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MacOS: Inscrição manual do dispositivo usando PIN da empresa

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Introdução

Este artigo fornece orientação para inscrever e implantar o agente WXP Insights, um componente central da Workforce Experience Platform (WXP), para dispositivos Mac OS usando o PIN da empresa:

  1. Baixe o agente WXP Insights mais recente para macOS na página Download WXP Insights Software.

  2. Selecione o script que configura o aplicativo Mac Script Editor com base nas preferências.

  3. Obtenha o PIN da empresa no WXP: a. No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Preferências. A guia Preferências é exibida. b. Na guia Preferências, role para baixo até a seção PIN da empresa e copie o pin.

  4. Configure o agente para macOS.

Observação: Os dispositivos macOS não suportam a configuração de proxy para inscrição na HP Workforce Experience Platform.

Selecione um script para configurar o aplicativo Mac Script Editor

Depois de baixar o aplicativo WXP Insights macOS mais recente, copie e salve o script necessário para configurar o aplicativo Editor de scripts com base nas preferências. Ao editar os scripts, certifique-se de alterar o "PIN=" para o PIN da empresa.

  1. Enrollment.sh: Mostra a barra de menus e registra dispositivos sem interação do usuário (Atualizar o CPIN dentro do script)

  2. Enrollment_Tray.sh: Oculta a barra de menus e registra dispositivos sem interação do usuário (Atualizar o CPIN dentro do script)

  3. ShowTray.sh: Mostra a barra de menus; para dispositivos que já se inscreveram no WXP Insights Agent e atualizaram automaticamente para o macOS versão 2.23.6 (e posterior)

  4. HideTray.sh: Oculta a barra de menus; para dispositivos que já se inscreveram no WXP Insights Agent e atualizaram automaticamente para o macOS versão 2.23.6 (e posterior)

Se o dispositivo já estiver registrado, consulte a seção Dispositivos inscritos abaixo.

Enrollment.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"PIN\":\"$PIN\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully stored Data at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store Data"
exit 1
fi

exit 1

Enrollment_Tray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent
PIN=#########

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"

fi
echo "{\"PIN\":\"$PIN\",\"HideTray\":\"true\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully stored Data at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store Data"
exit 1
fi

exit 1

ShowTray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"HideTray\":\"false\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully create enrolment json at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store PIN"
exit 1
fi

exit 1

HideTray.sh script

#!/bin/bash
APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY=/etc/APMAgent

if [ -d $APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY ]
then
echo "Directory Exists"
else
echo "Directory Does not exist, creating directory"
mkdir "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY"
fi
echo "{\"HideTray\":\"true\"}" > "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"

if [ "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY\enrollment.json" ]
then
echo "Successfully create enrolment json at
$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
cat "$APPLICATION_SUPPORT_DIRECTORY/enrollment.json"
exit 0
else
echo "Unable to store PIN"
exit 1
fi

exit 1

Obtenção do PIN da empresa

Para obter o PIN da empresa:

  1. Faça login no WXP. A página Inicial é exibida.

  2. No menu esquerdo do WXP, selecione Configurações > Preferências. A guia Preferências é exibida.

  3. Na guia Preferências, role para baixo até a seção PIN da empresa e copie o pin.

Para parceiros HP: Após aceitar o convite de parceiro, faça login no WXP. Selecione Clientes > Empresas > Detalhes da empresa > Preferências.

Configurar o aplicativo macOS

A configuração do WXP Insights macOS Agent depende se um dispositivo está ou não registrado. As instruções para ambos são as seguintes:

Dispositivos não registrados

  1. Após o download do aplicativo WXP Insights macOS, abra o aplicativo Editor de scripts e copie um dos scripts acima. Certifique-se de substituir o 'PIN' pelo PIN real da empresa e execute o script selecionado.

    • O script selecionado deve ser executado antes da instalação do aplicativo macOS

  2. Depois que o script selecionado for executado, abra o HPInsightsInstaller.pkg para instalar o WXP Insights macOS Agent. Depois de instalado, o registro começa automaticamente

  3. Na barra de status, clique no ícone HP e selecione Registrar este dispositivo.

  4. Na janela da plataforma, clique em Inscrever-se para continuar.

  5. Selecione Empresa se o dispositivo pertencer a uma empresa ou Pessoal se o dispositivo pertencer a um indivíduo e clique em Avançar.

    • Se Pessoal for escolhido, algumas funcionalidades podem ser desativadas.

  6. Insira o PIN da empresa e clique em Avançar.

  7. Quando a janela de confirmação de registro for exibida, clique em Sim para autorizar computadores da empresa. Para computadores individuais, clique em Sim ou Não, dependendo das políticas da empresa

    • Uma janela de confirmação é exibida e o dispositivo está inscrito é exibido se o computador for registrado com êxito. Lembre-se de que os computadores devem estar conectados à Internet durante o registro

    • Clique em Detalhes para obter mais informações sobre a inscrição.

Dispositivos registrados

Se o usuário já tiver instalado o agente WXP Insights macOS e quiser alternar a ocultação do aplicativo da barra de menus, o usuário poderá continuar executando os ShowTray.sh scripts or HideTray.sh no console.

  1. Enquanto estiver no aplicativo Editor de Scripts, insira ou sudo bash ./ShowTray.sh sudo bash ./HideTray.sh.

  2. Depois de inserir o script desejado, o usuário será solicitado a inserir o PIN para autenticação PIV.

Depois de inserir o PIN, o dispositivo executará com êxito o script para mostrar ou ocultar a barra de menus.

Contate-nos

Para qualquer assistência, crie um chamado de suporte ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.