Gerenciar licenças

  • Publicado em Jun 23, 2025
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Introdução

O recurso Gerenciar licenças na Workforce Experience Platform (WXP) fornece uma maneira flexível de controlar a alocação de licenças. Esse recurso descreve os procedimentos para atribuir novas licenças WXP a clientes ativos e cancelar a atribuição de licenças existentes, o que revoga permanentemente seu acesso.

Este artigo fornece um guia passo a passo para:

  • Ver Licença
  • Atribuir licença
  • Altere o status da licença para ativo
  • Cancelar atribuição de licença / (Revogar)

Ver licenças

         
         

Observação: somente os clientes com status Ativo aparecerão na lista suspensa.

  1. Faça login no WXP. A página inicial é exibida.
  2. No menu esquerdo da plataforma, clique no ícone Licenças . A página Gerenciamento de licenças é exibida.
    (Se você já comprou licenças WXP, elas aparecerão em uma lista na página Licenças.)

Atribuir licença

  1. No menu esquerdo do WXP, clique no ícone Licenças .
  2. Na página Gerenciamento de licenças , no filtro suspenso Status , selecione Novo. A lista de licenças com Status Novo é exibida.
  3. Marque a caixa de seleção do registro de licença necessário com o Status como Novo.
  4. No canto superior esquerdo, Atribuir licença é exibido. Clique em Atribuir licença. A caixa de diálogo Atribuir licença é exibida junto com uma lista suspensa de clientes.
  5. No menu suspenso, selecione um cliente e clique em Salvar. O registro de licença é atribuído ao cliente e o Status muda para Ativo de Novo.

Cancelar atribuição de licença

  1. No menu esquerdo do WXP, clique no ícone Licenças . A página Gerenciamento de licenças é exibida.
  2. Na página Gerenciamento de licenças , no menu suspenso Status , selecione Status como ativo. A lista de registros ativos é exibida.
  3. Na lista de licenças ativas, selecione um registro.
  4. A opção Cancelar Atribuição de Licença é exibida na parte superior. Clique em Cancelar Atribuição de Licença. Uma caixa de diálogo de confirmação é exibida para remover a licença do nome do cliente.
  5. Clique em Sim. O status do registro de licença modificado será atualizado de Ativo para Revogado. (As licenças revogadas não podem ser ativadas novamente.)

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