Masse-onboarding av skytilkoblede skrivere

Introduksjon

Workforce Experience Platform (WXP) støtter bulk-onboarding av skrivere, slik at du kan registrere en hel flåte samtidig ved å laste opp en CSV-fil med serie- og produktnumre til portalen. Når du laster opp en CSV-fil, validerer WXP innholdet for å fjerne ugyldige eller dupliserte oppføringer, og legger deretter til skriverne i portalen. Til slutt forsøker WXP å kontakte trykkeriet for å fullføre onboarding-prosessen.

Merknad

For å være fullt integrert til WXP via skyen, må en skriver ha HP skytilkobling aktivert (kjent som webtjenester på noen skrivere). Du kan bruke MPS Printer Onboarding-verktøyet for å aktivere denne innstillingen for en hel flåte av skrivere samtidig. For mer informasjon, se Aktivering av HP-skytilkobling ved bruk av MPS Printer Onboarding-verktøyet.

Målgruppe

• IT-administratorer som ombord og administrerer skrivere.

• Skriveradministratorer som ombord og administrerer skrivere.

Opprettelse av en CSV-fil for masseonboarding av skrivere

En skriver-onboarding CSV-fil inneholder en liste over skrivere identifisert med deres serienummer og skrivernummer. Filformatet er enkelt: Filen må inneholde minst to kolonner med overskrifter merket Serienummer og Produktnummer. WXP analyserer kun innholdet i disse kolonnene; hvis andre kolonner er til stede i filen, ignoreres de.

For eksempel kan en CSV-fil basert på malen som er tilgjengelig via portalen se slik ut:

Serienummer, produktnummer
ABCDE12345,ABC123
PQRST12345,ABC123

Følgende fil, eksportert fra MPS Printer Onboarding-verktøyet, er imidlertid også gyldig:

"Vertsnavn/IP-adresse", "Tilgjengelig", "Er skriver", "Modell", "Serienummer", "Produktnummer", "Fastvaresjekk", "Fastvare", "Fastvaredato"

"15.4.4.150", "true", "true", "HP OfficeJet Pro 9120b Series", "TH2AR1Z260", "403V0A", "true", "6.26.0.4985e697c68", "202408050520"

"15.4.4.152","true","true","HP LaserJet color flow MFP M575","MX2CD7B0PG","CXXXXA","true","2411226_066602","20230202"

Merknad

For øyeblikket, på grunn av en begrensning i WXP, anbefaler HP å begrense antall skrivere i en enkelt CSV-fil til 1000.

Det finnes to måter du kan lage en CSV-fil på. Disse er identifisert i dialogen Legg til skrivere.

Metode 1: Eksporter en liste over oppdagede skrivere fra MPS Printer Onboarding Tool

MPS Printer Onboarding-verktøyet er et eksternt verktøy levert av HP for å hjelpe kunder med å integrere skrivere til ulike HP-tjenester. Selv om MPS Printer Onboarding-verktøyet ikke er designet for bruk med WXP og ikke kan integrere skrivere fullt ut på plattformen uten brukerinngripen, gir det fortsatt betydelige fordeler, spesielt når man håndterer større skriverflåter:

• Den kan automatisk oppdage skrivere på nettverket ditt og eksportere dem (med serie- og produktnumre) til en CSV-fil, som du kan laste opp til WXP-portalen.

• Den kan automatisk aktivere HP-skytilkobling/webtjenester for hver skriver, noe som kreves før skriverne kan integreres fullt ut i WXP.  

Du kan laste ned og installere MPS Printer Onboarding-verktøyet for å lage en CSV-fil for din skriverflåte og aktivere HP skytilkobling/webtjenester. For informasjon om hvordan du bruker verktøyet, se Bulk onboarding printers med MPS Printer Onboarding-verktøyet.

Metode 2: Lag din egen CSV

Hvis du har serienummeret og produktnummeret for trykkeriet du ønsker å ta ombord, kan du lage din egen CSV-fil. Fra dialogen Legg til skrivere kan du laste ned en mal-CSV-fil. Modifiser den med verdier spesifikke for flåten din, og last den deretter opp til portalen.

Tips

Hvis du har tenkt å lage din egen skriver-onboarding CSV-fil, men fortsatt må aktivere HP-skytilkobling/webtjenester på noen eller alle skriverne, inkluder en kolonne for vertsnavnet. På denne måten kan du laste opp den samme filen både til WXP-portalen for onboarding og MPS Printer Onboarding-verktøyet for å aktivere HP-skytilkobling/webtjenester.

Masse-onboarding av en flåte av skrivere

For å bulke innebygde skrivere ved hjelp av en CSV-fil:

1. Logg inn på WXP.

2. Fra venstre meny på WXP, klikk på Enheter > skrivere.

3. På fanen Skrivere eller Ventende skrivere, over skriverlisten, velg Legg til skrivere.

4. Velg Connect via skyen.

5. Velg Last opp CSV-fil.

6. I Velg fil-feltet, bla til plasseringen av skriverens CSV-fil, og velg deretter Last opp og valider.

Merknad

For informasjon om å lage en CSV-fil, se Opprette en CSV-fil for bulk-onboarding av skrivere.

Etter å ha validert filen, gir WXP en oppsummering av valideringen. Dette sammendraget informerer deg om eventuelle ugyldige skrivere (det vil si skrivere som ikke støttes av WXP) som er inkludert i listen. Ugyldige skrivere blir umiddelbart ekskludert fra onboarding-prosessen.

Det kan også oppstå problemer med gyldige skrivere som kan hindre at en skriver blir onboardet (for eksempel hvis en skriver tidligere ble lagt til i en annen konto). Velg Last ned detaljer for å laste ned en CSV-basert rapport som beskriver eventuelle problemer med hvert problem. For eksempel:

 En CSV-basert rapport som beskriver eventuelle problemer

7. Velg Legg til skrivere for å legge til gyldige skrivere i WXP.

WXP-portalen viser fanen Ventende skrivere og forsøker å kontakte hver ekstra skriver for å fullføre onboarding. WXP legger til skriverne i listen over ventende skrivere og viser deres onboarding-status (Tilkoblet, Handling kreves eller Feil).

Kontakt oss

For eventuell hjelp, opprett en supportsak eller send e-post support@wxp.hp.com.