0오래된 WXP Insights 및 분석 에이전트에 대한 지원 종료

소개

HP는 WXP Insights Agent 및 WXP Insights Analytics 버전의 이전 버전에 대한 지원을 종료합니다. 2024년 9월 1일부터 다음 소프트웨어 버전 이상을 실행하는 장치는 HP Workforce Experience Platform 클라우드 서비스와만 통신합니다. 서비스를 계속하려면 다른 클라이언트 에이전트 소프트웨어 버전을 실행하는 디바이스를 업그레이드해야 합니다. 

• Windows: WXP Insights 또는 WXP Insights Analytics 버전 3.22.1582 이상(권장 버전 - 5.24.128 이상)

• Mac: WXP Insights 버전 3.24.1 이상(권장 버전 3.24.2 이상)

• 로봇: WXP Insights 버전 3.24.6  이상(권장 버전 3.24.6 이상)

platform에 액세스하여 최신 버전의 WXP Insights, WXP Insights Agent 및 WXP Insights Analytics 소프트웨어를 다운로드하십시오. 

참고: 고객은 네트워크 설정에서 HP Workforce Experience Platform 클라우드 서비스로의 데이터 전송이 허용되는지 확인해야 합니다.