소개
웹 애플리케이션 경험 분석은 직원들이 웹 애플리케이션을 사용하는 방식에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다. HP WXP(Workforce Experience Platform)에서 분석 기능을 설정하고 브라우저 확장을 장치에 배포하여 이 기능을 활성화하고 해당 기능을 활용하는 두 가지 필수 구성을 수행해야 합니다.
Workforce Experience Platform 브라우저 확장은 Google Chrome 및 Microsoft Edge에서 사용할 수 있습니다.
이 문서에서는 다음에 대한 단계별 가이드를 제공합니다.
WXP 플랫폼 설정 내에서 분석 기능을 구성합니다.
필요한 HP WXP 브라우저 확장을 직원 장치에 수동으로 배포합니다.
대상
기본 대상:
플랫폼을 설정하고 관리하는 IT 관리자 및 지원 담당자(모든 역할).
플랫폼을 사용하여 고객을 관리하는 HP 파트너.
플랫폼과 통합하는 내부 및 외부 개발자.
보조 대상:
제품 관리자, 영업 팀 및 최고 경영진과 같은 의사 결정권자.
웹 애플리케이션 경험 분석 설정
웹 애플리케이션 경험 분석을 활성화하여 직원 디바이스 전반의 웹 애플리케이션 사용에 대한 심층적인 통찰력을 얻으려면 다음을 완료하십시오.
WXP의 설정 페이지에서 기능을 구성합니다.
브라우저 확장을 디바이스에 배포합니다.
필수 구성 요소
HP Insights: 5.24.128 이상.
HP Insights Analytics: 4.2.2435.0 이상.
HP Insights Analytics 플러그인
SaaSDataAggregator 카탈로그: 1.0.329.0 이상.
SaaS1st 카탈로그: 1.0.105.0 이상.
링 배포를 사용하는 경우 플러그인 패키지 버전은 1.0.12.0 이상이어야 합니다.
WXP 설정에서 웹 애플리케이션 경험 분석 구성
http://workforceexperience.hp.com에 로그인합니다 . 홈 페이지가 표시됩니다.
WXP의 왼쪽 메뉴에서 Settings(설정 )(톱니바퀴 아이콘)를 클릭합니다. 위치 탭은 기본적으로 표시됩니다.
기본 설정 탭을 선택합니다. 사용 가능한 기본 설정이 표시됩니다.
환경 설정 탭에서 경험 점수 환경 설정 섹션으로 스크롤하고 애플리케이션 개요를 선택합니다.
토글 버튼을 사용하여 웹 애플리케이션 구성을 활성화합니다.
참고: 확장을 배포한 후 토글 옵션을 비활성화하여 제거를 시작할 수 있습니다. 비활성화되면 제거 명령이 약 30분 후에 전송됩니다. 그러나 각 장치에서 확장을 실제로 제거하는 것은 추가 요인에 따라 달라집니다: 명령을 수신하고 처리하려면 각 장치가 온라인 상태여야 하며 변경 사항을 보려면 브라우저를 다시 시작해야 합니다.
추가를 클릭하여 모니터링할 웹 애플리케이션을 하나 이상 설정합니다.
브라우저 확장을 배포하는 세 가지 방법 중 하나를 선택합니다.
GPO 또는 브라우저 정책 도구를 사용한 수동 확장 배포(기본값)
HKCU의 Windows 레지스트리를 통한 자동 배포(현재 사용자)
HKLM(로컬 컴퓨터)에서 Windows 레지스트리를 통한 자동 배포
참고:
수동 확장 배포(a) 옵션을 선택한 경우 아래 섹션의 Manually Deploy HP WXP Browser Extensions to Devices지침을 따르십시오.
자동 확장 구축(b 또는 c)을 선택하면 WXP의 브라우저 확장이 모든 디바이스에 대한 브라우저의 강제 설치 목록에 자동으로 추가되어 선택한 레벨로 자동 추가됩니다.
브라우저 확장 정책의 일관된 설정을 보장합니다. 로컬 머신과 같은 상위 수준의 설정은 현재 사용자와 같은 하위 수준의 설정을 재정의할 수 있으므로 하위 수준에서 이미 설정된 확장이 제거될 수 있습니다.
장치에 HP WXP 브라우저 확장 수동으로 배포
previous section에서 7.a단계를 선택하면 WXP 플랫폼을 설정하는 것 외에도 HP Workforce Experience Platform 브라우저 확장을 플릿 전체의 디바이스에 배포하여 데이터를 수집해야 합니다.
HP Workforce Experience Platform의 브라우저 확장은 다음 링크에서 사용할 수 있습니다.
Google 크롬 브라우저: https://chromewebstore.google.com/detail/hp-workforce-experience-p/gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Microsoft Edge 브라우저: https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/hp-workforce-experience-p/eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
참고: 이러한 브라우저 확장을 사용하려면 Workforce Experience Platform에 등록된 장치가 필요하므로 공개 검색을 통해 사용할 수 없습니다.
HP는 브라우저 확장을 배포하기 위해 다음과 같은 옵션을 제공합니다.
브라우저 확장 정책의 강제 설치 목록에 추가
다음 WXP 브라우저 확장 ID를 브라우저 확장 정책의 강제 설치 목록에 추가하여 확장을 배포합니다. 이는 Google 관리 콘솔 또는 Microsoft Edge 관리 서비스와 같은 관리 도구를 사용하여 수행할 수 있습니다.
Google Chrome 브라우저의 확장 프로그램 ID: gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Microsoft Edge 브라우저의 확장 ID: eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
브라우저 관리 도구 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
참고: 브라우저 확장 정책의 일관된 설정을 보장합니다. 로컬 머신과 같은 상위 레벨의 설정은 현재 사용자와 같은 하위 레벨의 설정을 재정의할 수 있으므로 하위 레벨에 이미 설정된 확장이 제거될 수 있습니다.
그룹 정책(GPO)
GPO(그룹 정책)를 사용하여 모든 디바이스에 확장을 배포합니다. HP는 이 설정을 위한 GPO 정책 파일을 제공합니다.
여기를 클릭하거나 http://workforceexperience.hp.com/software 의 HP Insights Windows 애플리케이션 섹션에서 브라우저 확장 정책 다운로드 에서 HP WXP GPO 정책 파일을 다운로드 합니다.
Chrome 및 Edge 브라우저에 대해 다운로드한 정책 파일에서 ADMX 및 ADML 파일을 사용합니다.
GPO(그룹 정책)를 사용하여 브라우저 확장을 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
문의
도움이 필요하면 create a support case 또는 이메일 로 [email protected] 하십시오.