Konfigurere proxy og godkjenning for Windows Agent

Prev Next

Introduksjon

De fleste organisasjoner bruker proxy-servere for å regulere internettilgang for enhetene sine. HP Insights Windows-applikasjonen (også kalt Windows Agent) for Workforce Experience Platform (WXP) oppdager proxy-innstillinger ved hjelp av en av følgende metoder for å være funksjonell:

  1. Proxy Auto-Discovery (WPAD): Windows-agenten identifiserer dynamisk proxy-innstillingene som er konfigurert i nettverket. 

  2. URL-adresse for automatisk proxy-konfigurasjon (PAC): Windows-agenten henter proxy-innstillinger ved hjelp av en sentralt driftet PAC-fil (Proxy Auto-Configuration), som gir fleksibel og dynamisk kontroll over proxy-ruting basert på forhåndsdefinerte regler eller skript.

  3. Statisk proxy-konfigurasjon: Agenten bruker en manuelt angitt proxy-server og portnummer.

Hvis proxy-serveren ikke kan oppdages automatisk, må du konfigurere Windows-agenten manuelt. 

Denne artikkelen inneholder instruksjoner for:

  1. Konfigurere proxy-innstillinger manuelt (PAC eller Static Proxy) hvis automatisk gjenkjenning mislykkes.

  2. Aktivering av godkjenning (bruker- eller datamaskingodkjenning) hvis proxyen krever godkjenning.

Sammendrag av proxy-konfigurasjonsmetoder

Konfigurasjonsmetode for proxy

Krever manuell konfigurasjon?

Beste for

WPAD (automatisk oppdagelse av proxy)

❌ Nei

Nettverk som bruker DHCP/DNS-basert proxy-deteksjon

PAC URL (automatisk konfigurasjon av proxy)

✅ Ja

Dynamisk proxy-ruting basert på regler

Statisk proxy-konfigurasjon

✅ Ja

Faste proxy-innstillinger for all trafikk

Brukerautentisering

✅ Ja

Proxyer som krever brukerpåloggingsinformasjon

Autentisering av datamaskin

✅ Ja

Proxyer som autentiserer enheter, ikke brukere

Husk å inkludere registernøklene i den satsvise skriptfilen som brukes til å distribuere Workforce Experience Platform for Windows-agenten.

Målgruppe

IT-administrator som er ansvarlig for å konfigurere Windows Agent for Workforce Experience Platform ved hjelp av proxy. 

Forutsetninger

Sørg for at følgende krav er oppfylt:

  • HP Insights Windows-programmet (agenten) må være av versjon 3.20.455 eller nyere.

  • Godkjenningsmetoden må være Negotiate (Kerberos, NTLM) eller NTLM v2.

    • Godkjenningsmetodene Basic og Digest støttes ikke.

Trinn for konfigurasjon

Konfigurasjonsmetoden avhenger av om proxy-innstillingene må oppdages, angis manuelt eller krever godkjenning.

  1. Konfigurere automatisk registrering av proxy (WPAD) – ingen manuell konfigurasjon kreves: Hvis organisasjonen din bruker WPAD, er det ikke nødvendig med ytterligere konfigurasjon. Workforce Experience Platform for Windows Agent henter automatisk proxy-innstillingene via DHCP eller DNS. Hvis WPAD ikke fungerer som forventet, må du kontrollere at DHCP-serveren har WPAD (alternativ 252) eller at det finnes en DNS-post for wpad.company.com.

  2. Konfigurere proxy-innstillinger manuelt (PAC eller Static Proxy): Hvis proxy-innstillingene ikke kan oppdages automatisk, konfigurerer du agenten til å bruke enten:

    1. En PAC-URL (Proxy Auto-Configuration) – Best for dynamiske proxy-tilordninger. Kjør følgende kommando i et satsvis skript for å angi en PAC-URL for agenten. Erstatt http://autoconfigurlmed den faktiske PAC-URL-adressen: 'reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autoconfigurl /f. 

      1. Eksempel: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f

    2. En statisk proxy-server – Best for faste proxy-konfigurasjoner. Kjør følgende kommando i et satsvis skript for å angi en statisk proxy-server. Erstatt proxy:port med riktig proxy-adresse og port: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f'

      1. Eksempel: «REG ADD «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath» /v StaticProxy /t REG_SZ /d web-proxy.corp.domain.com:8080 /f»

  3. Konfigurere proxy-autentisering: Hvis proxy-serveren krever autentisering, må flere innstillinger aktiveres. Godkjenningsmetoden kan være:

    1. Brukergodkjenning – Krever brukerlegitimasjon for å godkjenne mot proxyen. Kjør følgende kommando i et satsvis skript for å aktivere brukergodkjenning for proxyen: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f

    2. Datamaskingodkjenning – Bruker maskinlegitimasjon i stedet for brukerlegitimasjon. Kjør følgende kommando i et satsvis skript for å aktivere datamaskingodkjenning for proxyen: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f

  4. Konfigurere proxy-innstillinger via gruppepolicy:For distribusjon i hele bedriften kan du bruke PAC- eller Static Proxy-innstillinger via gruppepolicy:

    1. Last ned administrative maler for HP Insights gruppepolicy.

    2. Importer malene til Group Policy Management Console (GPMC).

    3. Konfigurer proxy-innstillinger under "Datamaskinkonfigurasjon" eller "Brukerkonfigurasjon" basert på organisasjonens policy.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected]