Introdução
O registro manual usando um PIN da empresa oferece a você (administradores de TI e parceiros HP) uma forma flexível de registrar dispositivos Windows individuais no HP Workforce Experience Platform (WXP). Este método é útil quando o registro automático não é possível ou não é preferido. Ao executar o instalador do HP Insights Windows Application (configuração) e inserir um PIN da empresa válido, os dispositivos podem ser registrados com segurança.
Este artigo fornece um guia passo a passo para implantar o HP Insights Windows Application (também chamado de Agente Windows) usando um PIN da empresa e o instalador de configuração:
Obter o PIN da empresa
Instalar o Agente Windows
Registrar dispositivos usando o PIN da empresa
1. Obtenção do PIN da empresa
Para obter o PIN da empresa:
Faça login no WXP. A página Inicial é exibida.
No menu esquerdo da plataforma, selecione Configurações > Preferências.
Na aba Preferências, role até a seção PIN da empresa para copiar o PIN.
Para parceiros: A partir do login de parceiro, selecione Clientes > Empresas > Detalhes da empresa > Preferências. Os parceiros podem ver os detalhes da empresa somente após o cliente ter aceito o convite de parceiro.
Nota: Apenas computadores executando o Windows 10 (Versão 1809) ou superior podem ser registrados com o HP Insights Windows Application.
2. Download do HP Insights Windows Application (Instalador único (.exe))
Para baixar:
Baixe o Agente Windows em Baixar o software HP Insights. Todos os aplicativos HP são exibidos.
Selecione HP Insights Windows Application. Uma lista de versões do HP Insights Windows Application é exibida.
Clique em Baixar. Dois tipos de instaladores são exibidos.
Clique na opção
Instalador único x86 (.exe)ouInstalador único ARM64 (.exe).Certifique-se de que o conteúdo do arquivo HPInsights.exe (setup.exe) seja salvo em um local acessível.
Nota: Se a plataforma de destino for x64 ou x86, selecione
Instalador único x86 (.exe). Se a plataforma de destino for ARM64, selecioneInstalador único ARM64 (.exe).
3. Registro de dispositivos usando o PIN da empresa
Para registrar manualmente dispositivos Windows usando o PIN da empresa:
Na pasta de download, execute o setup.exe (plataforma x64 ou x86) com uma função de administrador de TI para iniciar a instalação.
Nota: Se a plataforma de destino for ARM64, execute setuparm.exe.
Clique em Avançar.
Marque a caixa de seleção ao lado da mensagem Aceito os Termos e Condições do Contrato de Licença de Usuário Final.
Clique em Instalar e siga as instruções. Uma nova janela é aberta para iniciar o processo de registro.
Clique em Não na mensagem - Você permitirá que verifiquemos o número de série do dispositivo para ver se ele está registrado em algum serviço HP?
Clique em Registrar com PIN. A janela Verificar registro do dispositivo é exibida com a mesma mensagem - Você permitirá que verifiquemos o número de série do dispositivo para ver se ele está registrado em algum serviço HP?
Clique em Sim no campo Verificar registro do dispositivo para poder prosseguir.
No menu suspenso Proprietário do dispositivo, selecione:
Empresa: Se o computador pertence a uma empresa. Esta seleção habilita toda a coleta de dados do HP Insights.
Pessoal: Se o computador pertence a uma pessoa. Esta seleção limitará a coleta de dados que o HP Insights pode coletar, especificamente informações pessoais, como o último usuário conectado, o inventário de software e a localização.
Clique em Avançar.
Quando solicitado, insira o PIN da empresa e clique em Registrar.
Quando a janela de confirmação de registro aparecer, clique em Concordar. Uma mensagem de sucesso ou falha é exibida.
Para verificar o registro, na bandeja do sistema do Windows, o HP Insights Windows Application aparecerá como Registrado.
Contate-nos
Para qualquer assistência, crie um chamado de suporte ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.