Introdução
O módulo Ativos físicos do HP Workforce Experience Platform (WXP) permite que você gerencie com eficiência ativos físicos não habilitados para telemetria.
Este artigo fornece um guia passo a passo para:
Exibindo ativos físicos
Para visualizar os ativos existentes:
Faça login no WXP. A página inicial é exibida.
No menu esquerdo do WXP, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida, mostrando as seguintes colunas padrão:
Número de série: Um identificador exclusivo do ativo fornecido pelo fabricante. Esta coluna não pode ser removida.
Etiqueta de ativo: Um identificador personalizado do ativo, conforme fornecido pela HP.
Tipo de ativo: O tipo de ativo, como:
Display: Inclui monitores e telas externas.
Dock: refere-se a docking stations para laptops ou outros dispositivos.
Teclado: teclados externos conectados a dispositivos.
Mouse: Inclui mouses externos ou dispositivos apontadores.
Scanner: Inclui dispositivos usados para digitalizar documentos ou códigos de barras.
Outros: usado para dispositivos que não se enquadram em categorias predefinidas.
Nome do Ativo: O nome do ativo.
Fabricante: A empresa que fabricou o ativo.
Modelo: o número do modelo específico ou o nome do ativo, conforme definido pelo fabricante.
Localização do ativo: O local físico onde o ativo está armazenado ou em uso.
Status do ciclo de vida: o estado atual do ativo em seu ciclo de vida. Alguns dos status comuns incluem:
Em uso: o ativo está em uso no momento.
Descomissionado: o ativo está desativado ou não está mais funcional.
Em Reparo: O ativo está em manutenção.
Em estoque: o ativo está disponível, mas não atribuído.
Observação: usando o ícone de engrenagem, também conhecido como Opção de coluna, adicione ou remova campos da exibição padrão. Use a opção Redefinir para o padrão para restaurar as configurações padrão.
Pesquisando ativos
Use as funções Pesquisar e Filtrar para pesquisar ativos e filtrar os resultados com base em determinados critérios.
Filtragem de ativos
Refine os resultados da pesquisa usando a opção de filtragem.
No menu esquerdo do WXP, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Clique no ícone Filtros, o painel Filtro é exibido na extrema direita.
Clique em Novo filtro. O painel Criar filtro é exibido.
No painel Criar filtro , insira os seguintes detalhes:
Nome do filtro: Insira um nome intuitivo para o filtro.
Tipo de filtro: Selecione o tipo de filtro como
PublicouPrivate
Defina os critérios de filtragem:
Em Critério 1, selecione um Campo. Por exemplo, Número de Série ou Localização do Ativo.
Escolha um Operador na lista suspensa, que varia de acordo com o campo selecionado.
Insira um Valor para o campo selecionado.
(Opcional) Adicione critérios adicionais clicando em Adicionar critérios:
Use o operador E ou Ou para combinar condições.
Defina o Campo, o Operador e o Valor adicionais .
Clique em Salvar para aplicar e salvar o filtro. Os resultados da pesquisa são exibidos.
Por exemplo, para filtrar ativos em que o campo Tipo de ativo é "Encaixe" e o campo Status do ciclo de vida é "Ativo", aplique as condições de filtro abaixo e clique em Salvar.
Defina o critério 1:
Campo: Tipo de ativo
Operador: Igual a
Valor: Doca
Selecione o operador E .
Adicionar critério 2:
Clique em Adicionar critérios
Campo: Status do ciclo de vida
Operador: Igual a
Valor: Ativo
Observação:
Para campos de texto, como Número de série ou Tag de ativo, insira uma palavra-chave ou correspondência parcial para filtrar os resultados.
Para campos de data, use o ícone de calendário para selecionar um intervalo de datas de início e término .
Classificação de ativos
Para classificar a lista de ativos, clique em um cabeçalho de coluna, como Tag de ativo ou Tipo de ativo, para organizar a lista em ordem crescente ou decrescente do campo selecionado.
Adicionando ativos
O módulo Ativos físicos permite adicionar dispositivos individualmente ou em massa usando um arquivo CSV.
Adicionando um único ativo
No menu WXP à esquerda, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Na página Listagem de ativos, clique em Adicionar ativos. Uma caixa de diálogo é exibida intitulada Adicionar ativos físicos para adicionar os detalhes.
Na caixa de diálogo Adicionar ativos físicos, preencha os campos obrigatórios:
Número de série
Tipo de ativo
Clique em Salvar para adicionar o ativo.
O ativo recém-adicionado é exibido na página de listagem Ativos.
