Introductie
Met de functie Beleid > Geschiedenis in het Workforce Experience Platform (WXP) kunt u alle wijzigingen bijhouden die in de loop van de tijd in een beleid zijn aangebracht. Deze mogelijkheid zorgt voor transparantie, zorgt voor verantwoording en helpt bij het oplossen van problemen wanneer beleidsgedrag onverwacht verandert.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de beleidsgeschiedenis kunt openen en interpreteren, inclusief best practices die u kunt volgen.
Voorwaarden
U moet toegang hebben tot het WXP-platform met de juiste rechten.
Er moet ten minste één beleid worden gemaakt en gewijzigd in het systeem.
Beleidsgeschiedenis weergeven
Log in op je Workforce Experience Platform. De startpagina wordt weergegeven.
Klik in het linkermenu van het platform op Herstel- > beleid. Er worden drie tabbladen weergegeven: pc's (standaard), printerbeleid en toewijzing.
Zoek het beleid dat u wilt onderzoeken op het tabblad PC's of Printerbeleid.
Gebruik de zoekoptie om het bijbehorende beleid te vinden.
Klik op de naam van de polis om de detailpagina te openen. Er worden drie tabbladen weergegeven: Overzicht, Opdrachten en Geschiedenis.
Klik op het tabblad Geschiedenis . Een chronologisch overzicht van alle wijzigingen in het beleid wordt weergegeven, met de volgende details:
Tijd: De exacte datum en tijdstempel waarop de wijziging heeft plaatsgevonden. Bijvoorbeeld: "20 maart 2023 om 7:19 uur MST".
Beschrijving: Een gedetailleerde beschrijving van de wijziging, inclusief:
De naam of ID van de gebruiker die het beleid heeft gemaakt of bijgewerkt.
Het soort actie dat is ondernomen. Bijvoorbeeld gemaakt, gewijzigd en toegewezen.
Korte tekst over de specifieke wijziging. Bijvoorbeeld: "Bruntz, Joseph heeft beleid 'GVA bestuurder' toegewezen aan apparaatgroep '6475df5263762c469105ecdb'" of "Bruntz, Joseph heeft een nieuw beleid 'GVA bestuurder' gemaakt"
Beleidsgeschiedenis filteren en doorzoeken (indien beschikbaar)
Afhankelijk van de leeftijd en het activiteitsniveau van de polis, moet u mogelijk de geschiedenis filteren of doorzoeken:
Gebruik het zoekveld bovenaan het tabblad Geschiedenis om specifieke wijzigingen te vinden
Zoek naar filteropties waarmee u het volgende kunt doen:
Filteren op periode
Filter op gebruiker
Filteren op actietype (aanmaken, wijzigen, toewijzen)
Informatie over de beleidsgeschiedenis interpreteren
Let bij het bekijken van de beleidsgeschiedenis op het volgende:
Timing van wijzigingen: De datum-tijd waarop wijzigingen zijn aangebracht.
Opeenvolging van gebeurtenissen: De chronologische volgorde kan oorzaak-gevolgrelaties onthullen.
Gebruikerstoeschrijving: de gebruiker die de laatste update heeft uitgevoerd om verantwoording af te leggen.
Toewijzingswijzigingen: het tijdsbestek waarin het beleid is toegewezen aan of verwijderd uit apparaatgroepen
Instellingswijzigingen: specifieke configuratiewijzigingen die van invloed kunnen zijn op het gedrag
Aanbevolen procedures voor het gebruik van beleidsgeschiedenis
Regelmatige audits
Plan regelmatige beoordelingen van kritieke beleidsgeschiedenissen om ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde wijzigingen worden aangebracht.
Documenteer belangrijke beleidswijzigingen in uw wijzigingsbeheersysteem met verwijzingen naar de tijdstempels van de geschiedenis.
Problemen oplossen met geschiedenis
Controleer bij het onderzoeken van beleidsgerelateerde problemen altijd de geschiedenis om recente wijzigingen te identificeren.
Vergelijk tijdstempels tussen beleidswijzigingen en gerapporteerde problemen.
Documentatie voor wijzigingen
Wanneer u belangrijke beleidswijzigingen aanbrengt, voegt u gedetailleerde notities toe aan uw wijzigingsbeheersysteem.
Verwijs naar specifiek beleid en de wijzigingen die worden aangebracht voor toekomstige audittrails.
Nieuwe beheerders opleiden
Gebruik de functie voor beleidsgeschiedenis om het bijhouden van wijzigingen voor nieuwe teamleden te demonstreren.
Laat zien hoe de geschiedenis kan worden gebruikt om de evolutie van het beleid in de loop van de tijd te begrijpen.
Gerelateerde artikelen
Neem contact met ons op Artikelen
Als u problemen ondervindt, create a support case of e-mail [email protected].