Introdução
O recurso Configurar o acesso do cliente ao WXP (Workforce Experience Platform) permite gerenciar quais clientes podem acessar o WXP. Você pode permitir que clientes específicos usem a plataforma usando as configurações de Gerenciamento de Acesso. Inicialmente, após a habilitação do acesso, o status do cliente será Pendente. Depois que o cliente fizer login com sucesso e concordar com os Termos e Condições, seu status será atualizado automaticamente para Aceito.
Este artigo fornece um guia passo a passo para:
Conceder acesso à conta de parceiro WXP
Conceder acesso à conta de parceiro WXP
- No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações. A página Configurações da conta do parceiro é exibida.
- Clique na guia Gerenciamento de acesso . A página Gerenciamento de acesso com o nome e o status do cliente é exibida.
- Na lista de nomes de clientes , ative para conceder aos clientes necessários acesso ao WXP. O botão muda para a direita e fica azul. Abaixo do nome do cliente, o status exibe Pendente. Depois que o cliente entrar com sucesso no WXP e aceitar os Termos e Condições, o status mudará para Aceito.
Observação: você pode desativar a alternância de um cliente a qualquer momento. Essa ação altera seu status para Desabilitado e impede que os usuários entrem no WXP. Se você ativar a alternância para um cliente que já fez login no WXP, seu status mudará imediatamente para Aceito sem reverter para Pendente.
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