Adição de vários ativos usando o upload em massa
Para adicionar ativos usando um arquivo . CSV.
No menu WXP à esquerda, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Na página Listagem de ativos, clique em Adicionar ativos. Uma caixa de diálogo intitulada Adicionar ativos físicos é exibida para carregar um arquivo.
(Opcional) Baixe o arquivo . CSV para garantir que o formato esteja correto.
Preencha os detalhes no formato recomendado e salve o arquivo localmente em . CSV.
Na caixa de diálogo Adicionar Ativos Físicos , clique no ícone Carregar .
Selecione o arquivo a ser carregado do seu sistema e clique em Carregar. Uma mensagem pop-up é exibida indicando que a importação está em andamento.
Nota: O processo de importação pode levar vários minutos. Quando a importação for concluída, uma mensagem pop-up será exibida indicando o mesmo.
Exportação de ativos
O recurso Exportar permite que você baixe a lista filtrada de dispositivos em um arquivo . CSV ou . XLSX para relatórios, auditoria ou atualizações em massa.
Nota: O botão Exportar aparece apenas quando pelo menos um dispositivo é selecionado.
Para exportar as listas de ativos:
No menu WXP à esquerda, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Encontre os ativos que deseja exportar usando os recursos de pesquisa e filtro.
Use as caixas de seleção ao lado dos ativos para selecioná-los. Quando pelo menos um ativo é selecionado, a opção Exportar é exibida.
Clique em Exportar. Uma caixa de diálogo intitulada Exportar dispositivo é exibida.
Escolha uma opção de exportação:
Campos atuais da tabela: essa seleção exporta colunas configuradas da exibição existente.
Todos os campos editáveis: Esta seleção exporta todos os campos editáveis dos dispositivos selecionados. Isso é usado principalmente para atualizar em massa os detalhes do dispositivo.
Clique em Exportar para baixar o arquivo em *. CSV ou *. XLSX. Um pop-up aparece com a mensagem "A exportação está em andamento. Encontre mais detalhes nas Notificações."
Quando a exportação for concluída, o arquivo poderá ser baixado das Notificações (ícone de sino) no canto superior direito da plataforma.
Dica: Os arquivos exportados podem ser editados e reimportados para atualizar os detalhes do ativo em massa.
Excluindo ativos
Para excluir um ou mais ativos redundantes e não utilizados:
No menu à esquerda do WXP, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Localize os ativos que deseja excluir usando os recursos de pesquisa e filtro.
Use as caixas de seleção ao lado dos ativos para selecioná-los. Quando pelo menos um ativo é selecionado, a opção Excluir é exibida.
Clique em Excluir. Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida, intitulada Excluir ativos.
Insira o código de segurança necessário na caixa de diálogo.
Clique em Excluir para confirmar a ação.
Observação: as notificações sobre ativos excluídos aparecem nas Notificações (ícone de sino) no canto superior direito da página.
Exibindo detalhes de um ativo
No menu esquerdo do WXP, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Encontre o ativo específico que você deseja exibir pesquisando ou filtrando.
Clique no número de série ou na etiqueta do ativo. A página Detalhes do ativo é exibida, mostrando os seguintes detalhes:
Informações de perfil: Mostra o nome do ativo, o número de série, a etiqueta do ativo, o centro de custo, o status do ciclo de vida, a garantia, a localização do ativo e o departamento.
As informações do perfil podem variar de acordo com o tipo de ativo.
Campos personalizados: esta seção mostra se algum campo personalizado foi adicionado para fins de rastreamento.
Sistema: Esta seção mostra o Tipo de Ativo, Fabricante, Modelo, Data de Fabricação, Área Atribuída, Data de Implantação e Data de Desativação.
Garantia: Exibe os detalhes da garantia. Se não houver garantia, a opção Adicionar garantia será exibida.
Adicionando detalhes da garantia
No menu esquerdo do WXP, clique em Dispositivos > ativos físicos. A página Listagem de ativos é exibida.
Clique no Número de série do ativo para marcar para exibir a página Detalhes do ativo.
Role até a seção Garantia localizada no final da página Detalhes do ativo.
Clique em Adicionar garantia. Uma caixa de diálogo é exibida intitulada Editar garantia.
Insira o Nome da garantia, a Data de início, a Data de término e uma breve descrição.
Clique em Salvar para atualizar as informações de garantia. Uma mensagem pop-up é exibida com uma mensagem de sucesso ou falha.
Os detalhes da garantia são atualizados e podem ser visualizados na página Detalhes do ativo.
Contate-nos
Para qualquer assistência, create a support case ou envie um e-mail [email protected]para .