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Windows: Inscrever manualmente dispositivos Windows utilizando o PIN da empresa

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Introdução

A inscrição manual utilizando um PIN da empresa fornece-lhe (administradores de TI e parceiros HP) uma forma flexível de inscrever dispositivos Windows individuais na HP Workforce Experience Platform (WXP). Este método é útil quando a inscrição automática não é possível ou não é preferida. Ao executar o instalador de HP Insights Windows Application (configuração) e introduzir um PIN da empresa válido, os dispositivos podem ser inscritos de forma segura.

Este artigo fornece um guia passo a passo para implementar a HP Insights Windows Application (também designada como o Agente Windows) utilizando um PIN da empresa e o instalador de configuração:

  1. Obter o PIN da empresa

  2. Instalar o Agente Windows

  3. Inscrever dispositivos utilizando o PIN da empresa

1. Obtenção do PIN da empresa

Para obter o PIN da empresa:

  1. Inicie sessão no WXP. A página Inicial é apresentada.

  2. No menu esquerdo da plataforma, selecione Definições > Preferências.

  3. No separador Preferências, desloque-se até à secção PIN da empresa para copiar o PIN.

Para parceiros: A partir do início de sessão de parceiro, selecione Clientes > Empresas > Detalhes da empresa > Preferências. Os parceiros podem ver os detalhes da empresa apenas depois de o cliente ter aceitado o convite de parceiro.

Nota: Apenas os computadores com Windows 10 (Versão 1809) ou superior podem ser inscritos com a HP Insights Windows Application.

2. Transferência de HP Insights Windows Application (Instalador único (.exe))

Para transferir:

  1. Transfira o Agente Windows a partir de Transferir software HP Insights. Todas as aplicações HP são apresentadas.

  2. Selecione HP Insights Windows Application. É apresentada uma lista de versões de HP Insights Windows Application.

  3. Clique em Transferir. São apresentados dois tipos de instaladores.

  4. Clique na opção Instalador único x86 (.exe) ou Instalador único ARM64 (.exe).

  5. Certifique-se de que o conteúdo do ficheiro HPInsights.exe (setup.exe) é guardado numa localização acessível.

Nota: Se a plataforma de destino for x64 ou x86, selecione Instalador único x86 (.exe). Se a plataforma de destino for ARM64, selecione Instalador único ARM64 (.exe).

3. Inscrição de dispositivos utilizando o PIN da empresa

Para inscrever manualmente dispositivos Windows utilizando o PIN da empresa:

  1. A partir da pasta de transferência, execute setup.exe (plataforma x64 ou x86) com uma função de administrador de TI para iniciar a instalação.

    Nota: Se a plataforma de destino for ARM64, execute setuparm.exe.

  2. Clique em Seguinte.

  3. Selecione a caixa de verificação junto à mensagem Aceito os Termos e Condições do Contrato de Licença de Utilizador Final.

  4. Clique em Instalar e siga as instruções. Abre-se uma nova janela para iniciar o processo de inscrição.

  5. Clique em Não na mensagem - Permitirá que verifiquemos o número de série do dispositivo para ver se está registado em algum serviço HP?

  6. Clique em Inscrever com PIN. É apresentada a janela Verificar registo do dispositivo com a mesma mensagem - Permitirá que verifiquemos o número de série do dispositivo para ver se está registado em algum serviço HP?

  7. Clique em Sim no campo Verificar registo do dispositivo para poder prosseguir.

  8. No menu pendente Proprietário do dispositivo, selecione:

    • Empresa: Se o computador pertence a uma empresa. Esta seleção ativa toda a recolha de dados do HP Insights.

    • Pessoal: Se o computador pertence a uma pessoa. Esta seleção limitará a recolha de dados que o HP Insights pode recolher, especificamente informações pessoais, como o último utilizador que iniciou sessão, o inventário de software e a localização.

  9. Clique em Seguinte.

  10. Quando solicitado, introduza o PIN da empresa e clique em Inscrever.

  11. Quando a janela de confirmação de inscrição aparecer, clique em Concordar. É apresentada uma mensagem de sucesso ou erro.

Para verificar a inscrição, na barra de sistema do Windows, a HP Insights Windows Application aparecerá como Inscrito.

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Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou envie um e-mail para support@wxp.hp.com.