はじめに
HP Workforce Experience Platform(WXP)は、プリンターフリートの統合と管理を効率化したオンボーディング方法を提供します。HP Workforce Experience Platform(WXP)でプリンターを管理するには、プラットフォームにオンボーディングする必要があります。プリンターをWXPにオンボードするには以下の方法があります:
クラウド経由で直接:このオンボーディング方式では、プリンターのシリアル番号と製品番号を提供することでクラウド接続のプリンターを追加できます。手動で追加することもできます -
リクエストごとに最大10台のプリンター、または
CSVファイルを作成し、最大1000件のレコードをまとめて追加してください。
注記
プリンターをクラウド経由でWXPに完全にオンボーディングする前に、まずそのプリンターでHPクラウド接続(一部のプリンターではウェブサービスと呼ばれる)を有効にする必要があります。
Print Fleet Proxyを通じて:この方法はHPのレガシープリンター管理ソリューションであるHP Web Jetadminの顧客向けです。
ターゲット層
プリンターをオンボードし管理するIT管理者。
プリンター管理者はプリンターをオンボードし管理します。
クラウドを通じたプリンターのオンボーディング
プリンターのシリアル番号と製品番号を使って、クラウド経由でWXPにオンボードできます。プリンターはオンボーディング、クラウド接続、最大10台のプリンターを一度のリクエストで手動で追加する、または各プリンターのシリアル番号と製品番号をまとめてCSVファイルをアップロードしてまとめて作成できます。
考慮事項
クラウド経由でWXPにプリンターをオンボーディングする前に、以下の点を知っておくべきです。
プリンターがHPと管理契約を結んでいる場合、クラウド経由でオンボーディングすると機能の問題やデータ収集の妨げ、交換用品の出荷遅延を引き起こす可能性があります。
クラウド接続プリンターは単一のHPアカウントにしか接続できません。すでに個人アカウントや他のテナントに関連付けられたアカウントに紐づいているプリンターをオンボーディングしようとすると、オンボーディングプロセスが失敗します。
クラウドオンボーディングワークフロー
クラウド接続プリンターのオンボーディングは、手動でも一括でも、次の大まかなワークフローに従っています。
1. プリンター管理者は、オンボードしたい各プリンターでHPクラウド接続(一部のプリンターではウェブサービスとも呼ばれる)を有効にします。
注記
このステップはWXPポータルでオンボーディングリクエストを提出する前にまたは後に実行できますが、このステップが完了するまでプリンターのオンボーディングは完了できません。
2. WXPポータルでは、プリンター管理者が各プリンターをシリアル番号と製品番号で手動またはCSVファイルで識別します。
3. プリンター管理者がWXPにリクエストを送信します。
4. WXPはデバイスがプリンターでありオンラインであることを検証します。
5. 検証後、WXPが各プリンターとの通信を確立しオンボーディングプロセスを完了する際、プリンタは「 保留中のプリンタ」 タブに表示されます。
6. 各プリンターは利用可能になるたびにオンボーディングステータスが付与されます。
7. プリンターが「接続済み」の状態を獲得すると、「 プリンタ」 タブの「アングループ」グループに追加されます。
8. WXPは各プリンターを評価し、管理者が定義したプリンタグループのグループルールに適合しているかどうかを判断し、一致した場合はそのプリンターをマッチンググループに追加します。
Web JetadminがPrint Fleetプロキシを使って管理する印刷機のオンボーディング
HPのレガシー印刷管理ソリューションであるWeb Jetadminの顧客が徐々に前方向きのWXPソリューションへ移行できるよう、HPはPrint Fleet Proxyを開発しました。このサービスはWeb Jetadminサーバーにインストールされ、クラウド上のWeb JetadminとWXP間の通信仲介役を果たします。これにより、組織はソリューションに完全なコミットメントを必要とせずにデータをWXPに移行できます。
Print Fleet Proxyでは、データが両方のソリューションに存在し、常に同期されるため、管理者はWeb Jetadmin On-PremiseまたはクラウドのWXPのいずれかでフリートの状態を確認できます。
Print Fleet ProxyをWXPに接続すると、サービス間の初期データ同期時に、Web Jetadminの関連インスタンスが管理するすべてのプリンターを自動的にWXPにオンボーディングします。
Print Fleet Proxyのオンボーディングワークフロー
プリントフリートプロキシを通じたプリンターのオンボーディングは、以下の高レベルワークフローに従います。
1. プリンター管理者がWeb JetadminサーバーにPrint Fleetプロキシをインストールします。
注記
組織内の各Web JetadminサーバーにPrint Fleet Proxyをインストールしなければなりません。
2. プリンター管理者がPrint Fleet Proxyシステムのトレイアプリを開き、検証コードを生成します。
3. WXPポータルの「Print Fleet Proxies」タブで、プリンター管理者が検証コードを入力します。
4. WXPはこのコードを使ってWeb Jetadminサーバー上のプリントフリートプロキシとの通信を確立します。
5. 接続後、Print Fleet ProxyはWeb Jetadminインスタンスで管理されるすべてのプリンターを自動的にオンボードし、PrintersタブのUngroupedグループに追加します。
6. WXPは各プリンターを評価し、管理者が定義したグループのルールに適合しているかどうかを判断し、一致した場合はそのプリンターをマッチンググループに追加します。
お問い合わせ
サポートが必要な場合は、 サポートケース を作成またはメール support@wxp.hp.com してください。