Avvikling av støtte for utdaterte HP Insights og analyseagenter

Prev Next

Introduksjon

HP avslutter støtten for eldre, utdaterte versjoner av HP Insights Agent og HP Insights Analytics-versjonene. Fra og med 1 september 2024 vil enheter som kjører følgende programvareversjoner eller høyere, bare kommunisere med HP Workforce Experience Platform-skytjenesten. Enheter som kjører andre programvareversjoner for klientagenter, må oppgraderes for å fortsette tjenesten. 

  • Windows: HP Insights eller HP Insights Analytics versjon 3.22.1582 eller nyere (anbefalte versjoner – 5.24.128 og nyere)

  • Mac: HP Insights versjon 3.24.1 eller nyere (anbefalt versjon 3.24.2 og nyere)

  • Androide: HP Insights versjon 3.24.6  eller nyere (anbefalt versjon 3.24.6 og nyere)

Få tilgang til platform for å laste ned den nyeste versjonen av HP Insights, HP Insights Agent og HP Insights Analytics-programvare. 

Merk: Kunder må sørge for at nettverksinnstillingene tillater dataoverføring til HP Workforce Experience Platform-skytjenesten.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan ducreate a support case eller sende en e-post til «[email protected]».