WXP gebruiken met de Wolf Security Controller

Introductie

De Wolf Security-producten van HP bieden uitgebreide endpointbescherming en veerkracht die begint op hardwareniveau en zich uitstrekt over software en services. De Wolf Security Controller (WSC) is de in de HP-cloud gehoste of on-premise geïnstalleerde "controller" waarmee beheerders deze producten kunnen beheren.

HP Workforce Experience (WXP) integreert nu met de in de HP-cloud gehoste WSC om vereenvoudigde navigatie en single sign-on (SSO) te bieden aan klanten die beide platforms gebruiken.

Deze integratie biedt:

• SSO bij het gebruik van zowel WXP als WSC.

• Geïntegreerd dashboard en menunavigatie tussen WXP en WSC.

• Vereenvoudigde apparaatnavigatie over beide platforms voor verbeterde zichtbaarheid en contextuele remediëring.

Dit artikel biedt richtlijnen voor het gebruik van de integratie tussen WXP en WSC. Het beschrijft ook aanvullende functies en navigatieopties die beschikbaar worden gesteld in zowel WXP als WSC.

Doelgroep

HP-klanten die zowel HP Workforce Experience Platform als de Wolf Security Controller gebruiken.

Vereiste

Bekendheid met HP Wolf Security-producten en de Wolf Security Controller. Deze integratie vereist ten minste één WXP-tenant en ten minste één WSC-tenant die actief zijn en werken met dezelfde e-mailinloggegevens. Voor handleidingen om aan de slag te gaan en gedetailleerde productinformatie, bezoek HP Wolf Pro Security Support Center.

HP Workforce Experience Platform gebruiken met de Wolf Security Controller

Gebruik dezelfde inloggegevens (HPID of EntraID) voor zowel WXP als WSC om SSO in te schakelen. Dit maakt een naadloze overgang tussen platforms mogelijk en biedt toegang tot dashboards en apparaatspecifieke pagina's zonder opnieuw in te loggen.

Dit vereist:

• Een actief WXP-account met geregistreerde apparaten waarop HP Insights Agent draait.

• Een actieve Wolf-tenant met geregistreerde apparaten waarop Wolf Security-software draait, inclusief de HP Security Update Service (SUS).

• Een gebruiker (of gebruikers) die dezelfde inloggegevens gebruikt op zowel de WXP-tenant als de WSC-tenant, met toegewezen rollen op zowel WXP als WSC.

Navigeren van het WXP-dashboard naar het WSC-dashboard en terug

Als aan alle bovenstaande vereisten met succes is voldaan, kunt u naadloos navigeren van WXP naar WSC en terug met behulp van dynamische navigatielinks die binnen de platforms worden aangeboden.

1. Log in op WXP. De startpagina wordt weergegeven.

2. Klik in het linkermenu van WXP op Add-ons en klik op de pijl naast HP Wolf Security om van WXP naar WSC te navigeren. Het Wolf Security-portaal opent in een nieuw browservenster.

• Als u toegang hebt tot meer dan één Wolf Security-tenant, volg dan de prompt om te kiezen welke tenant u wilt openen.

• Als u toegang hebt tot slechts één Wolf Security-tenant, wordt u via SSO doorgestuurd naar het tenantdashboard.

• Als u geen toegang hebt tot een Wolf Security-tenant, wordt u doorgestuurd naar de Wolf Security-website waar u meer informatie kunt vinden over Wolf Security-producten en u kunt aanmelden voor een proefversie.

Als u een WSC-gebruiker bent, wordt de navigatieoptie Workforce Experience onderaan de navigatiepagina weergegeven. Klik op Workforce Experience om terug te gaan naar WXP.

Navigeren tussen apparaatpagina's

Als het apparaat is geregistreerd in zowel Wolf Security als WXP, en u toegang hebt tot beide tenants, kunt u eenvoudig naar hetzelfde apparaat op elk platform navigeren om de operationele en beveiligingscontexten te bekijken. Op de WXP-apparaatdetailpagina verschijnt de HP Wolf Security-indicator voor apparaten waarop HP Wolf Security draait en kunt u navigeren naar het HP Wolf Security-portaal.

Het gedrag van deze indicator is afhankelijk van de volgende criteria:

• Als u de vereiste machtigingen voor het apparaat in WSC hebt, selecteer dan de indicator om het apparaat in WSC te openen.

• Als u niet de vereiste machtigingen hebt, wordt een foutmelding weergegeven. Neem contact op met uw WSC-beheerder voor de juiste machtigingen.

• Als het apparaat Wolf Security draait maar niet is verbonden met een toegankelijke controller, leidt de HP Wolf Security-link u naar het HP Wolf Portal. Gebruik het HP Wolf Portal om het apparaat te koppelen aan een geactiveerde Wolf-tenant of om u aan te melden voor een proefversie. Deze situatie kan zich bijvoorbeeld voordoen als op uw apparaat "Wolf for Business" of "Wolf Pro Security Edition" is geïnstalleerd zonder een geactiveerde tenant.

• Er wordt geen indicator weergegeven als het apparaat Wolf Security niet draait.

Op de WSC-apparaatpagina kunt u de HP Workforce Experience WXP-navigatie-indicator bekijken:

Het gedrag van deze indicator is afhankelijk van de volgende criteria:

• Als u de vereiste machtigingen in WXP hebt, klik dan op de indicator om het apparaat in WXP te openen.

• Als u niet de vereiste machtigingen hebt, wordt een foutmelding weergegeven. Neem contact op met uw WXP-beheerder om toegang aan te vragen.

• Als het apparaat HP Insights Agent niet draait, wordt er geen indicator weergegeven.

Probleemoplossing

• Als uw tenant door een partner wordt beheerd en de HP Wolf Security-portaalindicator niet zichtbaar is in het menu Add-ons, neem dan contact op met uw partner.

• Als uw Wolf Security Controller Entra ID gebruikt voor gebruikersauthenticatie maar aan uw account geen rol is toegewezen, ziet u een 403-toegangsfout en kunt u geen toegang krijgen tot het Wolf Security-portaal.

• Om toegang te configureren, raadpleeg het artikel - SSO inschakelen voor Wolf Pro Security met Azure AD.