Bruke WXP med Wolf Security Controller

Prev Next

Introduksjon

HPs Wolf Security-produkter gir omfattende endepunktbeskyttelse og motstandsdyktighet som starter på maskinvarenivå og strekker seg over programvare og tjenester. Wolf Security Controller (WSC) er den HP-skybaserte eller lokalt installerte "kontrolleren" som lar administratorer administrere disse produktene.

HP Workforce Experience (WXP) integreres nå med den HP-skybaserte WSC for å tilby forenklet navigasjon og enkel pålogging (SSO) for kunder som bruker begge plattformene.

Denne integrasjonen gir:

  • SSO ved bruk av både WXP og WSC.

  • Integrert dashbord og menynavigasjon mellom WXP og WSC.

  • Forenklet enhetsnavigasjon på tvers av begge plattformene for forbedret synlighet og kontekstuell utbedring.

Denne artikkelen gir veiledning om bruk av integrasjonen mellom WXP og WSC. Den beskriver også tilleggsfunksjoner og navigasjonsalternativer som gjøres tilgjengelige i både WXP og WSC.

Målgruppe

HP-kunder som bruker både HP Workforce Experience Platform og Wolf Security Controller.

Forutsetning

Kjennskap til HP Wolf Security-produkter og Wolf Security Controller. Denne integrasjonen krever minst én WXP-tenant og minst én WSC-tenant som er aktive og fungerer med samme e-postpålogging. For startveiledninger og detaljert produktinformasjon, besøk HP Wolf Pro Security Support Center.

Bruke HPs Workforce Experience Platform med Wolf Security Controller

Bruk de samme påloggingsopplysningene (HPID eller EntraID) for både WXP og WSC for å aktivere SSO. Dette muliggjør sømløs overgang mellom plattformene og tilgang til dashbord og enhetsspesifikke sider uten å logge inn på nytt.

Dette krever:

  • En aktiv WXP-konto med registrerte enheter som kjører HP Insights Agent.

  • En aktiv Wolf-tenant med registrerte enheter som kjører Wolf Security-programvare, inkludert HP Security Update Service (SUS).

  • En bruker (eller brukere) som bruker de samme påloggingsopplysningene på både WXP-tenanten og WSC-tenanten, med tildelte roller på både WXP og WSC.

Navigere fra WXP-dashbordet til WSC-dashbordet og tilbake

Hvis alle de ovennevnte kravene er oppfylt, kan du sømløst navigere fra WXP til WSC og tilbake igjen ved hjelp av dynamiske navigasjonslenker som tilbys inne i plattformene.

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.

  2. Fra venstremenyen i WXP, klikk på Add-ons og klikk på pilen ved siden av HP Wolf Security for å navigere fra WXP til WSC. Wolf Security-portalen åpnes i et nytt nettleservindu.

  • Hvis du har tilgang til mer enn én Wolf Security-tenant, følg ledeteksten for å velge hvilken tenant du vil åpne.

  • Hvis du har tilgang til bare én Wolf Security-tenant, blir du omdirigert til tenantens dashbord via SSO.

  • Hvis du ikke har tilgang til en Wolf Security-tenant, blir du omdirigert til Wolf Security-nettstedet der du kan finne mer informasjon om Wolf Security-produkter og registrere deg for en prøveversjon.

Hvis du er en WSC-bruker, er navigasjonsalternativet Workforce Experience oppført nederst på navigasjonssiden. Klikk på Workforce Experience for å gå tilbake til WXP.

Navigere mellom enhetssider

Hvis enheten er registrert i både Wolf Security og WXP, og du har tilgang til begge tenantene, kan du enkelt navigere til den samme enheten på hver plattform for å gjennomgå drifts- og sikkerhetskontekstene. På WXP-enhetsdetaljsiden vises HP Wolf Security-indikatoren for enheter som kjører HP Wolf Security og lar deg navigere til HP Wolf Security-portalen.

Oppførselen til denne indikatoren avhenger av følgende kriterier:

  • Hvis du har de nødvendige tillatelsene for enheten i WSC, velg indikatoren for å åpne enheten i WSC.

  • Hvis du ikke har de nødvendige tillatelsene, vises en feilmelding. Kontakt WSC-administratoren din for de riktige tillatelsene.

  • Hvis enheten kjører Wolf Security men ikke er koblet til en tilgjengelig kontroller, leder HP Wolf Security-lenken deg til HP Wolf Portal. Bruk HP Wolf Portal til enten å knytte enheten til en aktivert Wolf-tenant eller registrere deg for en prøveversjon. Denne situasjonen kan for eksempel oppstå hvis enheten din har "Wolf for Business" eller "Wolf Pro Security Edition" installert uten en aktivert tenant.

  • Ingen indikator vises hvis enheten ikke kjører Wolf Security.

På WSC-enhetssiden kan du se HP Workforce Experience WXP-navigasjonsindikatoren:

 

Oppførselen til denne indikatoren avhenger av følgende kriterier:

  • Hvis du har de nødvendige tillatelsene i WXP, klikk på indikatoren for å åpne enheten i WXP.

  • Hvis du ikke har de nødvendige tillatelsene, vises en feilmelding. Kontakt WXP-administratoren din for å be om tilgang.

  • Hvis enheten ikke kjører HP Insights Agent, vises ingen indikator.

Feilsøking
  • Hvis tenanten din er partnerstyrt og HP Wolf Security-portalindikatoren ikke er synlig i Add-ons-menyen, kontakt partneren din.

  • Hvis Wolf Security Controller bruker Entra ID for brukerautentisering men kontoen din ikke er tildelt en rolle, vil du se en 403-tilgangsfeil og vil ikke kunne få tilgang til Wolf Security-portalen.

  • For å konfigurere tilgang, se artikkelen - Aktivering av SSO for Wolf Pro Security med Azure AD.

Kontakt oss

For hjelp kan du opprette en støttesak eller sende en e-post til support@wxp.hp.com.