Introduksjon
HP Workforce Experience Platform (WXP) tilbyr en skybasert onboarding-prosess som krever hver skrivers serienummer og produktnummer for å etablere en tilkobling. Du kan manuelt registrere opptil ti skrivere i én onboarding-forespørsel for å effektivisere flåteadministrasjonen.
Målgruppe
IT-administratorer som ombord og administrerer skrivere.
Skriveradministratorer som ombord og administrerer skrivere.
Viktig
Før en skriver kan integreres fullt ut til WXP via skyen, må du aktivere HP-skytilkobling (kjent som webtjenester på noen skrivere) på skriveren. For mer informasjon, se Aktivering av HP skytilkobling/webtjenester på HP-skrivere. Dette dokumentet lister opp skrivere etter modell slik at du raskt kan skanne etter skriveren din. Finn enheten din i dokumentet, og følg deretter lenken til de riktige instruksjonene.
Manuell ombordmonterte skrivere
For manuell ombordmontering av skrivere:
Logg inn på WXP.
Fra venstre meny i WXP, klikk på Enheter > skrivere.
På siden Skrivere , over skriverlisten, klikk på Legg til skrivere. Dialogen Legg til skrivere vises.
Klikk på Connect via skyen.
Klikk Enter manuelt. Dialogen viser et panel hvor du kan skrive inn identifiserende informasjon for den første skriveren du ønsker å ta ombord.
Skriv inn serienummerr og produktnummer for skriveren.
For å legge til en ny skriver, klikk på Legg til en annen skriver, og gjenta trinn 4. Du kan legge til opptil ti skrivere i én forespørsel.
For å fjerne en skriver fra forespørselen, klikk på slett-ikonet (
) ved siden av den skriveren.
Når du har oppgitt skriverinformasjon for alle skriverne du ønsker å ta ombord, klikk på Send inn.
WXP-portalen åpner fanen for ventende skrivere og viser skriverne i listen over ventende skrivere med deres onboarding-status:
Koblet: WXP fikk skriveren med suksess.
Handling trengs: WXP lokaliserte skriveren på internett, men klarte ikke å etablere forbindelse. Vanligvis skyldes dette at HP Cloud Communication (webtjenester) ikke er aktivert på skriveren.
Feil: WXP klarte ikke å kontakte skriveren. Skriveren kan være frakoblet, ikke slått på, eller ha et annet problem.
Når en skriver er fullt integrert, legges den til de ugrupperte skriverne på fanen Skrivere .
Skriveren forblir i listen over ventende skrivere med statusen Tilkoblet.
Kontakt oss
For hjelp, lag en supportsak eller send e-post support@wxp.hp.com.