クラウド接続プリンターの一括オンボーディング

  • 公開日 Mar 17, 2026
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はじめに

Workforce Experience Platform(WXP)は大量プリンタのオンボーディングをサポートしており、シリアル番号と製品番号のCSVファイルをポータルにアップロードすることで、同時にフリート全体を登録できます。CSVファイルをアップロードすると、WXPは内容を検証して無効または重複のエントリを削除し、その後プリンターをポータルに追加します。最後にWXPはオンボーディングプロセスを完了するためにプリンターに連絡を試みます。

注記

クラウド経由でWXPに完全にオンボーディングするには、プリンターがHPクラウド接続(一部のプリンターではウェブサービスと呼ばれる)を有効にしている必要があります。MPSプリンターオンボーディングツールを使って、一度に複数のプリンター群でこの設定を有効にすることができます。詳細については、「 MPSプリンターオンボーディングツールによるHPクラウド接続の有効化」をご覧ください。

ターゲット層

  • プリンターをオンボードし管理するIT管理者。

  • プリンター管理者はプリンターをオンボードし管理します。

大量オンボーディングプリンター用のCSVファイル作成

プリンターオンボーディングCSVファイルには、シリアル番号とプリンター番号で識別されるプリンターのリストが含まれています。ファイル形式は基本的で、ファイルにはシリアル番号と製品番号のヘッダーが付いた少なくとも2列の列が必要です。WXPはこれらの列の内容のみを解析します。ファイル内に他の列がある場合は無視されます。

例えば、ポータルで利用可能なテンプレートに基づくCSVファイルは、次のようなものかもしれません。

シリアルナンバー、製品番号
ABCDE12345、ABC123
PQRST12345、ABC123

しかし、MPSプリンターオンボーディングツールからエクスポートされた以下のファイルも有効です。

「ホスト名/IPアドレス」、「到達可能」、「プリンターは」、 「モデル」、 「シリアル番号」、「製品番号」、「ファームウェアチェック」、「ファームウェア」、「ファームウェア日付」

「15.4.4.150」「true」「true」「HP OfficeJet Pro 9120b シリーズ」「TH2AR1Z260」「403V0A」「true」「6.26.0.4985e697c68」「202408050520」

「15.4.4.152」,「true」,「true」,「HP LaserJet color flow MFP M575」,「MX2CD7B0PG」,「CXXXXA」,「true」,「2411226_066602」,「20230202」

注記

現在、WXPの制限により、HPは1つのCSVファイル内のプリンター数を1000台に制限することを推奨しています。

CSVファイルを作成する方法は2つあります。これらは「プリンターを追加」ダイアログで特定されます。

方法1:MPSプリンターオンボーディングツールから発見されたプリンターのリストをエクスポートする

MPSプリンターオンボーディングツールは、HPがさまざまなHPサービスにプリンターをオンボーディングする際の顧客を支援するために提供した外部ツールです。MPSプリンターオンボーディングツールはWXPでの使用を想定して設計されておらず、ユーザーの介入なしにプリンターを完全にプラットフォームにオンボーディングすることはできませんが、それでも大きな利点を提供します。特に大規模なプリンター群を扱う際には重要です。

  • ネットワーク上のプリンターを自動的に検出し、シリアル番号や製品番号とともにCSVファイルにエクスポートして、WXPポータルにアップロードできます。

  • 各プリンターに対してHPクラウド接続/ウェブサービスを自動で有効化でき、これはプリンターがWXPに完全にオンボーディングされる前に必要です。  

MPSプリンターオンボーディングツールをダウンロードしてインストールすれば、プリンター群用のCSVファイルを作成し、HPクラウド接続やウェブサービスを有効にしられます。ツールの使い方については、「 MPSプリンターオンボーディングツールを使った一括オンボーディングプリンター」をご覧ください。

方法2:自分でCSVを作成する

搭載したいプリンターのシリアル番号と製品番号があれば、自分でCSVファイルを作成できます。「プリンターを追加」ダイアログから、テンプレートのCSVファイルをダウンロードできます。艦隊固有の値を修正してからポータルにアップロードしてください。

ヒント

もし自分でプリンターのオンボーディングCSVファイルを作成するつもりで、HPのクラウド接続やウェブサービスを有効にする必要がある場合は、ホスト名の列を含めてください。この方法により、同じファイルをWXPポータルのオンボーディング用とMPSプリンターオンボーディングツールの両方にアップロードしてHPクラウド接続やウェブサービスを有効化できます。

プリンターの一括搭載

CSVファイルを使ってオンボードプリンターを一括印刷する方法:

  1. WXPにログインしてください。

  2. WXPの左側メニューから 「プリンター >デバイス」をクリックします 。

  3. プリンターリストの上にある「プリンター」または「保留中のプリンター」タブで、「 プリンターを追加」を選択してください。

  4. 「 クラウド経由で接続」を選択してください。

  5. 「 CSVファイルのアップロード」を選択してください。

  6. 「 ファイル選択 」フィールドで、プリンターのCSVファイルの場所を選び、「 アップロードして検証」を選択してください。

注記

CSVファイルの作成に関する情報は、「 大量オンボーディングプリンターのためのCSVファイル作成」をご覧ください。

ファイルの検証後、WXPは検証の概要を提供します。この概要は、リストに含まれる無効なプリンター(つまりWXPでサポートされていないプリンター)をお知らせします。無効なプリンターは即座にオンボーディングプロセスから除外されます。

有効なプリンターに問題がある場合もあり、例えばプリンターが以前に別のアカウントに追加された場合など、オンボーディングを妨げることがあります。「 詳細をダウンロード 」を選択すると、各問題点を説明するCSVベースのレポートをダウンロードできます。 例えば:

List of printers with error messages indicating connection issues.  CSVベースのレポートで、あらゆる問題を説明します

7. 有効なプリンターをWXPに追加するために「 プリンターを追加 」を選択します。

WXPポータルでは 「保留中のプリンター」 タブが表示され、オンボーディング完了のために各追加プリンターに連絡を試みます。WXPはプリンターを保留中のプリンターリストに追加し、オンボーディング状態(接続済み、必要操作、エラー)を表示します。

お問い合わせ

サポートが必要な場合は、 サポートケース を作成またはメール support@wxp.hp.com してください。  

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