Etapas extras para registrar automaticamente dispositivos Windows IoT

Introdução

Este artigo detalha as etapas para instalar o HP Insights em dispositivos Windows IoT, que é da mesma forma que em dispositivos cliente completo do Windows. Além disso, saiba como desativar o HP Write Manager, modificar variáveis ambientais, instalar o HP Insights, reativar o HP Write Manager e gerenciar atualizações por meio de políticas de grupo.

Desative o HP Write Manager

Antes de baixar e instalar o agente HP Insights no dispositivo thin client, o HP Write Manager deve ser desativado para permitir que a atualização automática seja desativada corretamente. Para desativar o HP Write Manager:

1. No Painel de controle, selecione o aplicativo HP Write Manager Configuration.

2. A partir deste aplicativo, a opção de ativar ou desativar o gerenciador é visível.

3. Uma vez desativado, reinicie o dispositivo thin client e prossiga com as etapas de instalação abaixo.

Observação:

• Depois de desativar o HP Write Manager, as alterações são consideradas configurações permanentes do sistema. O redirecionamento e o armazenamento em cache de gravações em uma sobreposição protegem o conteúdo do thin client e diminuem o desgaste.

• Ao instalar o agente HP Insights, pode ser necessário alterar temporariamente algumas variáveis ambientais para apontar para o dispositivo thin client (C:) em vez da unidade de RAM (Z:). A unidade de RAM pode ser muito pequena para os arquivos temporários armazenados em cache durante a instalação de alguns aplicativos.

Para alterar as variáveis ambientais:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Sistema no menu.

   1. Pressionar a tecla Windows + X também abrirá o menu Sistema.

2. Selecione Configurações avançadas do sistema e, em seguida, selecione Variáveis ambientais.

3. Altere o valor das variáveis TEMP e TMP para C: \Temp.

Depois de desativar o HP Write Manager,  selecione o método preferido de instalação do aplicativo HP Insights para Windows e inscreva o dispositivo em um serviço HP Workforce Experience Platform e siga as instruções no artigo:

• Automatically Enroll Windows Devices Using Microsoft SCCM (setup.exe)

• Automatically Enroll Windows Devices Using Microsoft SCCM (MSI installer)

• Instalando o aplicativo HP Insights Windows em uma imagem personalizada do Windows

• Registrar automaticamente dispositivos Windows usando o Microsoft Endpoint Manager (Setup.exe)

• Automatically Enroll Windows Devices Using an Install.cmd Batch Script Files (Setup.exe)

• Automatically Enroll Windows Devices Using Microsoft Intune (MSI Installer)

• Automatically Enroll Windows Devices Using Ivanti (MSI Installer)

• Registrar automaticamente dispositivos Windows usando a Política de Grupo do Microsoft Active Directory (Setup.exe)

Reative o HP Write Manager

Depois que o agente HP Insights for inscrito com êxito, o HP Write Manager poderá ser habilitado para fazer a configuração permanente do sistema:

1. Abra o aplicativo HP Write Manager Configuration.

2. No aplicativo, selecione a opção para habilitar o gerenciador.

3. Reinicie o dispositivo thin client para salvar a configuração permanente do sistema.

Gerenciando atualizações após a inscrição do cliente HP Insights

As atualizações do aplicativo HP Insights para Windows são gerenciadas por meio de uma política, que é um grupo de atualizações de registro para o dispositivo. A política de atualização automática pode ser habilitada e desabilitada dependendo se o usuário deseja interromper temporariamente a expiração da versão do cliente.

Controlando os pacotes HP Insights e HP Insights Analytics

Esta seção fornece várias opções para controlar a implantação e a atualização automática dos pacotes HP Insights e HP Insights Analytics.

Habilitando a política de atualização automática

Gerenciando atualizações para o aplicativo HP Insights Windows fornece detalhes sobre como gerenciar atualizações de software. Clique no link para saber mais.

Nota: Essas atualizações são bloqueadas até que o software expire em seis meses, e há um período de carência adicional de um mês para o administrador corrigir a política de atualização automática. Se a política de atualização automática for seguida, os dispositivos executarão atualizações automáticas exatamente após a expiração do período de carência.

Desativando a política de atualização automática

Esta seção fornece informações sobre como bloquear permanentemente as atualizações automáticas do software HP Insights e HP Insights Analytics, a menos que os administradores de TI as atualizem manualmente. Com esta opção, as atualizações são inteiramente em um ambiente controlado. Os usuários podem fornecer uma opção de linha de comando durante a primeira instalação do agente HP Insights usando setup.exe. Por exemplo: setup.exe/silent ZTEMODE=1 CPIN=XXXX DisableAutoUpdate=True Isso atualizaria uma entrada de registro que o HP Insights Updater usará para determinar se o HP Insights e o HP Insights Analytics devem ser atualizados automaticamente.

• Chave: Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\InsightsVersionPolicy

• Valor: DisableAutoUpdate  (defina o valor como True)

Para dispositivos que já possuem o agente HP Insights instalado, os clientes podem definir diretamente o registro acima usando políticas de grupo para evitar atualizações automáticas para agentes. 

Nota: A opção de linha de comando é apenas uma opção adicional para desativar a atualização automática no momento da instalação. Ele também cria o mesmo registro, que os clientes que usam o HP Insights podem definir diretamente. Essa funcionalidade é suportada pela versão 4.23.88.0 e posteriores do cliente.

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