Introduksjon
HP Insights Agent er en komponent i HP Workforce Experience Platform (WXP). Den er designet for å kjøre stille i bakgrunnen uten å påvirke enhetens ytelse.
Denne artikkelen forklarer hvordan HP Insights Agent bruker systemressurser, for eksempel CPU, minne og nettverk. Den beskriver også hvordan agenten administrerer programvareoppdateringer og håndterer data når enheten er frakoblet.
Målgruppe:
IT-administratorer og supportpersonell som setter opp og administrerer plattformen (Alle roller).
HP-partnere som bruker plattformen til å administrere kundene sine.
Bruk av maskinvare
HP Insights Agent kjører på enheter som er registrert i WXP. Den er designet for å være effektiv og lett, med minimal innvirkning på systemressurser. De viktigste aspektene ved ressursbruk er:
CPU-bruk: Agentprogramvaren opprettholder en gjennomsnittlig CPU-bruk på mindre enn 1 %.
Minnebruk: Minnebruk avhenger av konfigurasjonen. Den holder seg vanligvis rundt 200 MB i gjennomsnitt.
Bruk av nettverk:
Opplasting av batchdata: Agenten sender data én gang om dagen på et tilfeldig tidspunkt mellom kl. 10 og 4 for å unngå overbelastning av nettverket fra enheter som lastes opp samtidig. Vanligvis varierer datastørrelsen bare fra 50 kB til 500 kB.
Opplasting av data i sanntid: Dataopplastinger i sanntid utløses når dataendringer oppdages. Disse opplastingene er generelt mindre i størrelse, fra 1 KB til 10 KB.
OBS: Hvis en enhet er frakoblet, fortsetter HP Insights-agenten å samle inn data for både sanntids- og batchdataopplastinger. Den frakoblede datainnsamlingen er imidlertid begrenset til 100 MB. Hvis de lagrede dataene overskrider grensen, vil de eldste dataene bli slettet for å gi plass til nye data. Når enheten kommer tilbake på nettet, vil den automatisk laste opp alle dataene som ikke kunne sendes.
Programvareoppdateringer av HP Insights: HP Insights Agent består av HP Insights og HP Insights Analytics, og hver er omtrent 20 MB stor. Etter den første installasjonen lastes oppdateringer bare ned når de er tilgjengelige. På grunn av vår plugin-baserte konfigurasjon har imidlertid utgivelsesfrekvensen blitt betydelig redusert. Dette lar oss gi ut oppdateringer kun for spesifikke funksjoner, som vanligvis krever bare noen få kilobyte.
Kontakt oss
Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected]