printer Onboarding-verktyget inte var designat för användning med WXP och inte kan integrera skrivare helt på plattformen utan användaringripande, erbjuder det ändå betydande fördelar, särskilt vid större skrivarflottor:

• Den kan automatiskt upptäcka skrivare på ditt nätverk och exportera dem (med deras serie- och produktnummer) till en CSV-fil som du kan ladda upp till WXP-portalen.

• Den kan automatiskt aktivera HP-molnanslutning/webbtjänster för varje skrivare, vilket krävs innan skrivarna kan integreras fullt ut till WXP.  

Du kan ladda ner och installera MPS Printer Onboarding-verktyget för att skapa en CSV-fil för din skrivarflotta och för att aktivera HP:s molnanslutning/webbtjänster. För information om hur du använder verktyget, se Bulk onboarding printers med MPS Printer Onboarding tool.

Metod 2: Skapa din egen CSV

Om du har serienummer och produktnummer för de skrivare du vill använda kan du skapa din egen CSV-fil. Från dialogen Lägg till skrivare kan du ladda ner en cv-mallfil. Modifiera den med värden specifika för din flotta, ladda sedan upp den till portalen.

Tips

Om du tänker skapa din egen skrivar-onboarding-CSV-fil men ändå behöver aktivera HP-molnanslutning/webbtjänster på några eller alla skrivare, inkludera en kolumn för värdnamnet. På så sätt kan du ladda upp samma fil både till WXP-portalen för onboarding och till MPS Printer Onboarding-verktyget för att aktivera HP:s molnanslutning/webbtjänster.

Massonboarding av en skrivarflotta

För att bulka inbyggda skrivare med en CSV-fil:

1. Logga in på WXP.

2. Från vänstermenyn i WXP, klicka på Enheter > skrivare.

3. På fliken Skrivare eller Väntande skrivare, ovanför skrivarlistan, välj Lägg till skrivare.

4. Välj Anslut via molnet.

5. Välj Ladda upp CSV-fil.

6. I fältet Välj fil , bläddra till platsen för din skrivares CSV-fil och välj sedan Ladda upp och validera.

Not

För information om hur du skapar en CSV-fil, se Skapa en CSV-fil för bulkonboarding av skrivare.

Efter att filen har validerats tillhandahåller WXP en sammanfattning av valideringen. Denna sammanfattning informerar dig om eventuella ogiltiga skrivare (det vill säga skrivare som inte stöds av WXP) som ingår i listan. Ogiltiga skrivare utesluts omedelbart från onboardingprocessen.

Det kan också uppstå problem med giltiga skrivare som kan förhindra att en skrivare tas med (till exempel om en skrivare tidigare lagts till på ett annat konto). Välj Ladda ner detaljer för att ladda ner en CSV-baserad rapport som beskriver eventuella problem med varje fråga. Till exempel:

 En CSV-baserad rapport som beskriver eventuella problem

7. Välj Lägg till skrivare för att lägga till de giltiga skrivarna i WXP.

WXP-portalen visar fliken Väntande skrivare och försöker kontakta varje tillagd skrivare för att slutföra onboarding. WXP lägger till skrivarna i listan över väntande skrivare och visar deras onboardingstatus (Ansluten, Åtgärd behövs eller Fel).

Kontakta oss

För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla support@wxp.hp.com.