Introdução
O recurso Scripts no módulo Remediations do HP Workforce Experience Platform (WXP) ajuda você (equipe de administração de TI) a automatizar tarefas de solução de problemas, manutenção e configuração em toda a frota de dispositivos. Esse recurso permite que você resolva problemas de forma proativa, aplique padrões e mantenha o desempenho consistente do dispositivo, sem intervenção manual.
Use scripts para:
- Automatize tarefas repetitivas em milhares de dispositivos
- Aplique configurações e correções de forma consistente
- Programar ou executar scripts sob demanda
- Reduza erros manuais e melhore a eficiência operacional
Público-alvo
Público-alvo principal:
- Administradores de TI que criam e implantam scripts para gerenciar a integridade do dispositivo
- Equipe de suporte técnico que usa scripts para resolver problemas comuns
- Parceiros da HP que usam a plataforma para gerenciar seus clientes
- Desenvolvedores internos e externos que se integram à plataforma
Público secundário:
- Equipes de segurança que impõem a conformidade por meio de scripts automatizados
- Gerentes de operações de TI supervisionando a execução e o sucesso das implantações
- Tomadores de decisão, como gerentes de produto, membros da equipe de vendas e executivos de alto escalão
Características principais
Alguns dos principais recursos incluem:
Biblioteca de scripts
A Biblioteca de Scripts fornece um local central para carregar, criar, editar e gerenciar scripts do PowerShell e do Bash. Esse recurso é compatível com:
- Criação e edição de scripts baseados em interface do usuário
- Histórico de versões e trilha de auditoria
- Marcação de metadados para facilitar a organização
- Suporte RBAC para controlar os direitos de execução
Use a biblioteca de scripts para manter um catálogo confiável e reutilizável de scripts aprovados e padronizar o gerenciamento de configuração em toda a sua frota.
Galeria de roteiros
O recurso Script Gallery oferece uma coleção de scripts selecionados pela HP, criados para casos de uso comuns. A galeria fornece modelos prontos para uso que simplificam a implantação de scripts, reduzem erros por meio de execução pré-testada e se alinham às práticas recomendadas pela HP.
Esse recurso é compatível com:
- Atualizações de BIOS e driver
- Limpeza do sistema e otimização de desempenho
- Reforço da segurança
- Diagnóstico do dispositivo
Atribuições de script
O recurso Atribuições de script permite aplicar scripts a grupos de dispositivos selecionados. Ele permite que você:
- Execute scripts imediatamente ou em uma programação recorrente
- Segmentar grupos de dispositivos ou plataformas específicas
- Acompanhe o progresso e o status da execução
- Exibir logs, cancelar execuções ou repetir scripts com falha
Isso garante a entrega pontual de scripts e oferece suporte à automação em escala empresarial com total visibilidade e controle.
Casos de uso
Alguns dos casos de uso populares são:
1. Solução de problemas automatizada
- Cenário: sua equipe deseja resolver problemas de desempenho em dispositivos em vários escritórios.
- Solução: execute um script de limpeza para remover arquivos temporários e otimizar processos em segundo plano.
2. Conformidade de segurança
- Cenário: Sua organização deseja impor configurações de antivírus e criptografia.
- Solução: implante um script para aplicar as configurações do Defender e do BitLocker em todos os dispositivos.
3. Suporte remoto
- Cenário: Sua equipe deseja atualizar as configurações da impressora após uma migração para usuários remotos.
- Solução: envie um script para dispositivos remotos para atualizar as configurações automaticamente.
**4. Manutenção de rotina **
Cenário: Sua organização deseja agendar trabalhos de limpeza regulares fora do horário de trabalho.
Solução: agende scripts recorrentes para limpeza de disco e reparo do Registro.
Recursos relacionados
Para obter informações adicionais, consulte os seguintes artigos:
Contate-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou e-mail [email protected].