Entra ID 계정

  • 에 게시됨 Sep 2, 2025
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개요

HP WXP(Workforce Experience Platform)는 Entra ID 계정 세부 정보와 통합되어 직원 정보를 동기화하여 Pulses에 대한 더 깊은 통찰력과 더 스마트한 대상 타겟팅을 가능하게 합니다.

주요 기능

현재 직원 부서 및 사무실 위치와 같은 주요 속성을 가져와 IT 관리자가 특정 그룹을 보다 효과적으로 타겟팅하여 Pulse를 개인화하고 응답률을 높일 수 있도록 합니다.

고객 사례

  • 부서별 피드백
    특정 부서(예: 엔지니어링, HR)에 대한 Pulse 설문조사를 대상으로 하여 다양한 팀이 디지털 도구를 어떻게 경험하는지 이해하고 고유한 지원 요구 사항을 식별합니다.

  • 위치 기반 감정 분석
    사무실 위치별로 직원에게 Pulse를 보내 연결 문제 또는 현지 IT 지원에 대한 만족도와 같은 지역 동향을 파악합니다.

필수 구성 요소

데이터 - Entra ID 계정 커넥터를 설정한 후 직원 부서 및 직원 사무실 위치를 Pulse 타깃팅에 대한 필터로 사용하도록 설정하려면 다음을 수행합니다.

  • WXP 사용자에게는 WXP 플랫폼 내에서 통합 및 커넥터에 액세스하고 사용할 수 있는 커넥터 관리자 역할이 할당되어 있어야 합니다.

  • RBAC(Role-Based Access Control)와 관련된 자세한 내용은 인증 섹션을 참조하십시오.

  • 회사의 조직 계층 구조는 Entra ID에 저장되어야 합니다.

  • 계층 구조에는 최소 3개의 수준이 포함되어야 합니다.

  • 위에서 두 번째 수준은 직원 부서 필터를 채우는 데 사용됩니다.

Entra ID에서 생성된 각 사용자에는 관리자 필드가 연결되어 있습니다. 예를 들어 테스트 사용자 페이지의 아래 이미지에서 관리자를 추가할 수 있습니다. 모든 사용자에게 이 필드가 설정된 경우 사용자의 조직 계층 구조를 위에서 아래로 추적할 수 있습니다.

메모: 각 사용자에 대해 관리자를 올바르게 설정하는 것이 좋습니다. 사용자에게 연결된 관리자가 없는 경우 L0(계층 구조의 최상위)으로 식별하지 않는 한 삭제됩니다.

샘플 계층은 다음과 같습니다.

  • 설정 A가 바람직합니다. 이 설정은 모든 사용자에게 관리자가 있어 단일 L0 사용자로 이어집니다.

  • 설정 B에는 관리자가 없는 사용자 K 및 K1이 포함됩니다. 이러한 사용자는 삭제됩니다.

  • 설치 C에는 두 개의 계층 구조가 있습니다. 더 작은 계층 구조는 삭제됩니다.

  • 설정 D는 실제 계층 구조(올바른 L0 포함)에 두 명의 사용자만 있기 때문에 잘못된 결과를 생성합니다. 우리는 이 계층 구조를 버리고 잘못된 계층 구조를 보낼 것입니다.

권한 - IT 팀은 Entra ID user resource에 액세스할 수 있는 애플리케이션에 연결할 수 있는 적절한 역할과 권한이 있는 사람이 필요합니다. 이는 관리 수준 역할일 수 있습니다. 또한 IT 팀은 이 커넥터 사용 승인을 받기 위해 사이버 보안 검토를 받아야 할 수도 있습니다.

  1. Entra ID 테넌트입니다.

    1. 직장 이메일 자격 증명으로 https://portal.azure.com 에 로그인합니다 .

  2. Microsoft Azure Portal 페이지가 표시됩니다.
     

3. Entra ID 사용자/서비스 계정에는 다음 권한이 있어야 합니다.
User.Read.All offline_access openid User.Read 

메모: 이 작업에는 권한 있는 역할이 필요할 수 있습니다. 도움이 필요하면 Entra ID 관리자에게 문의하세요.

활성화 및 구성 방법

메모: Entra ID에서 그룹을 가져오려면 먼저 Entra ID 테넌트에 대한 연결을 구성해야 합니다. 이 구성을 완료하려면 Workforce Experience Platform에서 커넥터 관리자 역할이 있는 사용자가 필요합니다.

  1. WXP의 왼쪽 메뉴에서 Integrations(통합)를 클릭합니다 .

  2. Entra ID 계정에서 연결을 클릭합니다.
     

  1. 팝업 세부 정보를 읽으십시오.

  2. 연결을 클릭합니다.
     

  1. 로그인 자격 증명을 사용하여 Microsoft 로그인 페이지에 로그인합니다.

  2. 인증 앱을 사용하여 코드의 유효성을 검사합니다.
     

7. 권한이 있는 사용자에게는 요청된 권한 페이지가 표시됩니다. '조직을 대신하여 동의' 체크박스를 선택하지 않은 상태로 둡니다. 수락을 클릭합니다.
 a

  1. WXP 통합 페이지에서 Entra ID 계정 통합 카드에 연결됨이 표시됩니다 . 연결 버튼이 연결 끊 기 옵션으로 변경됩니다.
     

  2. WXP 왼쪽 메뉴에서 Pulses로 이동합니다.

  3. 만들기를 클릭하고 사용할 Pulse 옵션을 선택합니다.

  4. Audience 탭으로 이동하여 Dynamic filters 를 선택합니다.

    1. 직원 부서 또는 직원 사무실 위치별로 필터링하는 옵션이 표시됩니다. 이 필터를 사용하여 Pulse를 수신하려는 특정 청중을 타겟팅하십시오.

문의

도움이 필요하면 [create a support case] 또는 이메일 [email protected].

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